無憂保工傷保險早報：如果沒有你們快速的調(diào)解處理，我們怎么可能這么快的拿到賠償款呀來自四川康定的藏族婦女扎西翁姆緊緊的握著仲裁員的手，用生硬的普通話連聲表達她的感激之情。扎西翁姆句容打工不足半年，本想勤勤奮奮工作掙上一筆錢供遠在家鄉(xiāng)的小孩上學，可誰曾想?yún)s在夜班下班回宿舍途中不幸發(fā)生交通事故，所在單位對扎西翁姆工傷的事實毫無非議，但是在具體的賠償順序上雙方卻產(chǎn)生了較大分歧，認為扎西翁姆應(yīng)該先行處理交通事故賠償，其后不足部分才由單位承擔，雙方自行協(xié)商無果，還一度因賠償問題險些發(fā)生口角沖突。在接到扎西翁姆的仲裁申請后，句容市勞動人事爭議仲裁委員會迅速啟動了專門針對了少數(shù)民族農(nóng)民工申請勞動仲裁的綠色通道，當天予以立案，并立即聯(lián)系企業(yè)著手調(diào)解工作。針對單位存在的疑問，仲裁員一方面依照法律規(guī)定，進行耐心細致的解釋，對于交通事故賠償和工傷保險賠償受傷職工是可以同時主張這兩項權(quán)利，目前法律并沒有先后順序之分，另一方面從人情出發(fā)，多考慮少數(shù)民族兄弟實際困難。最終通過仲裁員與單位的多次溝通與交流，雙方達成了一致賠償協(xié)議，由單位賠償扎西4萬余元，并現(xiàn)場支付，短短數(shù)日，從最初的劍拔弩張到最終雙方握手言和，一起可能引發(fā)民族間矛盾糾紛隱患在仲裁員耐心細致的調(diào)解下成功化解。近年來，為了切實維護少數(shù)民族農(nóng)民工的合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，句容市勞動人事爭議仲裁委員會專門出臺了針對少數(shù)民族的維權(quán)綠色通道制度，按照正常程序，勞動爭議案件從立案到審結(jié)，大多需要45天的時間，而綠色通道從切實保護少數(shù)民族的合法權(quán)益出發(fā)，按照多調(diào)、快立、快審、快結(jié)為原則，以案前調(diào)解、優(yōu)先立案、優(yōu)先審理相結(jié)合，特事特辦，縮短了辦案周期，迅速、高效地維護這一特殊群體的合法權(quán)益。

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