無憂保工傷保險早報:2015年以來,吉木薩爾縣社保局狠抓窗口服務(wù)作風建設(shè),不斷精簡經(jīng)辦流程,統(tǒng)一服務(wù)標準,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民。
該局在服務(wù)大廳設(shè)立業(yè)務(wù)辦理區(qū)、政務(wù)公開區(qū)、信息發(fā)布區(qū)、休息等候區(qū)和自助服務(wù)區(qū)。其中,業(yè)務(wù)辦理區(qū)按工作流程設(shè)立養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險五險統(tǒng)一等6個窗口,為群眾提供一條龍、一站式服務(wù),做到群眾辦事一個窗口辦結(jié)。認真落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和責任追究制,做到辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事結(jié)果公開。同時,該局成立了以局黨組分管紀檢工作班子成員為組長的服務(wù)大廳窗口考核領(lǐng)導(dǎo)小組,并聘請5名政風行風義務(wù)監(jiān)督員,采取定期和不定期的方式深入各窗口進行明察暗訪。
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