無(wú)憂保工傷保險(xiǎn)早報(bào):你們辦事又快又細(xì)心、效率真高，我大半年沒(méi)要回的錢(qián)你們只幾天就幫我要回來(lái)了日前，家住湖南省石門(mén)縣新關(guān)鎮(zhèn)七松村的張大姐，在律師的陪同下來(lái)到縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院，當(dāng)場(chǎng)結(jié)清了由某建設(shè)公司支付給她的一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金、護(hù)理費(fèi)等工傷待遇方面的款項(xiàng)?？粗绞值囊化B疊百元大鈔，張大姐激動(dòng)不己，連聲道謝。

張大姐原為石門(mén)縣某建設(shè)公司員工，因工受傷致殘后，雖及時(shí)享受到了工傷保險(xiǎn)部門(mén)按規(guī)定支付的相關(guān)工傷待遇，但在申領(lǐng)由用人單位承擔(dān)的一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金、護(hù)理費(fèi)等待遇時(shí)卻遇到了阻礙，用人單位多次以經(jīng)營(yíng)困難為由進(jìn)行搪塞、拖延。在這種情況下，申請(qǐng)人于前不久向石門(mén)縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院提出了請(qǐng)求用人單位支付一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金等工傷待遇的仲裁申請(qǐng)。

縣仲裁院工作人員一接到仲裁申請(qǐng)，便立即仔細(xì)地審查了仲裁申請(qǐng)資料，立馬立案并詳細(xì)了解了整個(gè)案情，精細(xì)地對(duì)接了相關(guān)法律法規(guī)，迅速根據(jù)案情作出了走調(diào)解之路的安排，快速制定了詳細(xì)的調(diào)解方案。接著連續(xù)多次對(duì)照《工傷保險(xiǎn)條例》等法規(guī)細(xì)則條款與雙方當(dāng)事人進(jìn)行了過(guò)細(xì)的溝通協(xié)調(diào)，幫助雙方當(dāng)事人算清了利弊得失細(xì)賬，幾個(gè)回合使雙方當(dāng)事人在較短的時(shí)間達(dá)成一致意見(jiàn)。隨即工作人員安排在縣仲裁院工作人員的見(jiàn)證下，由公司以現(xiàn)金支付方式到位張大姐42000元的工傷待遇。此案從立案到結(jié)案不到僅10個(gè)工作日，不僅申請(qǐng)人依法得到了應(yīng)得的補(bǔ)償、而且企業(yè)也及時(shí)了結(jié)了勞務(wù)糾紛帶來(lái)的諸多煩憂，雙方均感滿意。

近年來(lái)，石門(mén)縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院十分注重發(fā)揮調(diào)解效能維護(hù)當(dāng)事人權(quán)益，不斷探索完善了以快立、快調(diào)、快結(jié)為總要求，以仔細(xì)審查申請(qǐng)資料、詳細(xì)了解整個(gè)案情、精細(xì)對(duì)接法律法規(guī)、制定詳細(xì)調(diào)解方案、對(duì)照法律法規(guī)細(xì)則條款與當(dāng)事人面對(duì)面進(jìn)行過(guò)細(xì)的溝通協(xié)調(diào)、幫助當(dāng)事人算清利弊得失細(xì)賬、周全安排結(jié)案相關(guān)細(xì)節(jié)的1+7 快處細(xì)調(diào)調(diào)解機(jī)制，有效地提升了調(diào)解效能。今年來(lái)，該縣受理的案件有2/3在仲裁前就得到了快速調(diào)處，成功調(diào)解的工傷、勞動(dòng)關(guān)系解除補(bǔ)償?shù)确矫?1件案件均在3個(gè)星期里結(jié)案，為勞動(dòng)者及時(shí)挽回經(jīng)濟(jì)損失90多萬(wàn)元，得到了當(dāng)事人的份份點(diǎn)贊。

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