無(wú)憂(yōu)保資訊:“現(xiàn)在,很多業(yè)務(wù)都可以直接在網(wǎng)上辦理,跑腿少了,效率高了,減輕了我們的工作負(fù)擔(dān)?!蹦称髽I(yè)從事勞資工作多年的宋女士對(duì)升級(jí)后的工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)非常滿(mǎn)意。
永州市工傷保險(xiǎn)系統(tǒng)為方便企業(yè)和職工辦事,提高工作效率,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),對(duì)工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)進(jìn)行了全方位升級(jí),使得業(yè)務(wù)辦理更加快捷高效,辦事人員不再需要來(lái)回跑腿了,企業(yè)和職工的用戶(hù)滿(mǎn)意度大幅提升,近期在100多家參保企業(yè)進(jìn)行了工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦工作滿(mǎn)意度調(diào)查,結(jié)果獲得了99%的好評(píng)。
網(wǎng)上服務(wù)大廳,隨時(shí)隨地的“服務(wù)”
市工傷保險(xiǎn)處建立了網(wǎng)站,設(shè)置了辦事指南、政策匯編、業(yè)務(wù)經(jīng)辦結(jié)果、跟蹤回訪以及投訴舉報(bào)、在線問(wèn)答留言等欄目,公布工傷保險(xiǎn)法律法規(guī)和政策,發(fā)布相關(guān)信息和工作動(dòng)態(tài),提供信息查詢(xún)、網(wǎng)上申報(bào)等功能,參保單位、工傷職工以及老百姓隨時(shí)可以查詢(xún)相關(guān)法律政策以及繳費(fèi)信息和工傷信息、待遇信息等。
醫(yī)療費(fèi)用實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng),結(jié)算無(wú)需等待
以前,工傷職工報(bào)銷(xiāo)工傷醫(yī)療費(fèi)用手工結(jié)算時(shí)代,程序繁瑣,周期長(zhǎng),效率低,易出錯(cuò),同時(shí),經(jīng)辦機(jī)構(gòu)監(jiān)管難度大,經(jīng)常出現(xiàn)超目錄、超用量、超范圍的不合理費(fèi)用,長(zhǎng)期被參保單位、工傷職工詬病,為此,永州工傷開(kāi)通了聯(lián)網(wǎng)結(jié)算信息系統(tǒng),醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)與定點(diǎn)協(xié)議醫(yī)院實(shí)行聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,實(shí)行聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上結(jié)算。不僅方便了工傷病人,提高了工作效率,更能加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管,利用信息系統(tǒng)堵住管理漏洞,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
待遇發(fā)至社???,安全方便更快捷
工傷保險(xiǎn)各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與社保卡實(shí)現(xiàn)對(duì)接,參加工傷保險(xiǎn)的職工用社??梢圆樵?xún)工傷保險(xiǎn)基金繳納信息、發(fā)生工傷信息及待遇發(fā)放信息。工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將工傷醫(yī)療待遇直接撥付至社???,并發(fā)短信即時(shí)提醒,享受工傷保險(xiǎn)待遇人員拿社保卡就可直接到銀行柜臺(tái)或ATM取款機(jī)取款。
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