標(biāo)簽: 享受工傷保險保險經(jīng)辦保險工傷工傷保險
跑腿少了 效率高了——湖南省永州市民享受工傷保險經(jīng)辦服務(wù)優(yōu)化升級成果
2017-06-10 08:00:01
無憂保


????“現(xiàn)在,很多業(yè)務(wù)都可以直接在網(wǎng)上辦理,跑腿少了,效率高了,減輕了我們的工作負(fù)擔(dān)。”某企業(yè)從事勞資工作多年的宋女士對升級后的工傷保險經(jīng)辦服務(wù)非常滿意。????永州市工傷保險系統(tǒng)為方便企業(yè)和職工辦事,提高工作效率,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),對工傷保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)進(jìn)行了全方位升級,使得業(yè)務(wù)辦理更加快捷高效,辦事人員不再需要來回跑腿了,企業(yè)和職工的用戶滿意度大幅提升,近期在100多家參保企業(yè)進(jìn)行了工傷保險經(jīng)辦工作滿意度調(diào)查,結(jié)果獲得了99%的好評。????網(wǎng)上服務(wù)大廳,隨時隨地的“服務(wù)”????市工傷保險處建立了網(wǎng)站,設(shè)置了辦事指南、政策匯編、業(yè)務(wù)經(jīng)辦結(jié)果、跟蹤回訪以及投訴舉報、在線問答留言等欄目,公布工傷保險法律法規(guī)和政策,發(fā)布相關(guān)信息和工作動態(tài),提供信息查詢、網(wǎng)上申報等功能,參保單位、工傷職工以及老百姓隨時可以查詢相關(guān)法律政策以及繳費信息和工傷信息、待遇信息等。????醫(yī)療費用實時聯(lián)網(wǎng),結(jié)算無需等待????以前,工傷職工報銷工傷醫(yī)療費用手工結(jié)算時代,程序繁瑣,周期長,效率低,易出錯,同時,經(jīng)辦機構(gòu)監(jiān)管難度大,經(jīng)常出現(xiàn)超目錄、超用量、超范圍的不合理費用,長期被參保單位、工傷職工詬病,為此,永州工傷開通了聯(lián)網(wǎng)結(jié)算信息系統(tǒng),醫(yī)療費用報銷與定點協(xié)議醫(yī)院實行聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,實行聯(lián)網(wǎng)運行、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上結(jié)算。不僅方便了工傷病人,提高了工作效率,更能加強醫(yī)療費用監(jiān)管,利用信息系統(tǒng)堵住管理漏洞,進(jìn)行實時監(jiān)控。????待遇發(fā)至社???,安全方便更快捷????工傷保險各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與社保卡實現(xiàn)對接,參加工傷保險的職工用社保卡可以查詢工傷保險基金繳納信息、發(fā)生工傷信息及待遇發(fā)放信息。工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)將工傷醫(yī)療待遇直接撥付至社???,并發(fā)短信即時提醒,享受工傷保險待遇人員拿社??ň涂芍苯拥姐y行柜臺或ATM取款機取款。(王芳春 周序躍)

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