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海南省瓊海市一家銀行的工作人員在為客戶辦理存款業(yè)務(wù)（2011年3月11日攝）。新華社發(fā)(蒙鐘德 攝)

海南省瓊海市一家銀行的工作人員在為客戶辦理取款業(yè)務(wù)（2011年2月15日攝）。新華社發(fā)(蒙鐘德 攝), 客戶在海南省瓊海市一家銀行辦理業(yè)務(wù)（2011年2月26日攝）。新華社發(fā)(蒙鐘德 攝)

河南分網(wǎng)消息 據(jù)新華網(wǎng)報道 據(jù)國家發(fā)展和改革委員會14日介紹，中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、發(fā)展改革委日前聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》，要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在堅持服務(wù)價格市場化原則的同時，進(jìn)一步履行社會責(zé)任，自今年7月1日起免除人民幣個人賬戶的11類34項服務(wù)收費(fèi)。

《通知》要求金融機(jī)構(gòu)保障社會公眾享有基礎(chǔ)金融服務(wù)的權(quán)益，免除本行個人儲蓄賬戶和個人銀行結(jié)算賬戶的開戶手續(xù)費(fèi)和銷戶手續(xù)費(fèi)；免除同城本行存款、取款和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)（貸記卡賬戶除外）；免除存折開戶、銷戶和存折更換的工本費(fèi)；免除密碼修改和密碼重置手續(xù)費(fèi)；免除境內(nèi)本行查詢服務(wù)收費(fèi)等。

《通知》充分考慮人民群眾使用最為廣泛的基礎(chǔ)金融服務(wù)，決定免除已簽約開立的代發(fā)工資、退休金、低保、醫(yī)保、失業(yè)保險、住房公積金賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)（含小額賬戶管理費(fèi)）；免除向救災(zāi)專用賬戶捐款的跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、電子匯劃費(fèi)、郵費(fèi)和電報費(fèi)；免除以紙質(zhì)、電子方式提供本行一定時期內(nèi)對賬單的相關(guān)收費(fèi)等。

另外，《通知》要求積極維護(hù)金融消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)切實履行服務(wù)收費(fèi)告知義務(wù)，未經(jīng)客戶以書面、客戶服務(wù)中心電話錄音或電子簽名方式單獨(dú)授權(quán)，不得對客戶強(qiáng)制收取短信服務(wù)費(fèi)；銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代理國家有關(guān)部門或其他機(jī)構(gòu)的收費(fèi)，應(yīng)在辦理業(yè)務(wù)前，明確告知客戶，尊重客戶對相關(guān)服務(wù)的自主選擇權(quán)。

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