(一)繳存登記與賬戶設(shè)立

　　單位設(shè)立或新錄用職工，應自設(shè)立或錄用之日起30日內(nèi)，辦理住房公積金繳存登記，并自登記之日起20日內(nèi)辦理職工賬戶設(shè)立手續(xù)。

　　[辦理場所]

　　審核受理：市住房公積金服務大廳和各縣區(qū)管理部(以下簡稱“管理中心”) 登記受理：承辦住房公積金業(yè)務的銀行窗口(以下簡稱“承辦銀行”) [辦理要件]

　　1、國家機關(guān)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團體出具單位設(shè)立批準文件或法人證書副本原件及復印件;國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)出具營業(yè)執(zhí)照副本原件及復印件;

　　2、單位公章、財務專用章、法人章或經(jīng)辦人章; 3、組織機構(gòu)代碼證副本原件及復印件;

　　4、法定代表人或負責人身份證復印件、單位經(jīng)辦人身份證原件及復印件; 5、繳存住房公積金職工的工資名冊及身份證復印件;

　　6、《單位開設(shè)住房公積金賬戶申請表》、《新開戶職工住房公積金基數(shù)審批表》; 7、管理中心要求提供的其他資料。 [辦理流程]

　　申請單位提供要件資料—管理中心審核—承辦銀行設(shè)立單位賬戶—開設(shè)職工個人賬戶 [審核審批規(guī)程(以下簡稱“審核規(guī)程”)]

　　初審：審查《申請表》和《審批表》填寫內(nèi)容是否完整;單位名稱與印章是否一致;繳存比例、基數(shù)是否符合規(guī)定;開戶職工的姓名、身份證號碼與身份證復印件是否一致;住房公積金繳存基數(shù)與工資表是否一致。 審核同意的簽署意見后送復審人員審批。有異議的，一次性告知申辦人員，補充完善后重新審核。

　　復審：要件資料是否齊全;比例、基數(shù)是否符合規(guī)定。同意的簽批蓋章，有異議的，退回初審人員。 [辦理時限]

　　手續(xù)齊全的，住房公積金繳存登記當場辦理;單位賬戶設(shè)立業(yè)務由承辦銀行當場辦理;個人賬戶設(shè)立業(yè)務不超過3個工作日。

　　(二)變更登記

　　單位或職工個人基本信息發(fā)生變動，應提供相關(guān)證明，及時到管理中心申請變更。 [辦理場所]

　　審核受理：管理中心 變更受理：承辦銀行 [辦理要件]

　　單位辦理信息變更登記所需資料：

　　1、《單位住房公積金繳存信息變更登記表》; 2、單位預留印鑒卡;

　　3、單位繳存登記事項變更證明資料，如營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證書副本原件及復印件; 4、管理中心要求提供的其他資料。 職工辦理信息變更登記所需資料：

　　1、《職工住房公積金繳存信息變更登記表》; 2、職工身份證原件及復印件;

　　3、辦理職工姓名或身份證號碼變更登記的，應提供職工戶口簿或公安機關(guān)證明文件; 4、因住房公積金繳存登記造成信息記載錯誤的，應提供繳存人所在單位的證明。

　　[辦理流程]

　　單位或職工提供要件資料—管理中心審核—承辦銀行辦理變更登記 [審核規(guī)程]

　　審核《信息變更登記表》信息是否完整準確，要件資料是否齊全。 [辦理時限]

　　在手續(xù)齊全的情況下，當場辦理。 (三)注銷登記

　　單位因合并、分立、撤銷、破產(chǎn)或者解散而終止的，應自發(fā)生之日起30日內(nèi)辦理注銷登記。 [辦理場所]

　　審核受理：管理中心 轉(zhuǎn)賬受理：承辦銀行 [辦理要件]

　　1、《單位注銷住房公積金繳存登記申請表》;

　　2、上級單位或主管部門批準撤銷、解散或破產(chǎn)的文件，人民法院裁定破產(chǎn)清算的文件，工商部門責令關(guān)閉的文件和注銷工商登記等文件及復印件;

　　3、管理中心要求提供的其他資料。 [辦理流程]

　　單位提供要件資料—管理中心審核—承辦銀行辦理注銷登記 [審核規(guī)程]

　　初審：要件資料是否齊全，原件與復印件是否一致;《注銷登記申請表》項目是否完整準確。同意的簽署意見后報復審人員審批;有異議的，一次性告知申請人予以補充完善。

　　復審：要件資料是否齊全，同意的簽署意見，蓋章后送承辦銀行辦理銷戶或轉(zhuǎn)移手續(xù)。 [辦理時限]

　　在手續(xù)齊全的情況下，當場辦理。 (四)賬戶轉(zhuǎn)移

　　單位調(diào)整或職工工作發(fā)生變動，單位應為職工辦理住房公積 金轉(zhuǎn)移手續(xù)。 [辦理場所]

　　審核受理：管理中心 轉(zhuǎn)賬受理：承辦銀行 [辦理要件]

　　1、轉(zhuǎn)出單位簽章確認的《東營市住房公積金轉(zhuǎn)移憑證》;

　　2、異地轉(zhuǎn)移應同時提供工作變動手續(xù)，接收地管理中心的銀行賬號證明; 3、管理中心要求提供的其他資料。 [辦理流程]

　　1、同城轉(zhuǎn)移：單位或職工提供要件資料—管理中心審核—承辦銀行辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)

　　2、異地轉(zhuǎn)移：職工提供要件資料—轉(zhuǎn)入地向轉(zhuǎn)出地管理中心發(fā)異地轉(zhuǎn)移聯(lián)系函—轉(zhuǎn)出地管理中心審核—轉(zhuǎn)出地管理中心轉(zhuǎn)賬或電匯—轉(zhuǎn)入地管理中心建立職工個人賬戶—告知轉(zhuǎn)移申請人

　　[審核規(guī)程]

　　審核《東營市住房公積金轉(zhuǎn)移憑證》項目是否齊全準確，有無涂改現(xiàn)象。有異議的，一次性告知申辦人員，補充完善后重新審核;同意的由承辦銀行辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。

　　[辦理時限]

　　在手續(xù)齊全的情況下，時限不超過5個工作日。 (五)賬戶封存與啟封

　　職工與單位終止勞動關(guān)系，或與單位保留勞動關(guān)系但停止或暫停發(fā)放工資，暫時中斷繳存住房公積金，且不符合銷戶提取條件的，單位應到管理中心為職工辦理住房公積金封存手續(xù);與原單位終止勞動關(guān)系，且無接收單位的職工，其住房公積金明細賬戶應由管理中心實行集中封存管理。職工需要恢復繳存住房公積金時，應辦理住房公積金啟封手續(xù)。

　　[辦理場所]

　　審核受理：管理中心

　　賬務受理：承辦銀行 [辦理要件]

　　1、《住房公積金匯繳變更清冊》; 2、職工本人身份證原件及復印件;

　　3、管理中心要求提供的其他資料。 [辦理流程]

　　單位提供要件資料——管理中心審核——承辦銀行辦理封存或啟封手續(xù) [審核規(guī)程]

　　審核《匯繳變更清冊》中人員姓名、身份證號碼等內(nèi)容是否完整準確，有異議的，一次性告知申辦人員，補充完善后重新審核;同意的簽章送承辦銀行辦理封存或啟封手續(xù)。

　　[辦理時限]

　　在手續(xù)齊全的情況下，不超過3個工作日。 (六)匯、補繳

　　單位應于每月發(fā)放工資之日起5個工作日內(nèi)或按與管理中心約定的日期，辦理住房公積金匯繳手續(xù)。單位欠繳

　　住房公積金的，或緩繳住房公積金到期的，應及時補繳住房公積金。

　　[辦理場所]

　　審核受理：管理中心 轉(zhuǎn)賬受理：承辦銀行 [辦理要件]

　　1、《住房公積金匯(補)繳憑證》; 2、付款票據(jù);

　　3、補繳的提供《住房公積金補繳清冊》。 [辦理流程]

　　單位提供要件資料—管理中心(承辦銀行)辦理繳存手續(xù)—管理中心登記個人明細賬。 [審核規(guī)程]

　　1、正常匯繳。單位經(jīng)辦人員直接到承辦銀行辦理匯繳手續(xù)，承辦銀行經(jīng)辦人員審核《住房公積金匯(補)繳憑證》填寫是否齊全準確，單位名稱與印章是否一致;上月匯繳、本月增加匯繳、本月減少匯繳、本月匯繳、本次單位補貼額、本次個人繳存額、月單位補貼額、月個人繳存額、付款行、付款賬號、支票號碼等項目是否填寫準確。有異議的，補充完善后辦理匯繳手續(xù)。

　　2、 補繳業(yè)務?！蹲》抗e金補繳清冊》內(nèi)容填寫是否齊全完整;補繳月份、補繳金額是否符合要求。有異議的，一次性告知申辦人員，補充完善后重新審核;同意的簽章送承辦銀行辦理補繳手續(xù)。

　　[辦理時限]

　　在手續(xù)齊全的情況下，當場或當日辦理。 (七)繳存基數(shù)調(diào)整

　　住房公積金繳存基數(shù)按照職工本人上一年度月平均工資總額每年調(diào)整一次，具體調(diào)整時間由管理中心提前對外公告。

　　[辦理場所]

　　審核受理：管理中心 變更受理：承辦銀行 [辦理要件]

　　1、財政統(tǒng)發(fā)工資單位提供的資料：人力資源與社會保障部門審核的工資表和財政部門審核的各項補貼發(fā)放表原

　　件及復印件、《住房公積金匯繳(基數(shù)變更)清冊》、《財政統(tǒng)發(fā)單位住房公積金基數(shù)變更審批表》;

　　2、非財政統(tǒng)發(fā)工資單位和企業(yè)提供的資料：單位《工資發(fā)放明細表》、《住房公積金匯繳(基數(shù)變更)清冊》; 3、管理中心要求提供的其他資料。 [辦理流程]

　　單位到管理中心拷貝《財政統(tǒng)發(fā)工資單位住房公積金基數(shù)變更審批表》或到承辦銀行拷貝《住房公積金匯繳(基

　　數(shù)變更)清冊》—單位提供要件資料—管理中心審核—單位內(nèi)部公示—承辦銀行辦理基數(shù)調(diào)整。

　　[審核規(guī)程]

　　初審：審查要件資料是否齊全，重點審核《基數(shù)變更審批表》、《住房公積金匯繳(基數(shù)變更)清冊》、《工資發(fā)放明細表》及各項津(補)貼、獎勵工資等是否符合規(guī)定;工資基數(shù)、繳存額等計算是否正確;繳存基數(shù)是否符合限額規(guī)定;獨生子女費等扣除項是否扣除。有異議的，一次性告知申辦人員，修改完善后重新審核;同意的簽字后報復審人員審批。

　　復審：對初審資料進行復核，重點審核繳存基數(shù)是否符合規(guī)定，符合條件的簽字蓋章后送承辦銀行辦理變更手續(xù);不符合條件的退回初審人員進一步核實。

　　[辦理時限]

　　在資料齊全、正確的情況下，不超過3個工作日。 (八)降低繳存比例和緩繳

　　繳存住房公積金確有困難的單位，經(jīng)本單位職工代表大會或者工會討論通過并形成決議，經(jīng)管理中心審核，報

　　住房公積金管理委員會批準后，可以降低繳存比例或者緩繳。待單位經(jīng)濟效益好轉(zhuǎn)后，再提高繳存比例或補繳緩繳。

　　[辦理場所]

　　審核受理：管理中心 變更受理：承辦銀行 [辦理要件]

　　1、單位書面申請;

　　2、經(jīng)單位職工代表大會、工會或全體職工討論通過的單位降低住房公積金繳存比例(或緩繳住房公積金)的決議或?qū)徟?

　　3、繳存住房公積金確有困難的證明資料。 [辦理流程]

　　申請單位提供要件資料—管理中心審核—管理中心負責人簽批—管委會審批—管理中心辦理降低繳存比例或緩繳手續(xù)—通知單位執(zhí)行

　　[審核規(guī)程]

　　初審：是否有工會或職代會決議或?qū)徟恚瑔挝惶峁┑慕?jīng)濟確有困難證明資料是否符合規(guī)定，審批表項目是否齊全準確，簽署意見后報復審人員;資料不全的，一次性告知申請人予以補充完善。不符合條件的退回申請人，并說明理由。

　　復審：審查要件資料是否齊全，是否符合條件，同意的報管理中心負責人簽批后，報送市住房公積金管理委員會審批;不符合條件的退回初審人員進一步核實。

　　[辦理時限]

　　在手續(xù)齊全的情況下，單位申請降低繳存比例或緩繳的審核、審批工作，自受理申請之日起15個工作日內(nèi)完成。 二、提取服務指南

　　職工有下列情形之一的，可申請?zhí)崛∽》抗e金：

　　1、購買、建造、翻建、大修自住住房或直系親屬購買自住住房的; 2、償還購建自住住房貸款本息的; 3、離休、退休的;

　　4、職工在職期間死亡或被宣告死亡的;

　　5、戶口遷出本市并與單位終止勞動關(guān)系的或者出境定居的; 6、完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關(guān)系的; 7、符合家庭生活困難職工規(guī)定提取條件的; 8、房租超出家庭工資收入規(guī)定比例的; 9、管理中心規(guī)定的其他情形。 [辦理場所]

　　審核受理：管理中心 轉(zhuǎn)賬受理：承辦銀行 [辦理要件]

　　職工符合規(guī)定提取條件的，提供《東營市住房公積金支取憑證》和本人身份證等相應證明資料及復印件。同時提取配偶住房公積金的，須提供配偶身份證、同戶籍戶口簿或結(jié)婚證、民政部門出具的可證明夫妻關(guān)系的文件及復印件。委托他人代為辦理住房公積金提取的，還須提供代辦人身份證原件及復印件，職工本人簽署、單位簽章的《授權(quán)委托書》。相應的證明資料包括：

　　1、個人購買商品住房現(xiàn)房、未辦理房產(chǎn)證的，提供所在樓盤房屋所有權(quán)證、《商品房買賣合同》、銷售不動產(chǎn)發(fā)票或?qū)Ｓ檬論?jù)。購房合同的有效期限為：自合同簽定之日起一年內(nèi)。

　　2、個人購買商品住房期房、未辦理房產(chǎn)證的，提供經(jīng)房產(chǎn)部門登記備案的《商品房買賣合同》、銷售不動產(chǎn)發(fā)

　　票或?qū)Ｓ檬論?jù)。購房合同的有效期限為：自合同簽定之日起一年內(nèi);合同約定分期付款期限超過一年的，最后一次繳款發(fā)票或?qū)Ｓ檬論?jù)不超過3個月也可以辦理提取，提取額度不得超過最后一次繳款額。

　　3、個人購買自住住房，已辦理房產(chǎn)證的，提供房產(chǎn)證、契稅完稅證。房產(chǎn)證的有效時限為：辦理房產(chǎn)證前未提取住房公積金的，自房產(chǎn)證簽發(fā)之日起一年內(nèi)。

　　4、直系親屬購房提取住房公積金的，提供所購住房相應的資料、與購房人關(guān)系證明。

　　5、自建、翻建自住住房的，提供縣級以上規(guī)劃、房產(chǎn)管理等部門的建房、翻建批準文件、工程預(決)算書、支出清單;翻建的提供房產(chǎn)證。

　　6、大修自住住房的，提供房屋安全鑒定部門出具的房屋安全鑒定證明、房屋權(quán)屬證明、大修住房的工程預(決)算書、支出費用清單。

　　7、在農(nóng)村購建自住住房的，提供配偶農(nóng)業(yè)戶口證明，結(jié)婚證或由婚姻登記部門出具的證明、農(nóng)村宅基地證明或村委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦)出具的購房證明、單位和房產(chǎn)管理部門出具的無城鎮(zhèn)自住住房證明、購買自住住房的購房協(xié)議(合同)和收據(jù)、自建住房的工程預(決)算書，實際支出費用的收據(jù)或發(fā)票。

　　8、在農(nóng)村大修自住住房的，提供配偶農(nóng)業(yè)戶口證明、結(jié)婚證或由婚姻登記部門出具的證明、村委會出具的自住住房證明、單位和房產(chǎn)管理部門出具的無城鎮(zhèn)自住住房證明、房屋原造價及大修住房的工程預(決)算書、大修支出費用的收據(jù)或發(fā)票。

　　9、逐月歸還住房貸款本息的，正常還款12個月以上無貸款逾期記錄，未給他人提供住房公積金貸款擔保并繼續(xù)正常繳存住房公積金的，提供借款合同或借款證明、還款記錄。

　　10、一次性還清個人住房貸款的，提供借款合同或借款證明、個人住房貸款結(jié)清證明。 11、離退休的，提供離、退休證或其他離、退休證明。

　　12、職工死亡、被宣告死亡或被宣告失蹤的，提供醫(yī)院、公安、民政、法院等部門出具的死亡證明或失蹤證明;提取人與其為夫妻關(guān)系的，提供身份證和夫妻關(guān)系證明，不屬于夫妻關(guān)系的，提供該繼承權(quán)或受遺贈權(quán)的公證書或判決書。

　　13、戶口遷出本市并與單位終止勞動關(guān)系或調(diào)離本市，提供戶口遷出本市證明或組織人事部門調(diào)令、與單位終止勞動關(guān)系證明。

　　14、在職期間被判處刑罰并與單位終止勞動關(guān)系的，提供與單位終止勞動關(guān)系證明、法院判決書。 15、非本市戶口,與所在單位解除勞動合同的，提供與單位解除勞動合同證明、外地戶籍證明。

　　16、完全喪失勞動能力并與單位終止勞動關(guān)系的，提供與單位終止勞動關(guān)系證明或失業(yè)證明、人力資源和社會保障部門出具的勞動能力鑒定證明。

　　17、享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障的，提供民政部門發(fā)放的《最低生活保障證》。

　　18、與單位解除勞動合同并連續(xù)失業(yè)兩年以上的，提供人力資源和社會保障部門發(fā)放的《失業(yè)證》。

　　19、本人、配偶或其父母、子女患大病的，提供縣級以上醫(yī)院出具的重大疾病證明(病歷、診斷書)、《基本醫(yī)療費用報銷單》或醫(yī)療費用證明(由未參保職工提供)。以家庭直系親屬身份提取的，提供直系親屬關(guān)系證明。 20、出國、出境定居的，提供公安部門出具的出國(境)定居或戶籍注銷證明。

　　21、支付房租超出家庭收入20%的，提供經(jīng)房產(chǎn)部門登記備案的房屋租賃證明、家庭工資收入證明、房屋出租人出具的租金繳納憑證。 [辦理流程]

　　職工提供要件資料—管理中心審核—承辦銀行辦理 [審核規(guī)程] 初審：

　　1、審查申請理由是否符合提取條件。 2、審查提取要件資料是否齊全。

　　3、審查要件資料是否超過有效時限。

　　4、審查要件資料是否真實、完整，重點審核：

　　(1) 購房合同是否有原件和備案，網(wǎng)簽的須在房產(chǎn)網(wǎng)上打印出備案《信息業(yè)務公示查詢單》，非網(wǎng)簽的須與房

　　產(chǎn)部門核實;未備案的說明理由，無正當理由的不予受理。

　　(2) 購房合同要素填寫是否齊全，重要要素空缺的不予受理。

　　(3) 合同要素審核，內(nèi)容前后不一致、明顯錯誤或重要要素不全的，以及發(fā)現(xiàn)其他疑義的，與開發(fā)商聯(lián)系核實;購房合同、發(fā)票上的公章是否清晰，是否符合常規(guī)，有疑義的重點審核;發(fā)票、收據(jù)的號碼、日期是否符合常規(guī)。

　　房產(chǎn)證、契稅的紙張、公章等是否符合常規(guī)，有疑義的，可與房產(chǎn)、財政等部門聯(lián)系核實。

　　憑房產(chǎn)證辦理提取的，要核實辦證之前是否已提取過住房公積金;異地購房的要分析購房原因，并與當?shù)胤抗懿块T聯(lián)系核實;提取額度是否超過購房總價。

　　(4) 審查還貸支取是否屬于自住住房貸款，提取人是否繼續(xù)正常繳存住房公積金;借款合同時效性、還款記錄

　　的真實性，有無逾期記錄，有無為他人提供住房公積金貸款擔保，支取額度是否超限額。

　　逾期次數(shù)超過規(guī)定的，不予提取住房公積金。

　　(5) 屬于其他條件提取住房公積金的，審查相關(guān)證明資料的合規(guī)性，如大病提取的，是否屬于規(guī)定的范圍，病

　　例診斷、繳費票據(jù)等證明資料是否真實。

　　(6) 審查提取人與所持身份證是否一致，核實其工作單位。

　　(7) 發(fā)現(xiàn)提供虛假資料詐取住房公積金的，將有關(guān)資料扣留，并向上級負責人匯報;情節(jié)嚴重的，應向公安機

　　關(guān)報告。

　　5、受理人在初審過程中，發(fā)現(xiàn)資料不齊全的，應一次性告知申請人，要求其補充完善資料;違反提取規(guī)定的，予以退回，并說明理由。

　　6、符合條件的，將相關(guān)資料按照提取類別錄入住房公積金支取服務系統(tǒng)，打印出《支取住房公積金審批書》和《住房公積金支取憑證》。簽署初審意見，報復審人員審核。

　　復審：

　　(1) 審查《支取住房公積金審批書》記載信息是否正確; (2)《支取住房公積金審批書》所附資料是否符合規(guī)定要求; (3) 報送的資料原件是否真實、完整; (4) 支取金額是否超限。

　　符合條件的簽署審批意見，在有關(guān)憑證簽章，提取人進行登記后到承辦銀行辦理提取手續(xù);有異議的，退回初審人員進一步核實。

　　[辦理時限]

　　資料齊全，當場辦理。需核查事項，自受理提取申請之日起3個工作日內(nèi)告知結(jié)果。提取申請人對管理中心審

　　核意見有異議的，可申請復核。對復核申請在5個工作日內(nèi)應給予答復。

　　三、貸款服務指南 (一)貸款辦理

　　設(shè)立個人住房公積金賬戶12個月以上并連續(xù)足額正常繳存6個月以上的具有完全民事行為能力的職工，在購買、建造、翻建、大修自住住房時，可申請個人住房公積金貸款。

　　[辦理場所]

　　貸款受理：管理中心

　　貸款發(fā)放：承辦銀行

　　[辦理要件]

　　1、《東營市住房公積金委托貸款審批書》(以下簡稱《審批書》，由擔保機構(gòu)擔保的一式三份，其他擔保方式的一式兩份，以下資料復印件數(shù)同《審批書》份數(shù))。

　　2、申請人、共同申請人、擔保人的身份證、軍官證等有效身份證明。 3、戶口簿、暫住證、戶籍證明等有效居留證明。

　　4、婚姻狀況證明：合戶的提供戶口簿，未合戶的提供《結(jié)婚證》或婚姻登記機關(guān)出具的證明等，離婚的提供《離婚證》或法院出具的離婚判決書;未婚的提供無婚姻登記證明。

　　5、有穩(wěn)定的職業(yè)，借款人、共同申請人及擔保人單位出具的收入證明(共同申請人無工作單位的，由借款人單位出具證明)。

　　6、購買、建造、翻建、大修自住住房的合同、協(xié)議或房產(chǎn)證(商品住房期房的需經(jīng)房產(chǎn)部門備案;現(xiàn)房未辦理房產(chǎn)證的需提供所在樓盤房屋所有權(quán)證;已辦理房產(chǎn)證的提供房產(chǎn)證)。

　　7、已支付總價款規(guī)定比例的首付款憑證(發(fā)票、收據(jù)等);已辦理房產(chǎn)證的提供契稅完稅證，用所購二手房或其他住房做貸款抵押的提供房屋評估報告。

　　8、有管理中心認可的擔保措施，如保證、抵押、質(zhì)押等。

　　9、借款人、共同申請人及擔保人的個人信用查詢報告(或授權(quán)查詢書)。 10、借款人、共同申請人及擔保人的住房公積金賬戶查詢單。 11、管理中心要求提供的其他證明或資料。

　　[辦理流程]

　　申請人提供要件資料—管理中心受理、審核、審批—承辦銀行辦理貸款、擔保手續(xù)—發(fā)放貸款 [審核規(guī)程]

　　1、初審(受理)：

　　(1) 購房資料的時效性：購房合同簽訂日期或房產(chǎn)證簽發(fā)日期超過1年的不予受理。

　　(2) 購房資料的真實性、完整性,重點審核：

　　① 購房合同是否為正本原件和備案，網(wǎng)簽的須在房產(chǎn)網(wǎng)上打印出備案《信息業(yè)務公示查詢單》，非網(wǎng)簽的須與房產(chǎn)部門核實;未備案的說明理由，無正當理由的不予受理。

　?、?nbsp;購房合同要素填寫是否真實齊全，重要要素空缺的不予受理;內(nèi)容前后不一致或明顯錯誤，以及發(fā)現(xiàn)其他疑

　　義的，與開發(fā)商聯(lián)系核實;購房合同、發(fā)票上的公章是否清晰和符合常規(guī);發(fā)票、收據(jù)的號碼、日期是否符合常規(guī)，有疑義的重點審核。

　　房產(chǎn)證、契稅的紙張、公章等是否符合常規(guī)，有疑義的，可與房產(chǎn)、財政等部門聯(lián)系核實。

　　③ 付款方式為分期付款，并注明申請銀行住房貸款的，由開發(fā)商出具購房人的交款、貸款等情況。 發(fā)現(xiàn)購房資料虛假的，不得申請住房公積金貸款，并將有關(guān)資料扣留，向上級負責人匯報。

　　(3) 借款人、共同申請人的住房公積金賬戶查詢情況，是否開戶12個月以上并正常繳存6個月以上，繳存狀態(tài)是否正常，賬戶是否凍結(jié);擔保人的住房公積金繳存是否正常、賬戶是否凍結(jié)。

　　住房公積金繳存不正?；蛸~戶凍結(jié)的，不得申請住房公積金貸款和為他人提供擔保。 (4) 審核借款人、共同申請人、擔保人的個人信用情況：

　　出現(xiàn)大額貸款、擔保的，通過面談了解情況：借款人、共同申請人個人債務(或有債務)嚴重，可能影響住房公積金貸款安全的，要求加強保證措施;個人信用不良的(信用卡24個月內(nèi)未正常還款月份達到6個月，貸款本息連續(xù)逾期2期或累計逾期6期以上的，到期一次還本付息拖欠本息60天以上的，但未達到禁入標準的)，說明理由并出具還款承諾書;個人信用較差、達到禁入標準的(信用卡24個月內(nèi)未正常還款月份達到12個月，惡意拖欠貸款本息，連續(xù)逾期3期或累計逾期12期以上的，到期一次還本付息拖欠本息90天以上的)，可取消貸款資格;擔保人信用較差或個人債務(或有債務)嚴重，可能影響住房公積金貸款安全的，必須更換擔保人。

　　初審人員填寫《面談記錄》。

　　(5) 《審批書》及復印件份數(shù)是否符合要求。 (6) 《審批書》中所要求填寫項目是否齊全。

　　(7) 審核《審批書》中所填寫項目是否正確，重點審核：

　?、?nbsp;借款人、共同申請人的性別、年齡、身份證號碼，與其身份證原件核對。 ② 辦公電話、手機。 ③ 月工資總額是否屬實。

　?、?nbsp;登錄住房公積金管理系統(tǒng)核實單位、個人住房公積金賬號、繳存基數(shù)、月繳存額、余額。

　?、?nbsp;有關(guān)購房情況是否正確(與購房合同、房產(chǎn)證、交款憑證、契稅等核對)，已交款是否達到總價款的規(guī)定比例。 ⑥ 申請貸款金額大、小寫填寫是否正確、一致，申請貸款金額是否超過總房價的規(guī)定比例，計算個人貸款最高額度以及可貸額度，申請年限是否超過申請人的退休年齡。

　?、?nbsp;擔保人為自然人的，須面簽擔保意見;擔保人為擔保公司或房產(chǎn)開發(fā)商的，須加蓋公司公章和法人代表印章。 ⑧ 核實申請人、共同申請人身份，面簽“申請人聲明”。

　?、?nbsp;申請人、共同申請人工作單位審核意見欄是否加蓋單位公章(或人事部門公章)、負責人簽章，公章是否清晰有效，與所填寫單位名稱是否一致。 ⑩ 借款人、共同申請人的身份證、《居民戶口簿》、婚姻關(guān)系證明等資料是否合法有效，復印件是否清晰、齊全。 借款人達到法定結(jié)婚年齡未婚的，必須由民政部門出具未婚證明。 11 擔保人收入證明資料中月工資收入、住房公積金繳存基數(shù)是否偏低，是否具有保證資格(單位性質(zhì)、個人條件);其年齡到退休年限是否符合貸款年限的規(guī)定;單位公章(或人事部門公章)、負責人簽章是否清晰;身份證是否有效。 擔保人數(shù)是否符合貸款擔保規(guī)定。

　　12 第二居所證明等資料填寫是否規(guī)范，核對身份證原件是否有效，與復印件是否一致等。

　　13 擔保公司出具的擔保函是否符合規(guī)定，貸款金額、期限是否與“擔保人意見”欄一致，是否加蓋公章、法人代表印章等。

　　擔保公司擔保期限不得超過15年。

　　14 擔保方式為房產(chǎn)抵押的，審查評估報告的有效性，審核評估值是否達到規(guī)定標準，該房產(chǎn)是否為未設(shè)定抵押

　　權(quán)的已辦理房產(chǎn)證的住房。

　　抵押物已抵押的，或貸款額超過評估值一定比例的，不予受理。

　　15 擔保方式為房產(chǎn)抵押加開發(fā)商階段性擔保的，審查所購住房是否為管理中心認可的樓盤，付款方式是否為按

　　揭，首付款比例是否達到《按揭協(xié)議》規(guī)定的標準。

　　16 購房合同(房產(chǎn)證)、已交款收據(jù)(契稅)復印件的字跡、公章是否清晰。 17 借款人、共同申請人、擔保人面簽《住房公積金賬戶凍結(jié)通知單》。

　　受理人對申請資料進行初審，申請資料不齊全的，一次性告知申請人補充完善;不符合貸款規(guī)定的，做出不予

　　貸款的決定，并說明理由;符合規(guī)定的，填寫“初審人審核意見”欄相關(guān)內(nèi)容，并綜合申請人、所購住房、擔保人等情況，提出擬貸款金額、期限，簽署初審意見后報復審人員審核。同時，采集、編制個人信用情況和貸款信息等表格。 2、復審

　　復核人應全面審核貸款資料，有無缺、漏、錯項，并重點審核以下內(nèi)容： (1) 購房資料的時效性。 (2) 購房資料的真實性：

　?、?nbsp;購房合同是否為正本原件和備案;未備案的理由是否充分。

　　② 審核合同要素，內(nèi)容虛假、錯誤、前后不一致或其他疑義的，與申請人、開發(fā)商等核實;購房合同、發(fā)票、房產(chǎn)證、契稅完稅證的紙張、公章以及收據(jù)的號碼、日期是否符合常規(guī)，有疑義的予以核實。 發(fā)現(xiàn)購房資料虛假的，將有關(guān)資料扣留，并向市管理中心報告有關(guān)情況。 (3) 審核貸款金額、期限是否符合規(guī)定。

　　(4) 審核擔保人資格、抵押物等是否符合規(guī)定。

　　(5) 借款人、共同申請人、擔保人的個人信用情況。

　　(6) 借款人、共同申請人、擔保人的住房公積金繳存情況。 (7) 復印件是否清晰齊全。

　　復審人審核完成后，符合條件的，簽署“審核意見”;貸款金額、年限違反規(guī)定的，重新核定，并簽署“審核意見”;貸款資料不完善的，退回初審人員進一步補充完善。不符合貸款規(guī)定的做出不予貸款的決定并說明理由。 3、審核

　　(1) 中心貸款科審核

　?、?nbsp;通知縣區(qū)管理部在規(guī)定期限內(nèi)報送貸款資料(包括擔保人變更資料)，辦理資料交接手續(xù);

　?、?nbsp;受理資料后，對資料完整性進行檢查。發(fā)現(xiàn)資料不全的，或違反規(guī)定的，予以退回。符合條件的，分發(fā)至中心審貸小組成員(即主審人員)審核;

　?、?nbsp;向?qū)徺J小組匯報擔保公司運營狀況，簽約樓盤出售情況及其開發(fā)商經(jīng)營狀況等; ④ 根據(jù)審核進度，擬定審貸會議日期，經(jīng)審貸小組主持人同意后，組織召開審貸會議。 (2) 主審人員審核

　　主審人員應全面審核貸款資料(包括擔保人變更資料)，并重點審核以下內(nèi)容： ① 購房資料的時效性。

　?、?nbsp;購房資料的真實性、完整性：

　　購房合同是否為正本原件和備案;未備案的理由是否充分。合同要素是否完整、真實、正確，合同、發(fā)票、房產(chǎn)證、契稅的紙張、公章以及收據(jù)的編號等是否符合常規(guī)。 ③ 審核貸款金額、期限是否符合規(guī)定。 ④ 審核擔保人資格、人數(shù)等是否符合規(guī)定。

　　⑤ 借款人、共同申請人、擔保人的個人信用情況。

　?、?nbsp;借款人、共同申請人、擔保人的住房公積金繳存情況。

　　主審人對貸款資料有疑義的，可與申請人、開發(fā)商、初審人員等進行核實;認為貸款資料有違規(guī)事項的，在審核底稿記錄相關(guān)事項，簽字后交貸款科存檔，同時將意見提交審貸小組研究。 (3) 審貸小組審核

　?、?nbsp;主持人清點審貸小組與會人員，是否符合規(guī)定人數(shù)(達到審貸小組成員的三分之二)，確定會議記錄人員。 ② 聽取主審人員對貸款資料(包括擔保人變更資料)審核意見。 ③ 研究審核意見，主持人根據(jù)研究情況提出主導意見。 ④ 抽查貸款資料。

　?、?nbsp;表決貸款申請事項，無疑義的予以通過。

　　審貸小組成員對某筆貸款有疑義的，按少數(shù)服從多數(shù)處理，并記錄其意見。 對某筆貸款爭議較大的，由主持人提出主導意見。

　　貸款資料不全、個別事項不符合規(guī)定的，予以退回補充，提交下次會議審核。 不予通過的貸款，說明理由。

　　⑥ 貸款科根據(jù)審貸小組意見制作《紀要》，與會人員簽署意見。

　?、?nbsp;審貸小組審核通過的，在審批書上加蓋貸款審批專用章和單位負責人印章。 4、貸款發(fā)放

　　(1) 中心貸款科(縣區(qū)管理部)將貸款資料(包括《住房公積金委托貸款通知書》、《住房公積金賬戶凍結(jié)通知單》)整理送交承辦銀行進行資料錄入，并告知申請人審批意見，取回個人資料; (2) 通知申請人在規(guī)定期限內(nèi)到承辦銀行辦理貸款、擔保等手續(xù);

　　(3) 中心計劃會計科撥付委托貸款基金。 [辦理時限]

　　申請貸款資料齊全，審核審批時限不超過15個工作日;貸款基金撥付后，放款時限不超過5個工作日。 (二)擔保人變更

　　借款人正常償還住房公積金貸款6個月以上，繼續(xù)正常繳存住房公積金的，如其擔保人需要使用住房公積金，可申請擔保人變更(不包括擔保方式變更)。

　　[辦理場所]

　　申請受理：管理中心 變更受理：承辦銀行 [辦理要件]

　　1、借款合同及附屬合同原件，借款人及新?lián)Ｈ?以下簡稱擔保人)身份證原件; 2、《變更擔保人申請書》兩份(以下資料均為兩份); 3、《擔保承諾書》;

　　4、借款人、擔保人的住房公積金賬戶查詢單;

　　5、借款人住房公積金貸款信息查詢情況(或承辦銀行出具的還款情況證明); 6、擔保人收入證明、身份證復印件;

　　7、擔保人的個人信用查詢報告(或授權(quán)查詢書); 8、管理中心要求提供的其他資料。 [辦理流程]

　　申請人提供要件資料—管理中心受理、審核、審批—承辦銀行辦理變更手續(xù) [審核規(guī)程]

　　1、初審(受理)：

　　(1) 審核資料是否齊全，填寫是否正確。

　　(2) 審核該貸款的還款情況，是否正常歸還6個月以上，有拖欠記錄的不予受理。 (3) 審核借款人住房公積金繳存情況，繳存狀態(tài)是否正常、賬戶狀態(tài)是否凍結(jié)。

　　借款人住房公積金賬戶不正常繳存的不予受理;未凍結(jié)的及時通知承辦銀行辦理凍結(jié)手續(xù)。

　　(4) 審核擔保人收入證明、身份證件和住房公積金繳存情況，重點審核：住房公積金是否正常繳存、賬戶是否凍結(jié)，工資收入、住房公積金繳存基數(shù)是否偏低，是否具有擔保資格(單位性質(zhì)、個人條件);其年齡到退休年限是否符合貸款年限的規(guī)定;單位公章(或人事部門公章)、負責人簽章是否清晰;身份證等是否有效。

　　擔保人住房公積金繳存不正常的、賬戶凍結(jié)的不予受理。

　　(5) 審核擔保人個人信用情況，出現(xiàn)大額貸款、擔保的，通過面談了解情況。個人信用較差或個人債務(或有債務)嚴重的(標準同貸款審批)，不予受理。

　　初審人員填寫《面談記錄》。

　　(6) 核實借款人、擔保人身份，面簽《變更擔保人申請書》、《擔保承諾書》和《住房公積金賬戶凍結(jié)通知單》。 申請資料不齊全的，一次性告知申請人補充完善;不符合規(guī)定的，予以退回，并說明理由;符合規(guī)定的，簽署“審核意見”后報復審人員審核。

　　2、復審：

　　復審人應全面審核變更擔保人資料，有無缺、漏、錯項，并重點審核以下內(nèi)容： (1) 擔保人的擔保資格、信用情況和住房公積金繳存情況; (2) 擔保人的年齡到退休年限是否符合貸款年限的規(guī)定。

　　復審人審核完成后，符合條件的，簽署“審核意見”;資料不完善的，退回初審人員進一步完善;不符合條件的做出不予變更的決定并說明理由。

　　3、變更辦理

　　(1) 經(jīng)審貸小組審核批準后辦理變更手續(xù);

　　(2) 管理中心整理變更資料(包括《住房公積金賬戶凍結(jié)通知單》)，并告知申請人審批意見;

　　(3) 擔保人在規(guī)定期限內(nèi)到承辦銀行辦理擔保變更手續(xù); (4) 變更手續(xù)辦理完畢后，承辦銀行將結(jié)果通知管理中心。 [辦理時限]

　　申請資料齊全，審核審批不超過15個工作日;變更手續(xù)不超過3個工作日。 (三)提前還貸

　　借款人可申請?zhí)崆皻w還住房公積金貸款本金。提前還款方式可采取提前一次性歸還全部貸款本金，或提前歸還部分貸款本金(承辦銀行不能辦理的除外;具體還款額度、期限按相關(guān)銀行規(guī)定執(zhí)行)。

　　[辦理場所]

　　審核受理：管理中心 轉(zhuǎn)賬受理：承辦銀行 [辦理要件]

　　1、提前還貸申請書; 2、借款人身份證件; 3、借款合同及附屬合同。

　　[辦理流程]

　　1、一次性歸還本息：借款人提供要件資料—管理中心審核—承辦銀行辦理結(jié)清手續(xù)

　　2、提前部分還貸：借款人提供要件資料—確定提前還貸金額—管理中心審核—承辦銀行辦理還款手續(xù)

　　[辦理時限]

　　不超過5個工作日。

　　四、信息查詢服務指南

　　[查詢渠道]

　　管理中心、承辦銀行、東營住房公積金網(wǎng)站(http://www.dygjj.gov.cn)、自助終端、住房公積金繳存憑證等。 [查詢內(nèi)容]

　　單位和職工可查詢住房公積金賬戶信息及繳存、提取、貸款明細。 [查詢所需要件]

　　通過柜臺查詢的，職工應出示身份證件;單位經(jīng)辦人員應出示單位證明和本人身份證等證件。 通過自助機具或網(wǎng)絡(luò)查詢的，職工應輸入本人的姓名、身份證號;單位查詢應輸入用戶名和密碼。 [查詢時限]

　　查詢余額及當年繳存明細，實時提供結(jié)果。申請查詢超過三年以上住房公積金賬戶信息的，在受理申請后10個工作日內(nèi)予以答復。單位或職工對查詢結(jié)果有異議的，可向管理中心申請復核。復核結(jié)果應在15個工作日內(nèi)反饋給申請人。

　　五、政策咨詢服務指南 [咨詢渠道]

　　管理中心的工作人員、辦公電話(公積金大廳8334347、8333702，東營區(qū) 8203017 河口區(qū)3661397 廣饒縣6443705，墾利縣 2568037 利津縣5626532)、東營住房公積金網(wǎng)站(http://www.dygjj.gov.cn)、當?shù)卣T戶網(wǎng)站等。

　　[答復時限]

　　當即答復現(xiàn)場咨詢及電話咨詢，疑難問題或網(wǎng)上回復時限不超過5個工作日。 六、投訴建議服務指南 [投訴渠道]

　　投訴電話：8335959 8336896

　　東營住房公積金網(wǎng)站： http://www.dygjj.gov.cn

　　東營市市長公開電話辦公室：12345 當?shù)卣T戶網(wǎng)站 [反饋時限]

　　管理中心收到投訴建議后，及時與投訴人溝通，并在15個工作日內(nèi)將辦理結(jié)果反饋給投訴人。