12329是我市住房公積金服務(wù)熱線，以人工語(yǔ)音和自助語(yǔ)音方式為廣大職工提供業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、投訴建議等基礎(chǔ)服務(wù)，具體使用方法為：按1鍵是住房資金個(gè)人賬戶查詢，按2鍵是住房公積金個(gè)人貸款辦理進(jìn)度查詢，按3鍵是住房公積金個(gè)人貸款還款情況查詢，按4鍵是人工咨詢，按5鍵是服務(wù)投訴，按6鍵是修改密碼。人工語(yǔ)音服務(wù)工作時(shí)間為周一至周五8:00-19:00。

　　此外，還可以登錄公積金網(wǎng)站www.zfgjj.cn、公積金官方微博“天津市住房公積金發(fā)布”在線咨詢，也可以下載天津公積金APP客戶端查詢相關(guān)政策和個(gè)人賬戶情況。