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標(biāo)簽： 勞動(dòng)保障服務(wù)勞動(dòng)保障
山東：東阿勞動(dòng)保障服務(wù)大廳緊抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
2017-01-08 08:00:13
無(wú)憂保
10月22日，聊城市技術(shù)監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)化科李遼東科長(zhǎng)參觀東阿縣勞動(dòng)保障服務(wù)大廳建設(shè)情況，并為該縣勞動(dòng)保障服務(wù)大廳爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化品牌做了輔導(dǎo)報(bào)告。
近年來(lái)，東阿縣勞動(dòng)保障部門(mén)加大勞動(dòng)保障工作服務(wù)建設(shè)，2007年投資150萬(wàn)元，建成了使用面積1000平方米的勞動(dòng)保障服務(wù)大廳，將除勞動(dòng)仲裁案件受理和勞動(dòng)監(jiān)察以外的所有勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)全部進(jìn)入大廳辦理，廳內(nèi)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施一應(yīng)俱全，全面實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和勞動(dòng)保障信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，不斷完善制度化建設(shè)，自大廳運(yùn)行以來(lái)，健全完善了16項(xiàng)規(guī)章制度，明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦結(jié)時(shí)限、辦結(jié)流程，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光操作；并實(shí)行了“社會(huì)保險(xiǎn)一票征繳”、實(shí)現(xiàn)一站式、大廳式服務(wù)；銀行入駐大廳，方便了參保群眾繳費(fèi)；全局干部職工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、指紋點(diǎn)名，并定期開(kāi)展各部門(mén)業(yè)務(wù)考試、服務(wù)考評(píng)，督促工作人員以優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平服務(wù)于廣大參保企業(yè)和群眾。
李遼東對(duì)東阿縣勞動(dòng)保障服務(wù)大廳建設(shè)給予了高度評(píng)價(jià)，他認(rèn)為：東阿縣勞動(dòng)保障服務(wù)大廳建設(shè)在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范上定位準(zhǔn)確，形成了“用流程管人、制度管事”的有序化、一條龍服務(wù)，在創(chuàng)建具有東阿勞動(dòng)保障服務(wù)大廳特色的服務(wù)上創(chuàng)造了許多好的經(jīng)驗(yàn)和做法，將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的長(zhǎng)遠(yuǎn)性和階段性有機(jī)結(jié)合，持續(xù)、循環(huán)推進(jìn)具有東阿勞動(dòng)保障特色的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化大廳建設(shè)。為全縣廣大勞動(dòng)者提供了一個(gè)便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境，為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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