無憂保工傷保險早報:2015年,陜西省西鄉(xiāng)縣社會保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦中心堅持以深入推進窗口單位改進作風(fēng)專項行動、增強服務(wù)、提升群眾滿意度為目標(biāo),以擴大社會保險覆蓋面、加強社?;鸨O(jiān)管為工作重點,堅持六個到位嚴(yán)明工作紀(jì)律,強化措施,狠抓落實,確保全年社保工作任務(wù)圓滿完成,推動了縣域經(jīng)濟和社會保障事業(yè)的進一步發(fā)展。
四項保險統(tǒng)一申報和繳費工作到位。年初,以縣人社、財政兩部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好2015年度我縣職工醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷保險申報繳費工作的通知》,2015年用人單位應(yīng)當(dāng)參加的各項社會保險實行統(tǒng)一申報和繳費,堅持醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育四項保險同辦理、同繳費、同享受。截止2015年底,四項社會保險審核申報繳費工作已全面完成。
窗口單位改進作風(fēng),推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口工作到位。制定了社保中心《深入推進窗口單位改進作風(fēng)專項行動實施方案》,緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動成果和深化作風(fēng)建設(shè)的要求部署,全面貫徹和優(yōu)化各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)效率,提升服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實各項工作紀(jì)律,普遍使用規(guī)范的文明服務(wù)用語,使社保經(jīng)辦工作作風(fēng)建設(shè)有明顯提升。
堅持開展以公正、便民、廉潔、高效為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動,結(jié)合中心實際,制定了2015年優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和人民群眾滿意單位創(chuàng)建活動實施方案;
積極開展窗口單位黨員亮牌示范活動,黨員佩戴黨徽、設(shè)立黨員先鋒崗、巾幗英雄崗等。開展為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動。
社保政策宣傳和解釋工作到位。針對近年來職工醫(yī)保、女職工生育保險、工傷和失業(yè)保險省、市部分政策調(diào)整、以及保險繳費費率和享受待遇標(biāo)準(zhǔn)提高,醫(yī)療保險住院審批手續(xù)簡化等社保政策的調(diào)整,中心重新印制了《社會保險宣傳手冊》2萬余份免費發(fā)放。按照《漢中市人民政府辦公室關(guān)于調(diào)整全市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險有關(guān)政策的通知》文件要求,中心及時召開主任辦公會議,安排了具體操工作,制作公示牌、張貼文件、印制了宣傳資料,做好政策宣傳解釋工作;利用新聞媒體、人社局網(wǎng)站、QQ工作群進行廣泛宣傳社會保險相關(guān)政策,做到政策宣傳家喻戶曉。
考核獎懲機制和工作責(zé)任落實到位。進一步修訂完善了《西鄉(xiāng)縣二○一五年度目標(biāo)責(zé)任考核實施辦法》和《目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則》。確定了2015年擴面工作目標(biāo),夯實了工作任務(wù)和責(zé)任,將四項社會保險擴面任務(wù)分解到股室、落實到人,把工作任務(wù)完成情況作為對中心全體工作人員年度目標(biāo)管理責(zé)任考核和獎懲的主要內(nèi)容。實行擴面任務(wù)未完成年終不得評優(yōu)等,促使中心全體人員高度重視、積極行動,不斷提高工作效率。
稽核稽查和基金監(jiān)管力度到位。中心始終把稽核稽查工作作為經(jīng)辦工作的重中之重,年初制定了《2015年度稽核工作計劃》,確定了以中心稽核稽查股為主、相關(guān)業(yè)務(wù)科室為輔的稽核稽查小組,不斷充實稽核力量、完善稽核工作制度,做到了年初有計劃、年中有檢查、年末有總結(jié),充分發(fā)揮以稽核促擴面、以稽核促征繳、以稽核促監(jiān)管的作用,努力提高稽核工作的效率和質(zhì)量,確保經(jīng)辦工作的的順利開展。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中、省、市關(guān)于社會保險的各項政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,建立了有效的基金支出工作機制。進一步優(yōu)化經(jīng)辦流程,加強稽核稽查,不斷提高事前防范、堵塞管理漏洞和增強抵抗風(fēng)險的能力,切實維護了參保人員的合法權(quán)益。在業(yè)務(wù)辦理過程中,從社會保險的參保登記、保險費征繳、待遇審核和支付、基金財務(wù)管理、稽核復(fù)核等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都作出了具體的規(guī)范要求。在社會保險待遇撥付發(fā)放中,采取誰主管誰簽字,誰審核誰簽字,誰經(jīng)辦誰簽字,誰簽字誰負(fù)責(zé)的會審會簽責(zé)任制,并實行責(zé)任追究制、獎懲兌現(xiàn)制等一系列監(jiān)督制約機制,確?;鸢踩\行。
加強干部培訓(xùn)和提升服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能到位。年初制定了《西鄉(xiāng)縣社保經(jīng)辦中心關(guān)于開展以提升綜合素質(zhì)、強化服務(wù)能力為主題的干部教育培訓(xùn)活動實施方案》,圍繞提升綜合素質(zhì)、強化服務(wù)能力主題,不斷加強政策理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等學(xué)習(xí)培訓(xùn);
開展股長講業(yè)務(wù)活動,促進干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力提高。從4月份開始,由職工醫(yī)保股股長、工傷失業(yè)股股長分別以《社會保險法》、《工傷保險條例》、《社會保險費征繳暫行條例》以及漢中市職工醫(yī)保相關(guān)政策為重點,結(jié)合職工醫(yī)保、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險經(jīng)辦實際,對中心全體人員進行了專題講解和培訓(xùn)。
同時,為活躍干部職工的業(yè)余文化生活,開展豐富多彩活動,營造健康文明氛圍。開展文明單位創(chuàng)建和城鄉(xiāng)互動、共樹新風(fēng)活動。組織單位人員參加縣上及人社局安排的義務(wù)植樹活動、送溫暖獻愛心學(xué)雷鋒志愿者活動、登山、慶三八、慶七一等活動;積極參加人社局舉辦的各項文體比賽和與法同行征文活動,豐富了中心全體人員的精神文化生活,增強了團隊精神、凝聚力和向心力;精心組織了首屆人社杯書畫攝影大賽活動。對評出攝影作品各類獎項20個獲獎作品將進行頒獎和展覽。培養(yǎng)了單位干部職工良好的情趣,豐富了業(yè)余生活,促進了身心健康。同時充分發(fā)揮工會組織和婦代會群團組織作用,凝聚力量,提高效能,推進社會保險各項工作。
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