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標(biāo)簽： 納入工傷保險(xiǎn)納入工傷保險(xiǎn)工傷工傷保險(xiǎn)
心理創(chuàng)傷被納入工傷保險(xiǎn)
2016-11-23 08:00:10
無(wú)憂保
韓國(guó)服務(wù)工作被稱“感情勞動(dòng)”，心理創(chuàng)傷被納入工傷保險(xiǎn)。
據(jù)中國(guó)之聲《全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)》報(bào)道，韓國(guó)的產(chǎn)業(yè)雇傭勞動(dòng)部是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)的機(jī)構(gòu)，如果勞動(dòng)者因工作而發(fā)生的各種疾病或者是死亡，一旦被認(rèn)定為“產(chǎn)業(yè)災(zāi)害”，將會(huì)得到國(guó)家和所屬職場(chǎng)的資金等方面的補(bǔ)償，這屬于一種職業(yè)保險(xiǎn)制度。近日韓國(guó)雇傭勞動(dòng)部宣布將擴(kuò)大“產(chǎn)業(yè)災(zāi)害”也就是“工傷”認(rèn)可的范圍，把“感情勞動(dòng)”引起的疾病也算在“工傷”的范圍之內(nèi)了。是怎么回事呢?
在韓國(guó)，感情勞動(dòng)者就是指服務(wù)性行業(yè)的從業(yè)人員，比如餐廳服務(wù)員、乘務(wù)員、商場(chǎng)銷售員、電話銷售員等，因?yàn)檫@些服務(wù)人員無(wú)論怎樣的情況都要隱藏自己的憤怒，要笑臉應(yīng)對(duì)顧客，常常會(huì)引起一些情緒上的嚴(yán)重傷害，尤其是碰到一些比較刁蠻的顧客，甚至?xí)l(fā)憂郁癥，這些人被韓國(guó)人稱為感情勞動(dòng)者。
近年來(lái)，隨著韓國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，應(yīng)運(yùn)而生的是人們對(duì)服務(wù)行業(yè)的更大需求，服務(wù)行業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大，而服務(wù)業(yè)的宗旨又是顧客是王，這樣一來(lái)難免會(huì)遇到一些刁蠻顧客，給從業(yè)人員帶來(lái)精神上的折磨。比如去年曾經(jīng)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的大韓航空的千金花生豆返航事件就是一個(gè)非常典型的例子。不久前，韓國(guó)又發(fā)生了一起大事件，一家百貨商場(chǎng)的顧客要求店員給自己下跪謝罪，結(jié)果兩個(gè)小女孩不得不照做，事件被曝光后，在韓國(guó)引起很大反響，人們紛紛譴責(zé)顧客太過(guò)分。同時(shí)也讓人們開始反思，顧客是王，那么應(yīng)該做怎樣的王呢?是暴君還是賢君呢?
韓國(guó)產(chǎn)業(yè)雇傭勞動(dòng)部是如何想到將這種“感情勞動(dòng)者”在工作中所造成的心理傷害也定性為“工傷”的?
近年來(lái)，很多新發(fā)生的一些情況到底能不能算在工傷范圍之內(nèi)，成為韓國(guó)人的一個(gè)話題了。比如，有的人在單位聚餐時(shí)猝死，或平時(shí)工作量很大的上班族在家里或外面猝死的，這種情況到底是否可以被視為工傷?有很多家屬上告的這種事件，其中很多都被否認(rèn)，也有一些被法院認(rèn)為雖然不是在辦公室等職場(chǎng)死亡的，但因?yàn)楣ぷ髁砍?fù)荷引起的疾病和死亡，也屬于工傷，要求企業(yè)和政府賠償其損失。
這次新增納入工傷保險(xiǎn)的共有兩項(xiàng)，一是因?yàn)榈拱喽鸬纳眢w疾病，二是所謂感情勞動(dòng)而引起的疾病。據(jù)韓國(guó)有關(guān)部門調(diào)查稱，，在所有的感情勞動(dòng)者當(dāng)中，近一半以上的人都多多少少患有憂郁癥，因?yàn)殚L(zhǎng)期的壓抑，其中10%-30%的人甚至還考慮過(guò)自殺。韓國(guó)政府和媒體在向大眾宣傳要尊重和善待感情勞動(dòng)者的同時(shí)，雇傭勞動(dòng)部將感情勞動(dòng)帶來(lái)的傷害也納入了工傷保險(xiǎn)，以表明國(guó)家將大力保護(hù)服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員人權(quán)和利益的決心。
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