無憂保住房公積金早報(bào):2018年,是貫徹黨的十九大精神的開局之年,是新時(shí)代推行“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵之年,也是渭南市住房公積金管理中心實(shí)現(xiàn)追趕超越、爭(zhēng)先進(jìn)位的決勝之年。我們的總體工作思路是:立足住房公積金管理工作,認(rèn)真貫徹黨的十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》和中省市相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào),緊盯追趕超越目標(biāo),深入推進(jìn)住房公積金“放管服”改革、持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,將廣大住房公積金繳存職工的利益放在第一位,以解決剛需住房為主,進(jìn)一步加大貸款投放力度,充分發(fā)揮住房公積金制度的住房保障作用,促進(jìn)我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展,助力我市“三地一中心”建設(shè)。
截止6月底,全市公積金繳存職工230479人,新增繳存職工7543人,同比增長(zhǎng)了35.4%;歸集公積金10.69億元,同比增長(zhǎng)了39.9%;為20925名職工提取公積金5.29億元,同比增長(zhǎng)了2.5%;為2791戶職工家庭發(fā)放公積金貸款7.95億元,同比增長(zhǎng)了47.8%。個(gè)貸率為67.41%,比2017年年末提升了7.2個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)貸余額37.84億元。6月30日,為全市繳存職工結(jié)付利息7652.99萬元。扎實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè),加快“放管服”改革
2017年10月份,我市新一代住房公積金管理系統(tǒng)(即G系統(tǒng))全面建成并正式上線運(yùn)行。新系統(tǒng)成功接入國(guó)家住建部資金結(jié)算應(yīng)用系統(tǒng),并與我市10家受委托的商業(yè)銀行進(jìn)行了數(shù)據(jù)交互。在資金管理上實(shí)現(xiàn)了對(duì)銀行賬戶、資金調(diào)撥與結(jié)算的統(tǒng)一;在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了匯繳分解、提取到賬、貸款發(fā)放、資金調(diào)撥、賬戶監(jiān)控、業(yè)務(wù)結(jié)賬的實(shí)時(shí)辦理。依托新系統(tǒng)的功能,建立了電子影像檔案,實(shí)行無紙化辦公。取消了提取業(yè)務(wù)由職工所在單位出具證明的環(huán)節(jié),使原來提取業(yè)務(wù)從最短3天最長(zhǎng)一個(gè)禮拜縮短到申請(qǐng)人不離柜臺(tái)資金即時(shí)到賬。公積金貸款“沖還貸”功能的實(shí)現(xiàn),使借款人在還清貸款之前不再需要前來柜臺(tái)辦理提取,僅此一項(xiàng)年減少群眾來柜臺(tái)2.5萬人次。新系統(tǒng)對(duì)符合條件的公積金委托貸款從受理錄入、審核審批全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,一個(gè)工作日內(nèi)即可完成中心的審批環(huán)節(jié)。在貸款合同、抵押手續(xù)完結(jié),通過銀行結(jié)算系統(tǒng)資金直接劃入開發(fā)商監(jiān)管賬戶或申請(qǐng)貸款人銀行卡,減少了申請(qǐng)人奔波,縮短了辦理時(shí)限,提高了工作效率。且公積金所有業(yè)務(wù)的辦理不收取任何費(fèi)用,也沒有委托任何第三方辦理公積金的提取業(yè)務(wù)。
與G系統(tǒng)上線并行的全國(guó)異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)在我市已經(jīng)開通運(yùn)行。本地與外地職工公積金的轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),通過轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入兩地公積金中心的遠(yuǎn)程線上操作即可辦理,無須職工兩地奔走。已累計(jì)辦理異地轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出396人次,769.36萬元。近期,隨著G系統(tǒng)新版本的優(yōu)化升級(jí),在業(yè)務(wù)流程、辦理時(shí)限、服務(wù)規(guī)范上將會(huì)得到進(jìn)一步的提升。
加快綜合平臺(tái)建設(shè),打通便民“最后一公里”
一是優(yōu)化改版了市公積金中心門戶網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)布、更新政策欄目,使公眾第一時(shí)間了解中、省、市公積金的政策動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)流程、辦理要件、服務(wù)規(guī)范,及時(shí)回復(fù)處理公眾的咨詢投訴。目前網(wǎng)站點(diǎn)擊量突破400萬人次,平均每位繳存人年點(diǎn)擊4次,累計(jì)辦件1416人次。公布樓盤備案537份,發(fā)布政策、新聞、信息987份。二是將住建部要求的12329住房公積金服務(wù)熱線整合到市政府12345熱線平臺(tái),專人值守,及時(shí)辦理熱線反映的政策咨詢與投訴,累計(jì)辦件2727人次。三是目前已與民政系統(tǒng)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),與人民銀行的征信平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)即將開通,住房公積手機(jī)短信平臺(tái)的上線運(yùn)行,已實(shí)現(xiàn)貸款辦理狀態(tài)、還款前提醒、逾期催收通知等三種類型的短信發(fā)送,既減少了職工辦理業(yè)務(wù)提供的資料種類,也大大降低了逾期貸款催收的壓力,做到了風(fēng)險(xiǎn)可控,全市目前無一筆呆壞賬貸款發(fā)生。四是加快綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度,重點(diǎn)打破公積金服務(wù)多渠道、多應(yīng)用、多數(shù)據(jù)之間“橫向不連接、縱向不貫通”的“豎井式”關(guān)系,努力實(shí)現(xiàn)各渠道協(xié)同、服務(wù)共享、數(shù)據(jù)共享、智能統(tǒng)一的管理模式。隨著與民政、人行、公安、不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)等與公積金業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)部門信息共享的陸續(xù)開通,最大化的實(shí)現(xiàn)職工只需身份認(rèn)證,不提供或少提供佐證資料,不跑路或少跑路而辦成事,是大幅度提升群眾網(wǎng)上辦事的根本所在,也是打通便民服務(wù)“最后一公里”的關(guān)鍵所在。
提升營(yíng)商環(huán)境,辦理公積金“最多跑一次”
中心以住房公積金精細(xì)化管理為抓手,梳理精簡(jiǎn)完善住房公積金繳存、提取、貸款等服務(wù)制度,從源頭規(guī)范公積金服務(wù)行為,進(jìn)一步推進(jìn)全市公積金系統(tǒng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化。繼續(xù)執(zhí)行中、省出臺(tái)的階段性適當(dāng)降低企業(yè)住房公積金繳存比例的政策至2020年4月30日,繳存比例下限為5%,最高不得超過12%。累計(jì)審批6家企業(yè)、16173名職工、3.15億元公積金的降比和緩繳。隨著綜合服務(wù)平臺(tái)企業(yè)網(wǎng)廳的開通運(yùn)行可大大減少企業(yè)每月繳存業(yè)務(wù)的柜臺(tái)辦理。通過認(rèn)真分析目前工作情況,查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和差距,深刻剖析原因,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。積極完善《公積金業(yè)務(wù)操作流程及會(huì)計(jì)核算辦法》,制定《住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》,修訂住房公積金提取、貸款操作細(xì)則,以滿足繳存單位和繳存職工需求為重點(diǎn),服務(wù)個(gè)性化需求為特色,梳理公布和落實(shí)住房公積金“最多跑一次”事項(xiàng)清單,通過開展延伸服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、個(gè)性化服務(wù),提升公積金服務(wù)惠民形象。
中心始終堅(jiān)持以“最多跑一次”的理念和目標(biāo),利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式不斷適應(yīng)繳存職工的需求,使公積金管理的系統(tǒng)功能更加完善、更加智能,通過延伸服務(wù)靠前一步、方便服務(wù)一次辦結(jié)、窗口服務(wù)一步到位的舉措,提升效能、優(yōu)化服務(wù),讓繳存職工有實(shí)實(shí)在在的獲得感。
眾所周知,社保斷繳的風(fēng)險(xiǎn)非常大,會(huì)影響到醫(yī)保就醫(yī)、買房、搖號(hào)、子女入學(xué)諸多方面,因此穩(wěn)定、便捷、成熟、官方認(rèn)證成了評(píng)價(jià)社保服務(wù)業(yè)的首要因素。無憂保自成立以來,專注個(gè)體社保和公積金服務(wù),五大優(yōu)勢(shì)六大保障確保社保繳納無憂,安全無憂,調(diào)基無憂,資金無憂,成為C端客戶的首選品牌信任品牌。
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