無憂保工傷保險早報：連日來，湖北省當(dāng)陽市人社局黨組在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，針對群眾提出的突出問題和建議，要求中層干部跳出崗位看問題，立足全局我建議，開展六大關(guān)鍵崗位經(jīng)辦管理服務(wù)大討論。集中開好六個辦公會，積極轉(zhuǎn)換角色、努力換位思考，完善服務(wù)中的加法，優(yōu)化環(huán)節(jié)上的減法，目標(biāo)爭一流、服務(wù)再升級、確保教育實(shí)踐活動有特色、出亮點(diǎn)、見實(shí)效。目前，已召開兩次專題辦公會，累計(jì)優(yōu)化15項(xiàng)，增加服務(wù)1項(xiàng)，變讓老百姓跑為替老百姓辦，打造便民服務(wù)的升級版，著力解決了辦事群眾跑細(xì)腿、事難辦現(xiàn)象的發(fā)生，讓老百姓實(shí)實(shí)在在地享受高效便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。醫(yī)療保險經(jīng)辦三、四、五舉措優(yōu)化三環(huán)節(jié)：優(yōu)化城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)醫(yī)療保險經(jīng)辦服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)醫(yī)療保險經(jīng)辦服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化工傷保險經(jīng)辦服務(wù)環(huán)節(jié)。減法四合一： 針對外轉(zhuǎn)病人就醫(yī)報銷因不知曉辦理報銷所需的材料、辦理流程等原因?qū)е峦蹬墁F(xiàn)象，將參保對象轉(zhuǎn)診與報銷須知合二為一，實(shí)行新的《轉(zhuǎn)診單》，在辦理外出就醫(yī)時，一次性告知報銷所需的材料和辦理流程，將參保對象轉(zhuǎn)診與報銷須知合二為一；針對服務(wù)對象門診慢性病申報與辦理多點(diǎn)跑現(xiàn)象，將門診慢性病申報與辦理告知合二為一。針對居民門診簽約變更需本人到社區(qū)、醫(yī)院多次跑現(xiàn)象，實(shí)行QQ群內(nèi)部經(jīng)辦，將居民門診簽約與變更辦理合二為一，針對個人帳記返還辦理環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁和服務(wù)對象往返跑現(xiàn)象，將異地安置申報與個人賬戶返還事宜合二為一。加法五措施：即制作固定宣傳牌、更新辦事流程圖、發(fā)放提示小卡片、手機(jī)短信溫馨提示、金保工程信息共享。社保經(jīng)辦服務(wù)窗口增效三個提速高級職稱人員認(rèn)證提速。針對持有高級職稱證書的人員認(rèn)證辦理退休時，多部門來回跑路的問題，改為每月由社?？平y(tǒng)一匯總后報職業(yè)能力建設(shè)科認(rèn)證。對不符合條件人員，電話及時反饋當(dāng)事人。職工養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移環(huán)節(jié)提速。針對以往職工養(yǎng)老保險基金轉(zhuǎn)入流程，跑財政、跑銀行、跑經(jīng)辦大廳的繁雜程序，正常情況下，轉(zhuǎn)入需要3個月時間，中間環(huán)節(jié)多，時間過長，給轉(zhuǎn)入人員辦理退休、續(xù)保等業(yè)務(wù)帶來不便。該局變?yōu)椋吼B(yǎng)老局每周主動到財政局國庫收付中心領(lǐng)取轉(zhuǎn)移銀行回單，傳遞至征稽部門個人帳戶記帳，減少了基金轉(zhuǎn)移的中間環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)移周期減少了三周，極大地提高了轉(zhuǎn)移速度。職工醫(yī)療保險轉(zhuǎn)移接續(xù)工作提速。針對啟動職工養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)開展多年，職工醫(yī)療保險轉(zhuǎn)移接續(xù)全省沒有具體的操作辦法，各地辦法各異，影響了廣大參保者醫(yī)療保險待遇，老百姓反映強(qiáng)烈。該局切實(shí)滿足辦事群眾愿望, 采取急事特辦，快速轉(zhuǎn)移，及時享待的處理模式：只要是正常工作調(diào)動的，都可以辦理醫(yī)療保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移；只要是沒有間斷繳費(fèi)的，當(dāng)月轉(zhuǎn)入的可及時享受醫(yī)療保險待遇。

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