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無憂保早報：無憂保是全國首創(chuàng)的個體社保微信自助繳納平臺，未來十年無憂保堅定服務(wù)個體社保繳納的戰(zhàn)略思想絕不動搖，并利用自身的優(yōu)勢和特色，打造個體社保領(lǐng)域的第一服務(wù)者和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
銀川7月27日消息 7月25日，全國住房公積金12329服務(wù)熱線建設(shè)現(xiàn)場會在銀川市召開，來自住建部和各省(區(qū)、市)住房公積金監(jiān)管部門的負(fù)責(zé)人對寧夏12329住房公積金服務(wù)熱線平臺建設(shè)進(jìn)行了實地觀摩。據(jù)近日最新統(tǒng)計，寧夏12329住房公積金熱線接通率達(dá)99.6%，職工滿意度達(dá)98.78%。 2013年，自治區(qū)住建廳采用服務(wù)外包形式率先在全國建成省級統(tǒng)一的住房公積金12329服務(wù)熱線，開創(chuàng)了統(tǒng)一熱線號碼、統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一技術(shù)方案的模式。12329住房公積金服務(wù)熱線平臺通過“自助語音查詢+人工服務(wù)”模式，實現(xiàn)了每天24小時自助語音查詢和每個工作日8小時人工服務(wù)，提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、回訪調(diào)查等服務(wù)。( 鄭崢)全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。
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