無憂保工傷保險早報(bào):以前，老工傷人員報(bào)藥費(fèi)都要去五樓，并且還要在幾個辦公室來回辦理，時間長了，腿腳也不好使，今年可好，老工傷人員報(bào)賬就設(shè)在一樓窗口，坐著就把帳報(bào)了，方便極了！近日，73歲的氣門廠老工傷職工沈文新對人社大廳工傷保險窗口的服務(wù)感到非常滿意，高興之情溢于言表。這是湖南臨澧縣人社局工傷保險處開展服務(wù)在身邊活動的一個鏡頭。

今年以來，臨澧縣人社局工傷保險處積極提升為民服務(wù)手段，開展服務(wù)在身邊活動，為全縣2366名老工傷人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在拓寬與參保單位、參保職工溝通的渠道上，該處還開設(shè)微信公眾號，進(jìn)行信息發(fā)布和接受咨詢服務(wù)。據(jù)了解，該處今年已發(fā)布信息500多條，收到并處理意見建議、政策咨詢、工傷報(bào)案等350余條，受到了新、老工傷人員一致好評。

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