無(wú)憂保早報(bào)：無(wú)憂保是全國(guó)首創(chuàng)的個(gè)體社保微信自助繳納平臺(tái)，未來(lái)十年無(wú)憂保堅(jiān)定服務(wù)個(gè)體社保繳納的戰(zhàn)略思想絕不動(dòng)搖，并利用自身的優(yōu)勢(shì)和特色，打造個(gè)體社保領(lǐng)域的第一服務(wù)者和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　大眾網(wǎng)濟(jì)南2月15日訊( 王露)濟(jì)南政務(wù)服務(wù)中心自自遷入新址以來(lái)，以打造濟(jì)南特色，群眾滿意，全國(guó)一流的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為目標(biāo)，牢固樹立以市民為中心的工作理念，以群眾需求和群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷優(yōu)化功能手段，運(yùn)行一年多來(lái)給市民帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在方便和實(shí)惠。特別是2016年率先在全國(guó)十五個(gè)副省級(jí)城市中開啟的“周末無(wú)休”對(duì)外服務(wù)模式，得到了社會(huì)各界和廣大市民的廣泛好評(píng)。

　　據(jù)了解，濟(jì)南市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視雙休日對(duì)外服務(wù)工作，省委常委、市委書記王文濤在視察市政務(wù)服務(wù)中心，并提出“雙休日對(duì)外服務(wù)”的工作要求后，市政府立即研究啟動(dòng)這項(xiàng)工作，市政府副秘書長(zhǎng)林書宏親自到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)督導(dǎo)。市政務(wù)服務(wù)管理辦多次組織召開雙休日對(duì)外服務(wù)推進(jìn)會(huì)議、主任聯(lián)席會(huì)，協(xié)調(diào)調(diào)度工作中出現(xiàn)的難題;市政務(wù)服務(wù)中心研究制定了《市政務(wù)服務(wù)中心試行雙休日對(duì)外服務(wù)工作實(shí)施方案》，安排專門部室負(fù)責(zé)，輪流值班，同時(shí)要求窗口單位有一名處級(jí)以上干部帶班;通過(guò)媒體、微信、微博發(fā)布相關(guān)公告、消息、信息，面向社會(huì)廣泛宣傳。

　　自2016年1月30日起，濟(jì)南市政務(wù)服務(wù)中心全面推行“全天候”、“無(wú)間隙”服務(wù)，要求進(jìn)駐的40多個(gè)部門(單位)窗口，除法定節(jié)假日外實(shí)行雙休日對(duì)外服務(wù)。在一年來(lái)的運(yùn)行過(guò)程中，市政務(wù)服務(wù)中心完善硬件建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)模式。大廳設(shè)置了導(dǎo)引圖、配備咨詢員、排隊(duì)取號(hào)機(jī)、專業(yè)電腦、自助終端設(shè)備、免費(fèi)開放無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等。積極適應(yīng)群眾對(duì)快捷辦件的要求，推出容缺機(jī)制，解決群眾辦事環(huán)節(jié)多、重復(fù)提交資料、來(lái)回跑腿等問(wèn)題。如針對(duì)審批服務(wù)大廳人流、車流量壓力過(guò)大的問(wèn)題，推行“互聯(lián)網(wǎng)+行政審批服務(wù)”。針對(duì)住房公積金管理中心、不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口排隊(duì)人數(shù)多、等待時(shí)間長(zhǎng)的現(xiàn)狀，開通網(wǎng)上預(yù)約功能，有效減少辦理等待時(shí)間，提高了效率。

　　濟(jì)南市政務(wù)服務(wù)中心副主任安紀(jì)文向表示，今后他們將繼續(xù)秉承“以人為先，服務(wù)為本，把簡(jiǎn)單留給群眾，把辦理交給系統(tǒng)”的理念，圍繞“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的工作目標(biāo)，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，探索嘗試網(wǎng)上預(yù)約、快遞寄件等審批服務(wù)新模式，進(jìn)一步方便群眾。按照“一年打基礎(chǔ)，兩年有提高，三年創(chuàng)品牌”的思路，把推行“雙休日對(duì)外服務(wù)”作為樹立“濟(jì)南政務(wù)服務(wù)”品牌的重要舉措來(lái)抓，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善工作措施，力爭(zhēng)用3—5年的時(shí)間讓“濟(jì)南政務(wù)服務(wù)”品牌在全國(guó)叫響。

全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間，無(wú)憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。