無(wú)憂保工傷保險(xiǎn)早報(bào)：河北衡水故城縣人社局針對(duì)工傷認(rèn)定工作中不斷出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，不斷改進(jìn)方法，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，力求四個(gè)做到，扎實(shí)做好工傷認(rèn)定工作，切實(shí)維護(hù)受傷職工和用人單位的合法權(quán)益。2014年以來(lái)，受理工傷申請(qǐng)11起，認(rèn)定工傷7起，結(jié)案準(zhǔn)確率100%，無(wú)一起行政復(fù)議、行政訴訟。做到宣傳到位。近年來(lái)，園區(qū)企業(yè)工傷保險(xiǎn)案件數(shù)量呈上升趨勢(shì)，新情況新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，解決糾紛的難度日益增大到。故城縣人社局充分利用招聘會(huì)、普法宣傳、窗口講解等途徑，加大對(duì)《工傷保險(xiǎn)條例》等勞動(dòng)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳力度，提高了企業(yè)和職工的法律意識(shí)，促進(jìn)用人單位完善用人手續(xù)，繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)用，最大限度降低工傷事故的發(fā)案率。做到快捷高效。接到工傷認(rèn)定申請(qǐng)后，對(duì)提供所需材料齊全的當(dāng)場(chǎng)受理，受理、舉證、調(diào)查勘驗(yàn)、做出結(jié)論等環(huán)節(jié)緊密銜接，在最短的時(shí)間內(nèi)完成認(rèn)定工作。提供材料不完整的及時(shí)組織人員開(kāi)展調(diào)查取證，開(kāi)展認(rèn)定工作。對(duì)事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請(qǐng)，自受理申請(qǐng)之日起15日內(nèi)做出認(rèn)定決定。做到工傷認(rèn)定程序規(guī)范公正。對(duì)工傷申請(qǐng)、受理、調(diào)查等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)事實(shí)清楚，證據(jù)充分的工傷認(rèn)定案件，實(shí)行快受理、快調(diào)查、快上報(bào)、快結(jié)案的簡(jiǎn)易程序；對(duì)復(fù)雜疑難案件，采取集體討論、多渠道調(diào)查核實(shí)等方式，準(zhǔn)確把握案件事實(shí)，提高工傷認(rèn)定辦理質(zhì)量。做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在堅(jiān)持下基層、進(jìn)企業(yè)進(jìn)行走訪了解調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)行動(dòng)不便的工傷職工，主動(dòng)上醫(yī)院調(diào)查取證。對(duì)資料完備的案件，及時(shí)調(diào)查核實(shí)，盡早作出工傷認(rèn)定，減少申請(qǐng)人為此多次奔跑現(xiàn)象。對(duì)因超出時(shí)限、主體不適格等原因造成受理?xiàng)l件不具備的也及時(shí)給予耐心的解釋，并為受傷害職工指點(diǎn)維權(quán)方向。今年10月底，處理西苑工業(yè)園區(qū)某公司一名職工在工作期間受傷案件中，縣人社局工作人員主動(dòng)去醫(yī)院2次進(jìn)行調(diào)查取證，短短4天時(shí)間，使企業(yè)和職工之間達(dá)成了10多萬(wàn)元的補(bǔ)償協(xié)議，得到企業(yè)和職工的好評(píng)。

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