說明：請(qǐng)輸入登陸的用戶和密碼，未注冊(cè)用戶請(qǐng)先進(jìn)行新用戶注冊(cè)

　　1) 怎么查詢單位和個(gè)人公積金帳戶信息?

　　答:原公積金對(duì)帳系統(tǒng)已改版升級(jí)，客戶需先注冊(cè)方可使用新的對(duì)賬系統(tǒng)。經(jīng)注冊(cè)并驗(yàn)證通過后即可查詢，單位用戶需到中心柜臺(tái)。

　　2) 個(gè)人客戶號(hào)如何查詢?

　　答:咨詢單位經(jīng)辦人或攜帶本人身份證到本中心查詢。

　　3) 只知道原來10位賬號(hào)不知道12位個(gè)人客戶號(hào)怎么辦?

　　答:進(jìn)入www.hzgjj.gov.cn主頁(yè)，點(diǎn)個(gè)人業(yè)務(wù)，點(diǎn)"由賬號(hào)查詢個(gè)人客戶號(hào)"進(jìn)行查詢。

　　4) 網(wǎng)上注冊(cè)收不到驗(yàn)證碼

　　答:中心目前只支持本省手機(jī)號(hào)碼。網(wǎng)上注冊(cè)時(shí)候手機(jī)號(hào)碼非必輸項(xiàng),外地手機(jī)號(hào)碼可以不輸入。

　　5) 密碼忘記怎么辦?

　　答:攜帶本人身份證到公積金中心柜臺(tái)辦理密碼重置，地址在錢江新城新業(yè)路311號(hào)市民之家二樓。

　　6) 如果提示個(gè)人客戶號(hào)已經(jīng)注冊(cè)，怎么辦?

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