無(wú)憂保工傷保險(xiǎn)早報(bào):為切實(shí)維護(hù)好企事業(yè)單位職工和務(wù)工人員的合法權(quán)益,新疆博湖縣人社局通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)三時(shí)三優(yōu)先工作措施,建起了工傷認(rèn)定快速通道。
一是隨時(shí)申報(bào),優(yōu)先審查。為方便企業(yè)和職工,博湖縣人社局開通設(shè)立工傷認(rèn)定受理電話,隨時(shí)接受申報(bào),對(duì)申報(bào)事項(xiàng)及時(shí)登記備案;對(duì)遞交工傷認(rèn)定書面申請(qǐng)的申報(bào)事件優(yōu)先審查,及時(shí)對(duì)資料欠缺的下達(dá)《補(bǔ)齊材料通知書》,有效避免了企業(yè)和工傷職工因超時(shí)效申報(bào)工傷而造成的不必要糾紛及資金損失。
二是即時(shí)受理,優(yōu)先服務(wù)。設(shè)立專門的工傷認(rèn)定受理窗口,即時(shí)受理企業(yè)工傷的材料申報(bào);設(shè)立工傷認(rèn)定政策咨詢熱線電話,及時(shí)提供政策咨詢問(wèn)答,最大限度地為企業(yè)提供快捷服務(wù)。同時(shí),向進(jìn)城務(wù)工人員和農(nóng)民工提供優(yōu)先服務(wù),對(duì)經(jīng)初審符合受理?xiàng)l件的工傷認(rèn)定案件,當(dāng)場(chǎng)受理并出具受理通知書,在受理當(dāng)天及時(shí)向用人單位發(fā)放協(xié)助調(diào)查通知書,縮短辦案時(shí)間。
三是限時(shí)辦結(jié),優(yōu)先送達(dá)。對(duì)于工傷情節(jié)存在爭(zhēng)議和發(fā)生時(shí)間較長(zhǎng)的案例,采取現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證的辦法,派專人到申報(bào)者原工作單位及相關(guān)社區(qū)、醫(yī)院調(diào)閱有關(guān)資料和尋找可靠的證明人,以取得可信的證據(jù);對(duì)于受理的事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請(qǐng),在30日內(nèi)作出工傷認(rèn)定的鑒定結(jié)論,較《工傷保險(xiǎn)條例》60日內(nèi)辦結(jié)的規(guī)定提前30天完成,做到了一事一畢,一事一清。同時(shí),為確保工傷認(rèn)定申請(qǐng)當(dāng)事人及時(shí)獲得工傷認(rèn)定結(jié)論、企業(yè)和工傷職工及時(shí)領(lǐng)到工傷認(rèn)定書,勞動(dòng)部門通過(guò)利用手機(jī)短信形式及時(shí)告知單位和工傷職工本人,為企業(yè)和職工提供了方便,保證了企業(yè)和職工的知情權(quán)。
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