無憂保住房公積金早報(bào):與“買房賣房只跑一次”受群眾關(guān)注熱度不相上下的是“公積金提取只跑一次”。 6月5日上午,長春市政務(wù)公開辦組織群眾評議團(tuán)走進(jìn)長春市住房公積金服務(wù)大廳,開展主題為“公積金提取只跑一次”群眾評議活動(dòng),現(xiàn)場體驗(yàn)公積金提取流程,代表廣大群眾表達(dá)了對服務(wù)質(zhì)效再提升的愿望?!岸寄茉谀男┚W(wǎng)點(diǎn)提取”、“需要準(zhǔn)備哪些要件”、“什么辦理流程”等等是群眾評議團(tuán)集中的問題。長春市住房公積金管理中心信息處處長王曉軍表示,“本月底前,長春市住房公積金管理中心33項(xiàng)住房公積金提取審批事項(xiàng)100%實(shí)現(xiàn)只跑一次。將問需于民、廣納民意,根據(jù)群眾辦事“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”,不斷完善服務(wù)?!?/p>
如何在網(wǎng)上查詢公積金信息?
在工作人員指引下,群眾評議團(tuán)成員通過二樓大廳的多媒體查詢系統(tǒng),查詢到自己的公積金賬戶及公積金政策、業(yè)務(wù)流程等信息。“辦事大廳里的這個(gè)系統(tǒng)查詢起來是挺方便,但是能不能在家里也能查詢到這些信息?”未辦理過公積金提取業(yè)務(wù)的群眾代表李愚的問題,折射出群眾“更方便、更高效”的訴求?!暗卿涢L春市住房公積金管理中心官網(wǎng)http://www.cczfgjj.gov.cn/ ,撥打公積金管理熱線0431-12329,在家也能查詢到公積金提取業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜?!惫ぷ魅藛T解答說。
排隊(duì)問題如何解決?
群眾代表趙福君特意起了個(gè)大早來現(xiàn)場“考察”。他發(fā)現(xiàn),6時(shí)許,已有30多位市民在排隊(duì)等候?!斑@些起大早排隊(duì)的群眾,是否了解具體的業(yè)務(wù)辦理時(shí)間?另外,我看到叫號機(jī)上有‘提取預(yù)約’服務(wù),怎么預(yù)約?預(yù)約成功后,到大廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)就不用排隊(duì)了嗎?”趙福君覺得,有了“提取預(yù)約”服務(wù),能讓群眾辦事更省時(shí)、省心、省力。“群眾需要提前一天在長春市住房公積金管理中心官網(wǎng)上申請?!?/p>
高新分中心工作人員解釋說,具體流程是:點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)的提取預(yù)約入口——輸入個(gè)人住房公積金賬號、密碼、驗(yàn)證碼——登錄——選擇預(yù)約時(shí)間段、辦理網(wǎng)點(diǎn)及具體提取業(yè)務(wù)。預(yù)約成功后,群眾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到網(wǎng)點(diǎn)取號,網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約窗口會(huì)根據(jù)群眾預(yù)約情況,為其優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。另外,公積金提取業(yè)務(wù)辦理時(shí)間為:工作日8:30~11:30,13:00~16:00。
異地能否直接提取公積金?
近年來,住房公積金繳存職工流動(dòng)性日益增大,職工個(gè)人住房公積金賬戶異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)大量增加。群眾代表李春光的問題是“假如以前在長春一家單位繳存公積金,現(xiàn)在調(diào)到異地的新單位了,職工能否在異地將長春原單位的公積金賬戶余額提出來”,對此,工作人員的答復(fù)是:異地不能直接提取,但可以辦理住房公積金異地轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。職工只要向轉(zhuǎn)入地中心申請辦理異地轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),即可實(shí)現(xiàn)“賬隨人走、錢隨賬走”,不用再兩地奔波了。
咨詢渠道很多職工都不知道怎么辦?
體驗(yàn)中有企業(yè)反映,很多職工向單位詢問公積金提取方面的問題,但管理人員對政策都不了解無法解答。既然長春市住房公積金管理中心制定了業(yè)務(wù)指南,12329咨詢電話,還要開通微信和手機(jī)App軟件,就因該讓群眾知道這些渠道。對此,王曉軍表示,針對繳存職工在辦理提取業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)可能遇到的問題,公積金管理中心將進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)指南和網(wǎng)站表格下載功能,統(tǒng)一門戶網(wǎng)站、大廳顯示屏和12329客服等對外服務(wù)渠道的,方便職工查詢和咨詢,認(rèn)真做好宣傳工作。充分利用報(bào)紙、中心網(wǎng)站、辦事大廳顯示屏等進(jìn)行全方位、多角度的宣傳,使“只跑一次”改革工作深入人心,積極尋求企業(yè)和群眾的廣泛參與,主動(dòng)接受企業(yè)和群眾的監(jiān)督,努力營造良好的工作氛圍。政務(wù)公開辦綜合指導(dǎo)處副處長吳佳林表示,目前長春市政府“長春辦事大廳”政務(wù)公開手機(jī)App已經(jīng)上線,市民可以通過該App查詢公積金等信息。
據(jù)了解,2017年中心全轄辦理公積金提取142萬多筆,提取金額約83億元,今年1至5月份全轄辦理住房公積金提取62萬多人次,比去年同期增加了11.31%,提取金額37.4億元,比去年同期增加20.85%。僅中心本部高新分中心一家1到5月份就辦理提取2.5萬多筆,提取金額5.14億元,按照前五個(gè)月101個(gè)工作日計(jì)算,日均提取辦理達(dá)到250多筆。
王曉軍提醒:長春市住房公積金管理中心在長春市區(qū)有綠園、朝陽、南關(guān)、寬城、高新和鐵路6個(gè)分中心,除了民生提取以外,其他提取在各個(gè)分中心都能對外辦理,早上8點(diǎn)半到中午11點(diǎn)半,下午1點(diǎn)半到4點(diǎn)。提取程序,職工向單位進(jìn)行申請,有單位進(jìn)行初審,符合條件的單位出具提取申請表,然后職工攜帶提取要件到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦理審批。除了鐵路職工提取比較特殊之外,其他職工提取都是就近辦理。各分中心都能做到一門服務(wù),職工申請、審核、審批,再到提取資金支付都在一個(gè)窗口完成,并且資金實(shí)時(shí)到賬。
外地創(chuàng)業(yè)者無法自己繳納個(gè)人社保?離職跳槽者生怕社保斷繳無法買房?自由職業(yè)者又怕因?yàn)闆]社保孩子上學(xué)受影響?這些問題無憂保統(tǒng)統(tǒng)給你解決,只需手機(jī)3分鐘操作,保你社保不斷繳,讓你生活有依靠!
小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515