無憂保工傷保險早報:今年以來，新密市勞動人事爭議仲裁院在群眾路線教育實踐活動中結(jié)合自身工作特色，從細微之處體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的理念，確保勞動維權(quán)和諧穩(wěn)定。

強化服務(wù)意識。群眾來訪先三請：請坐、請說、請問。再三有：來有接待、聽有耐心、答有依據(jù)。對來訪者要有熱情、周到、主動的服務(wù)意識，法規(guī)政策解釋到位，使勞動者高興而來，滿意而歸。

規(guī)范辦案程序。辦案流程四步走：立案登記文書審核庭前評議裁決評議。在庭前評議和裁決評議環(huán)節(jié)，仲裁庭所有成員碰頭，進行審查評議，交換意見，嚴格依據(jù)法律條例公平公正立案、辦案、結(jié)案。

提高辦案效率。工傷賠償案件現(xiàn)場開庭。對于證據(jù)確鑿的工傷賠償勞動爭議案件實行現(xiàn)場立案、現(xiàn)場開庭、當庭調(diào)解，進入審理程序28天內(nèi)審理結(jié)案。對沒有參加工傷保險的職工，只要用人單位在開庭現(xiàn)場對其是否屬于工傷沒有異議，就減省工傷認定程序，直接進行現(xiàn)場調(diào)解處理，簡化仲裁環(huán)節(jié)，為工傷職工提供便利。

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