無憂保工傷保險早報:今年以來,為保證工傷保險基金擴面征繳取得新成效,江西省遂川縣醫(yī)保局創(chuàng)新駕駛政策宣傳艦、擴續(xù)并重艦、主動作為艦、優(yōu)質(zhì)服務(wù)艦,為工傷保險事業(yè)保駕護航。截止目前,新增參保468人,基金征繳322.23萬元,比去年同期多增收56萬元。
政策宣傳艦提高參保意識維護自身社保權(quán)益。采取短信群發(fā)、人社微信、窗口咨詢、進企業(yè)、下工地等形式不失時機向廣大參保群眾進行宣傳。把參加工傷保險的好處、實惠宣傳到企業(yè)、社區(qū),讓參保群體維護自身權(quán)益,讓企業(yè)業(yè)主明白應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任和社會責(zé)任。
擴續(xù)并重艦不斷增強基金支撐能力。一方面,以建筑業(yè)參保為擴面征繳的重點,安排業(yè)務(wù)骨干,深入企業(yè)、工地開展擴面工作,做到任務(wù)細(xì)化、責(zé)任明確。另一方面,分解全年任務(wù),落實到人,按月督辦抓落實。
主動作為艦簡化辦事程序提高辦事效率。為了解決服務(wù)不便捷、不精準(zhǔn)、不利民等問題,該局通過經(jīng)辦人員的換位體驗、服務(wù)對象的暗訪體驗,真實感受了新增參保、續(xù)保等存在的問題,針對問題做出整改。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)艦增強服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識。建立工傷保險QQ群,對服務(wù)對象提出的問題,無論是上班還是下班休息時間,都及時耐心解答;對服務(wù)對象提出的要求,都想辦法配合,方便辦事企業(yè)和群眾;要求工作人員做到接待群眾零投訴、辦理業(yè)務(wù)零失誤、提供服務(wù)零距離的三零工作新要求,為企業(yè)、群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。
無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù),推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號,即可在線進行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。
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