網站、熱線、銀行終端都能提取

　　市住建局公積金中心在2012年開通了網站自助提取服務，2013年開通了12329熱線電話提取服務，并于2014年11月初開通了銀行（建行、招行、中行）1600臺自助終端提取服務。

　　“我們一直在創(chuàng)新公積金自助辦理渠道，電話和銀行自助終端辦理提取在全國范圍內均屬首創(chuàng)?！痹撝行南嚓P負責人告訴記者。目前，可通過自助渠道辦理的提取業(yè)務包括：租房提取、其他住房消費提取、非深戶離深銷戶提取、退休銷戶提取。

　　相比在工作日上班時間到可受理公積金業(yè)務的銀行網點柜臺辦理提取，自助渠道讓職工能足不出戶、隨時隨地提取公積金，下班后路過自助銀行，晚飯后上網休閑時間，甚至走在路上掏出手機打個電話就能提。

　　據統(tǒng)計，在2015年的前9個月，職工通過自助渠道辦理的公積金提取業(yè)務有137萬多筆，其中有近50萬筆是在非上班時間提交的申請。

　　簽訂自助辦理協(xié)議可每月提取

　　市住建局公積金中心提醒廣大職工，想通過自助渠道辦理提取業(yè)務，需先到公積金業(yè)務受托銀行網點簽訂《深圳市住房公積金業(yè)務自助辦理服務協(xié)議》，協(xié)議簽訂后即可免費開通服務。簽訂此協(xié)議只需職工本人攜帶身份證及公積金聯(lián)名卡即可辦理。

　　為方便職工辦理提取，引導職工使用自助服務平臺，按照深圳市公積金提取新規(guī)，使用自助渠道辦理租房和其他住房消費提取的，從2014年11月1日起每月均可提取一次。

　　開辦自助渠道提取公積金業(yè)務，是基于以人為本的理念和科學的流程設計。以租房提取為例，市住建局公積金中心業(yè)務系統(tǒng)與我市產權登記系統(tǒng)直接聯(lián)網進行數據共享，可通過聯(lián)網核查職工的家庭房產套數，無需職工再到相關部門打印相關證明材料。