無憂保工傷保險(xiǎn)早報(bào):有了這個(gè)宣傳手冊(cè),以后辦事就方便多了,只要看一下業(yè)務(wù)的辦理須知就知道在哪個(gè)窗口辦理,不會(huì)像以前那樣,要咨詢窗口才知道在哪里辦理。還有,如果以后有什么社保政策不懂的,直接打個(gè)業(yè)務(wù)咨詢電話就可以了,不用大老遠(yuǎn)地跑來問了。前不久,到吉木薩爾縣社保局辦理退休手續(xù)地張大爺領(lǐng)到《機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革政策問答》后高興地說道。
今年開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來,吉木薩爾縣社保局創(chuàng)新思路,優(yōu)化工作服務(wù)模式,印制了60000份《社會(huì)保險(xiǎn)宣傳手冊(cè)》,擺放在全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所以及社保局辦事各個(gè)窗口,免費(fèi)發(fā)放給前來辦事的群眾,讓他們進(jìn)一步了解社會(huì)保險(xiǎn)政策、業(yè)務(wù)經(jīng)辦時(shí)間、經(jīng)辦流程等問題,吉木薩爾縣社保局還配備了4臺(tái)社保自助服務(wù)一體機(jī)、2公共服務(wù)電腦,以便辦事群眾解決困難。
發(fā)放《社會(huì)保險(xiǎn)宣傳手冊(cè)》是吉木薩爾縣社保局推出的一項(xiàng)宣傳社保政策、方便群眾辦事的一項(xiàng)溫馨服務(wù)。《社會(huì)保險(xiǎn)宣傳手冊(cè)》涵蓋了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、退休手續(xù)、在職死亡、年檢及退休死亡人員領(lǐng)取養(yǎng)老金等各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的流程、所需材料等內(nèi)容。宣傳手冊(cè)內(nèi)容詳盡、圖文并茂,通俗易懂,方便攜帶,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)用性。還印制了業(yè)務(wù)咨詢電話及投訴舉報(bào)電話,群眾如需要咨詢或投訴,直接撥打手冊(cè)上公布的電話,足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)咨詢和意見反饋。目前,已發(fā)放《社會(huì)保險(xiǎn)宣傳手冊(cè)》50000余冊(cè),剩下的也將陸續(xù)發(fā)放給前來辦事的群眾。發(fā)放《社會(huì)保險(xiǎn)宣傳手冊(cè)》不僅有效縮短了窗口業(yè)務(wù)經(jīng)辦時(shí)間,提高了工作效率,也讓廣大群眾對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策有了直觀的了解和認(rèn)識(shí),取得了良好的宣傳效果。
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