無憂保工傷保險(xiǎn)早報(bào):細(xì)微之處見真情,服務(wù)之中展形象。近日,從江蘇省婦女聯(lián)合會(huì)傳來喜訊,句容市人社局社保中心被授予省巾幗文明崗榮譽(yù)稱號(hào),這是對社保中心全體女職工多年來愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的充分肯定和真情回報(bào)。
俠骨柔情 綻放巾幗之花
社保中心共有干部職工48人,其中女性39人,占總?cè)藬?shù)80%以上,平均年齡35歲。然而,她們面對的確實(shí)全市六十萬人的保障業(yè)務(wù),繳費(fèi)高峰時(shí),大廳一天的接待量就達(dá)兩千多人次。雖然工作量、工作壓力都很大,但她們沒有退縮,用俠骨擔(dān)起業(yè)務(wù)大山,用柔情溫暖著每位辦事群眾。
工作中大家比服務(wù)、比貢獻(xiàn),從一點(diǎn)一滴的小事做起,為辦事群眾送上一個(gè)親切的微笑、一句溫暖的問候、沏上一杯熱茶。堅(jiān)持廳長值班制、掛牌上崗制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制和一次性告知制等規(guī)章制度,服務(wù)中做到熱情周到、耐心細(xì)致,給群眾體貼溫馨的辦事體驗(yàn),提升為民辦事形象和人民群眾的滿意度。
真情關(guān)懷 播撒社保之愛
中心的女職工們是一支熱情、耐心、細(xì)致的娘子軍,除了業(yè)務(wù)工作上盡心盡職,多年來他們積極參加各項(xiàng)扶貧幫困活動(dòng),在每年局婦委會(huì)開展的為重癥患兒獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)、愛心媽媽關(guān)注留守兒童活動(dòng)、春蕾助學(xué)、向失獨(dú)家庭送溫暖等活動(dòng)中,女職工們積極帶頭捐款捐物,力所能及地解決他們的實(shí)際困難,將社保之愛傳遞給更多需要幫助的人。
碩果累累 撐起社保半邊天
近年來,社保中心立足實(shí)際、探索創(chuàng)新,工作不斷取得新突破。國家級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化先行城市建設(shè)取得初步成效,作為全省唯一社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)探索綜合柜員制;開展國家級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn),梳理108項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn),形成四個(gè)統(tǒng)一;在全省率先研發(fā)投放70臺(tái)人社金融自助服務(wù)一體機(jī),把社保服務(wù)和方便不斷百姓家門口推進(jìn);建立和完善城鄉(xiāng)居保養(yǎng)老金調(diào)整機(jī)制,連續(xù)第七年上調(diào)城居保退休養(yǎng)老金;貫徹省政府93號(hào)令,提高被征地農(nóng)民社會(huì)保障水平,新增被征地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)即征即保和應(yīng)保盡保;降低調(diào)整全市養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)的繳費(fèi)費(fèi)率,減少企業(yè)繳費(fèi)成本達(dá)2230萬元。一項(xiàng)項(xiàng)惠民、利民的實(shí)事、好事,離不開社保女職工們的兢兢業(yè)業(yè)、精益求精,她們堅(jiān)守著平凡崗位,鑄造著不凡事業(yè)。我們相信也期待著她們乘風(fēng)破浪歷風(fēng)雨,一片丹心向陽開。
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