加強(qiáng)輿論宣傳。通過電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，廣泛宣傳住房公積金政策規(guī)定、貸款優(yōu)勢、辦理流程、申請要件和辦理地點(diǎn)，指導(dǎo)繳存職工正確使用住房公積金。要強(qiáng)化信息披露，增強(qiáng)住房公積金繳存、提取、貸款工作透明度，滿足繳存職工知情權(quán)。

　　統(tǒng)籌使用資金，保障資金安全。為保障提取和貸款資金需求，各住房公積金管理機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)資金管理，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)歸集資金到位情況、貸款資金回籠情況和定期存款情況，按利息損失最小的原則，統(tǒng)籌掌握和調(diào)劑使用轄區(qū)內(nèi)所有住房公積金銀行專戶資金。

　　在加大提取和貸款力度的同時(shí)，要防止騙提騙貸，加強(qiáng)貸后管理，確保貸款資金安全。

　　規(guī)范住房公積金繳存。住房公積金的月繳存基數(shù)，原則上不應(yīng)超過職工工作所在地設(shè)區(qū)城市統(tǒng)計(jì)部門公布的上一年度職工月平均工資的3倍。職工月平均工資按國家統(tǒng)計(jì)局規(guī)定列入工資總額(即職工勞動(dòng)報(bào)酬總額）的項(xiàng)目計(jì)算。

　　行政事業(yè)單位在職人員，住房公積金繳存基數(shù)為職工本人上一年度月平均工資，包括按月發(fā)放的屬于工資總額范圍的項(xiàng)目，以及按季度、年度發(fā)放的屬于工資總額范圍的獎(jiǎng)勵(lì)性津貼等項(xiàng)目。

　　完善投訴舉報(bào)機(jī)制。各住房公積金管理機(jī)構(gòu)要設(shè)立投訴舉報(bào)電話，建立首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾等服務(wù)規(guī)范。要嚴(yán)肅查處住房公積金業(yè)務(wù)辦理中收受好處、吃拿卡要行為。核查屬實(shí)的投訴舉報(bào)，要追究有關(guān)負(fù)責(zé)人和具體承辦人的責(zé)任。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得拒絕繳存職工使用住房公積金貸款購房。

　　加強(qiáng)部門協(xié)作。各級(jí)房地產(chǎn)主管部門要加快辦理房屋抵押和商品房預(yù)售手續(xù)。對(duì)推諉、拒絕繳存職工使用住房公積金貸款購房的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，要嚴(yán)肅查處，并按照房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核信用評(píng)價(jià)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。市財(cái)政部門要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)住房公積金管理和使用的財(cái)務(wù)監(jiān)管，積極支持住房公積金管理工作，保障其開展業(yè)務(wù)所需經(jīng)費(fèi)。人民銀行各市中心支行要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)受委托商業(yè)銀行住房公積金金融業(yè)務(wù)指導(dǎo)，把企業(yè)是否依法為職工繳存住房公積金納入企業(yè)征信系統(tǒng)，促進(jìn)住房公積金作用的發(fā)揮。

　　強(qiáng)化省級(jí)監(jiān)管。省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省財(cái)政廳、中國人民銀行太原中心支行將于6月、9月、12月聯(lián)合開展相關(guān)政策落實(shí)情況專項(xiàng)督查。督查結(jié)果通報(bào)全省，同時(shí)送當(dāng)?shù)卣蛑鞴懿块T。對(duì)落實(shí)政策不力、工作進(jìn)展緩慢、達(dá)不到目標(biāo)要求的住房公積金管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，必要時(shí)通過新聞媒體曝光。