近年來(lái),該中心確立了由管理型行政機(jī)構(gòu)向服務(wù)型金融專業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變的發(fā)展定位,加快建立去行政化的管理體制,全面提高科技化專業(yè)水平,構(gòu)建專業(yè)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)管理體系和內(nèi)控監(jiān)管體系,成為“數(shù)字公積金”項(xiàng)目的重要一環(huán)。自2013年啟動(dòng)“數(shù)字公積金”項(xiàng)目后,該中心目前已完成12329語(yǔ)音服務(wù)中心、短信平臺(tái)、孟州數(shù)據(jù)容災(zāi)備份中心、電子監(jiān)察系統(tǒng)等建設(shè)內(nèi)容。
業(yè)務(wù)辦理審批轉(zhuǎn)換新模式。新系統(tǒng)將歸集、信貸、支取等業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián),數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)、信息共享,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)一體化,解決了信息孤島問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)全中心在一個(gè)軟件平臺(tái)上協(xié)同辦公,結(jié)束了過(guò)去在三個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中互相切換帶來(lái)的不便,進(jìn)一步提高了工作效率。同時(shí),新系統(tǒng)建立流程管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全流程化管理,能跟蹤到流程中每個(gè)節(jié)點(diǎn)的辦理時(shí)間、辦理人員和辦理意見(jiàn)。
此外,還有一個(gè)亮點(diǎn)就是業(yè)務(wù)信息主動(dòng)推送,工作人員進(jìn)入新系統(tǒng)后,所有的待辦事項(xiàng)會(huì)自動(dòng)推送到桌面,雙擊就可以進(jìn)入頁(yè)面進(jìn)行辦理,辦理完成后自動(dòng)推送到流程中的下一個(gè)節(jié)點(diǎn)?!跋⑻嵝选睂?shí)現(xiàn)了對(duì)每一筆業(yè)務(wù)辦理流程的跟蹤、監(jiān)督、審計(jì)功能,由過(guò)去“我要做什么”改變?yōu)椤跋到y(tǒng)要我做什么”。
風(fēng)險(xiǎn)防控體系更加完善嚴(yán)密。為確保住房公積金資金安全,該中心不斷提高科技防控能力,實(shí)現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)控管理模式,通過(guò)對(duì)住房公積金管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、改造,建立了更加完善的風(fēng)險(xiǎn)防控體系,科學(xué)界定各個(gè)工作人員的操作權(quán)限,形成了“授權(quán)有限定,用權(quán)受監(jiān)督”的工作機(jī)制,把各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)全部納入系統(tǒng)管理體系,將業(yè)務(wù)的受理、初審、復(fù)審、辦理、票據(jù)打印、資金劃撥等各環(huán)節(jié)的職責(zé)、權(quán)限、操作步驟和核準(zhǔn)要件完全固化在新系統(tǒng)的操作流程上,所有業(yè)務(wù)辦理都必須按照系統(tǒng)流程進(jìn)行,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了全面的業(yè)務(wù)審計(jì)、稽核、監(jiān)控;設(shè)置32項(xiàng)審批流程、8項(xiàng)業(yè)務(wù)指紋授權(quán)和400多項(xiàng)參數(shù)控制,能自動(dòng)生成審計(jì)數(shù)據(jù)和審計(jì)報(bào)告;超越政策紅線,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)禁止,有效實(shí)現(xiàn)了科技防控。
財(cái)務(wù)資金實(shí)現(xiàn)在線精準(zhǔn)管理。按照目前的存量資金,該中心相當(dāng)于一個(gè)中等規(guī)模的金融機(jī)構(gòu),不僅要完成存和貸的金融業(yè)務(wù),還要具備與多家受托銀行的數(shù)據(jù)交換和資金清算功能。為了徹底改變以往靠手工結(jié)算的落后狀況,該中心創(chuàng)新引入第三方交易平臺(tái),建立安全高效的多渠道數(shù)據(jù)通信,與受托銀行進(jìn)行直聯(lián)支付結(jié)算,實(shí)時(shí)獲取銀行結(jié)算數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)資金、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息的自動(dòng)平衡匹配,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交易、跨行結(jié)算、自動(dòng)完成資金劃轉(zhuǎn)、對(duì)賬和記賬。同時(shí),還能進(jìn)行準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。可以說(shuō),新系統(tǒng)上線實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)資金的在線精準(zhǔn)管理,提高了住房公積金資金財(cái)務(wù)的專業(yè)化管理水平。
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面向群眾服務(wù)更加豐富便捷。由于新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)大的后臺(tái)計(jì)算功能,柜面業(yè)務(wù)變得方便快捷,身份證自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)讀取數(shù)據(jù)、穿透查詢、個(gè)人銀行賬戶驗(yàn)證、短信提醒等辦理效率明顯提高,可實(shí)現(xiàn)繳存托收、自動(dòng)扣劃、跨行還款等功能。正是由于新系統(tǒng)的支持,該中心正在擬定的惠民新政中將月沖還貸的方式由現(xiàn)在的一種增加到五種,使群眾能夠更加方便靈活地使用公積金。
多項(xiàng)新技術(shù)在國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先。項(xiàng)目組在研發(fā)期間針對(duì)公積金業(yè)務(wù)的難點(diǎn)問(wèn)題、復(fù)雜問(wèn)題,創(chuàng)新思路,高標(biāo)準(zhǔn)研究解決方案,如業(yè)務(wù)辦理數(shù)據(jù)、銀行結(jié)算推送數(shù)據(jù)和資金數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)匹配,財(cái)政供養(yǎng)單位批量業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)辦理、指紋授權(quán)等,均在國(guó)內(nèi)同行業(yè)處于領(lǐng)先地位,使管理與服務(wù)變得輕松、智能。
焦作市業(yè)內(nèi)人士指出,新系統(tǒng)將徹底改變現(xiàn)有公積金歸集、支取、信貸、財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式,通過(guò)全面完善系統(tǒng)功能,強(qiáng)化系統(tǒng)安全,擴(kuò)大系統(tǒng)應(yīng)用范圍,實(shí)現(xiàn)全部住房公積金業(yè)務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,構(gòu)建全方位住房公積金管理信息平臺(tái)。新系統(tǒng)是該中心“數(shù)字公積金”項(xiàng)目的一期工程,二期工程包括網(wǎng)上營(yíng)業(yè)大廳、手機(jī)客戶端、量化分析、績(jī)效考核、行政執(zhí)法、審計(jì)稽核等子系統(tǒng),預(yù)計(jì)今年年底將全部完成。