無(wú)憂(yōu)保工傷保險(xiǎn)早報(bào):近日， 湖南省株洲市蘆淞區(qū)某服飾加工企業(yè)外來(lái)務(wù)工人員陳某終于拿到了工傷待遇賠償款。 沒(méi)想到，不到半個(gè)小時(shí)就解決了問(wèn)題。原本格外焦慮的陳某此時(shí)喜笑顏開(kāi)。

原來(lái)，陳某在工作中受傷并落下殘疾，公司除了支付醫(yī)療費(fèi)之外，沒(méi)有任何賠償。多次討要無(wú)果，陳某到蘆淞區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院請(qǐng)求仲裁。

陳某的案件如果走完仲裁、訴訟程序需要1年時(shí)間，考慮到陳某的情況，仲裁院決定調(diào)解處理該案，不到半個(gè)小時(shí)就解決了陳某的問(wèn)題。高效、快速為企業(yè)解憂(yōu)、幫群眾維權(quán)，成為蘆淞區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作一大品牌。

施行簡(jiǎn)繁分流提升案件辦理效率

自2008年以來(lái)，蘆淞區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量不斷增加。2015年，蘆淞區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委共受理各類(lèi)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件306件。 集體勞動(dòng)爭(zhēng)議是近年勞動(dòng)仲裁熱點(diǎn)。2015年，蘆淞區(qū)共受理10人以上集體勞動(dòng)爭(zhēng)議案件89件，比上年上升16%。

面對(duì)這一形勢(shì)，仲裁院實(shí)行案件簡(jiǎn)繁分流，提升案件辦理質(zhì)量和效率。對(duì)請(qǐng)求事項(xiàng)單一、標(biāo)的較小、權(quán)利義務(wù)明確的案件，他們采取庭外調(diào)解或者書(shū)面審理的方式快速處理；而對(duì)于案情復(fù)雜的案件，則開(kāi)庭審理。自去年開(kāi)始，該庭特意抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干加大案前調(diào)解力度，快速化解爭(zhēng)議，節(jié)約仲裁資源。2015年，全區(qū)案外調(diào)解成功數(shù)占全部受理爭(zhēng)議的52%。而對(duì)10人以上集體爭(zhēng)議案件，特別是因欠薪、企業(yè)主逃逸引發(fā)的案件，仲裁院秉承 快立、 快辦、 快結(jié)、 辦好 的原則，優(yōu)先予以調(diào)解、裁決，并及時(shí)移交區(qū)人民法院。

調(diào)解關(guān)口前移將矛盾化解在基層

蘆淞區(qū)勞動(dòng)密集型企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)仍是勞動(dòng)爭(zhēng)議高發(fā)區(qū)域，占全部案件的93%。為此，仲裁院從實(shí)際出發(fā)， 嘗試仲裁分庭工作模式，將關(guān)口前移，把仲裁服務(wù)向基層延伸。2015年，蘆淞區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)基層調(diào)解中心規(guī)范化建設(shè)，區(qū)、街道基層巡回仲裁庭投入使用。通過(guò)將部分案件下發(fā)仲裁分庭審理或者調(diào)解，極大地方便了當(dāng)事人就近維權(quán)。

仲裁院分析認(rèn)為，部分民營(yíng)企業(yè)缺乏依法用工意識(shí)是問(wèn)題關(guān)鍵。他們樹(shù)立跳出案件抓仲裁的工作思路，開(kāi)展共建、結(jié)對(duì)、志愿隊(duì)服務(wù)等活動(dòng)，深入企業(yè)宣傳法律法規(guī)和勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防技巧，幫助企業(yè)提升規(guī)范用工意識(shí)和自主解決爭(zhēng)議糾紛的能力，把矛盾化解在基層。

2015年，蘆淞區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委受理的306件勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件，立案審理145件，為勞動(dòng)者追討工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及工傷保險(xiǎn)待遇等1405萬(wàn)元；案前調(diào)解161件。2015年，蘆淞區(qū)處理89件集體勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，為103名務(wù)工人員追討工資等327萬(wàn)元。

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