無(wú)憂保工傷保險(xiǎn)早報(bào):今年以來(lái)，新密市人社局立足服務(wù)群眾，完善服務(wù)制度，通過(guò)建立工傷預(yù)防、上門(mén)服務(wù)、基層調(diào)解等制度規(guī)范，依法保障職工和企業(yè)的合法權(quán)利，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系和就業(yè)環(huán)境，取得了良好的社會(huì)效果。

一是注重政策宣傳，做好工傷預(yù)防。為提高職工的救濟(jì)維權(quán)意識(shí)和企業(yè)的安全生產(chǎn)意識(shí)，該局開(kāi)展了多種形式的活動(dòng)普及工傷保險(xiǎn)政策。上半年，組織工作人員深入企業(yè)宣傳法律法規(guī)政策16次，現(xiàn)場(chǎng)咨詢答疑532人次；組織事故多發(fā)企業(yè)召開(kāi)座談會(huì)，開(kāi)展政策法規(guī)、案例分析的培訓(xùn)活動(dòng)；組織各大中型企業(yè)開(kāi)展工傷預(yù)防現(xiàn)場(chǎng)參觀活動(dòng)，探討如何加強(qiáng)安全生產(chǎn)建設(shè)，降低職業(yè)危害風(fēng)險(xiǎn)，防范事故于未然。

二是注重人文關(guān)懷，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在工傷認(rèn)定工作中，建立了一系列標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)制度，更人性化指導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)行工傷認(rèn)定的申請(qǐng)，告知其程序的法律時(shí)效和注意事項(xiàng)，以確保他們?cè)跁r(shí)效內(nèi)維護(hù)好自己的合法權(quán)益。為了減少受傷當(dāng)事人的舟車(chē)勞頓，對(duì)因傷情嚴(yán)重而行動(dòng)不便的傷者進(jìn)行上門(mén)調(diào)查，認(rèn)真核實(shí)事故情況，確保認(rèn)定事實(shí)的準(zhǔn)確性。

三是注重基層調(diào)解，強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系和諧。為更好地解決矛盾突出的工傷案件，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧，將調(diào)解引入工傷認(rèn)定的前置程序中。由用工單位所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所就近提供法律咨詢和調(diào)解服務(wù)；調(diào)解堅(jiān)持自愿平等、合理合法、互諒互讓、說(shuō)服和引導(dǎo)相結(jié)合等原則，為用工雙方搭建平臺(tái)，有效降低了勞動(dòng)者的維權(quán)成本?！?/p>

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