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　　導(dǎo)讀：銀行存折五年不用，錢越存越少，60元縮水為12元，原來閑置銀行卡會吞錢，銀行卻解釋是為了節(jié)約成本提高服務(wù)，本期《天天3·15》權(quán)威調(diào)查，銀行收取小額帳戶管理費是不是嫌貧愛富？

　　北京5月3日消息 據(jù)《天天315》報道，隨著銀行卡市場競爭的日趨激烈，人們手中的各類銀行卡現(xiàn)在是越來越多了，雖然這種被稱為塑料貨幣的卡片能讓消費、儲蓄、理財增加便利，但是并非所有的卡片都能夠物盡其用，由此許多人手中多多少少的都有幾張睡眠卡。您可千萬別以為您的錢放在銀行里絕對是安全而且會生利息，可能您還不知道，那些扔在抽屜或者躺在錢包里的睡眠卡是會悄悄漏錢的。

　　唐山的聽眾李先生就遇到這么一件事情，最近李先生在整理抽屜的時候發(fā)現(xiàn)一張2005年開辦的工商銀行的存折，存折上顯示有60多塊錢的余額，李先生想這存折以后也用不上了，不如把錢取出來然后銷戶，于是李先生前去工商銀行辦理業(yè)務(wù)，但是沒想到的是60多塊錢存了5、6年反而縮水了，存折上只有12塊多錢。

　　消費者有話說：存折余額沒用卻縮水 收取小額費提前未告知

　　李先生：我05年底買了個二手房，拿著現(xiàn)款跟賣房人結(jié)帳不方便，他就是讓我通過銀行給他轉(zhuǎn)，所以我就把我的現(xiàn)金在唐山的工商行辦了一個存折。辦完以后，我把房買完了，我把款就轉(zhuǎn)上去了，轉(zhuǎn)完以后余額上有62塊一毛錢，就在存折上存著，我當(dāng)時轉(zhuǎn)完了以后就把這事忘了，尋思這存折上沒有多少錢就放下了。最近這兩天我收拾東西，我突然看見這還有一個存折，一看還有余額，我就到工商行去取款，把余額取出來，反正這存折我也不用了，所以就取了，到那一取，他就說你這要按照我們工行的要求扣小額費，一共拿回來我的存折最后扣完了余額剩12塊4毛9。

　?。阂簿褪钦f您本來的余額在2006年的時候是62塊1，結(jié)果現(xiàn)在過了幾年以后，反而只剩了12塊4毛9了，這個存折上的錢縮水了將近50塊錢。

　　主持人：錢存在銀行不但沒有利息反而縮水了，李先生怎么也想不明白，更讓他不能接受的是銀行給出的扣錢的解釋。

　　李先生：我問他了，我說你這是什么規(guī)定，具體的規(guī)定能不能跟我說一下？他說我們銀行有一個內(nèi)部文件，規(guī)定你的存折每月存款余額不足300塊錢的含300以下一個月扣一塊錢的小額費，三個月扣一次。我說你有文件嗎？他說我們銀行內(nèi)部有個文件，我說你拿給我看一下，他說那我從網(wǎng)上給你找，結(jié)果他們值班的負責(zé)人就打開這個網(wǎng)讓我看，我說你能不能把這個文件給我一份，你光讓我在那看，我這個時間要坐著專門看的話會影響你的業(yè)務(wù)，你不如下載下來或者說轉(zhuǎn)發(fā)下來給我一份，他說這我不能給你。你不能給我，我就得問個明白了，他說那我給你解釋。我說首先一條你沒有如實告知我，你如實告知我我當(dāng)時就取完了。

　?。浩鋵嵞?dāng)時在辦這樣一個存折的時候他沒有跟你提示到銀行去的時候辦存折會填一個協(xié)議書嗎？然后協(xié)議書上會有很多的條款，對不對？

　　李先生：但是辦這個卡的時候沒有協(xié)議書。當(dāng)時就是說你存錢，你把錢存到他那給他現(xiàn)金，他就給你辦一個卡，拿著自己的身份證。

　?。耗戕k這個存折沒有協(xié)議書？

　　李先生：沒有協(xié)議書。我說你是霸王條款，你應(yīng)該如實告知我，他說我怎么如實告知呢？我登過報了，我發(fā)過報紙。我說你登過報了，你發(fā)過報紙了，你可不可以把你的說明打在我的存折上，因為存折上有一個介紹說明，后面有一個文字性的東西，他說這不是我的責(zé)任，我說不是你的責(zé)任是誰的責(zé)任？他說那你找我們總行去吧。就這么的，我們不歡而散了。

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