無憂保工傷保險(xiǎn)早報(bào)：緣起：　清潔二樓時(shí)跌落 墜至一樓雜物間　4月10日早上8:30，鐘點(diǎn)工陳阿姨像往常一樣去四季花城云山美筑的雇主熊女士家里做清潔，未料慘劇發(fā)生：陳阿姨在清潔二樓時(shí)不慎從露臺(tái)跌落到一樓業(yè)主的雜物間內(nèi)，半小時(shí)后才被一樓業(yè)主發(fā)現(xiàn)。小區(qū)保安將其送往黃岐醫(yī)院后，由于陳阿姨傷勢(shì)嚴(yán)重，當(dāng)晚就做了2次手術(shù)。19日，黃岐醫(yī)院出具了陳阿姨的傷情簡(jiǎn)介，診斷結(jié)果為高度顱腦外傷，閉合性胸部外傷，3、4肋骨骨折、失血性貧血，乙肝病毒攜帶者，醫(yī)生稱最好的結(jié)果是成為植物人?！」椭鳎骸∫粯菢I(yè)主破壞露臺(tái)地板　隨著病情惡化，陳女士已出現(xiàn)腦干功能衰竭，多器官功能不全，醫(yī)生稱或?qū)o生命跡象。她丈夫易先生介紹，陳女士在黃岐醫(yī)院ICU重癥監(jiān)護(hù)室每日開銷達(dá)四五千元，10日以來光住院費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)等就6萬(wàn)元以上。住院以來雇主熊女士先后三次給了13000元，并稱跌落是因?yàn)橐粯菢I(yè)主破壞露臺(tái)地板，她給錢是出于獻(xiàn)愛心?！≡瓉?，住在二樓的熊女士自己搭建露臺(tái)以擴(kuò)大空間，但搭建好的露臺(tái)擋住了一樓的采光，多次協(xié)調(diào)不成后，一樓業(yè)主將其玻璃露臺(tái)地板捅壞。熊女士及其家人也曾因被捅壞的露臺(tái)先后兩次受傷，后來一樓業(yè)主賠付8000元。　于是產(chǎn)生了尷尬的局面：熊女士自己搭建露臺(tái)，但損壞地板的是一樓業(yè)主，陳阿姨跌落受傷不是二樓雇主直接行為所致；一樓業(yè)主雖毀壞了露臺(tái)造成陳阿姨跌落，但一樓業(yè)主與陳阿姨沒有勞務(wù)關(guān)系?！〗裹c(diǎn)：做工6年 合同社保醫(yī)保一個(gè)沒有　現(xiàn)在，易先生四處借債籌集巨額的醫(yī)療費(fèi)，最令他感到心酸的是，家里還有兩個(gè)等待媽媽回家的女兒，大的才14歲，小的僅僅5歲。　現(xiàn)在人雖然還沒死，但已經(jīng)沒有多大生還的可能了。易先生說，錢，負(fù)責(zé)任的人，要找到都很難?！≌{(diào)查發(fā)現(xiàn)，陳阿姨從2007年開始在熊女士家做鐘點(diǎn)工，并受雇于該小區(qū)多位業(yè)主，但幾年來都未與雇主簽訂任何勞動(dòng)合同，薪酬也都是口頭商定。在陳阿姨的記賬小本上，清楚地保存了自己在各個(gè)業(yè)主家的開銷及收賬記錄。　據(jù)該小區(qū)一位業(yè)主吳先生介紹，該小區(qū)的鐘點(diǎn)工多與陳阿姨一樣，多數(shù)都沒有與業(yè)主簽訂勞工合同或協(xié)議，一旦出事，只能與雇主協(xié)商解決?！【痛舜沃委熯^程中發(fā)現(xiàn)陳女士是乙肝病毒攜帶者一事，熊女士表示，自己并不知情，在雇請(qǐng)陳女士時(shí)沒有帶其去體檢?！∧壳埃惻吭谒募净ǔ欠?wù)過的多位業(yè)主已經(jīng)在為她捐款，并找來律師助其解決糾紛。省紅十字會(huì)器官移植辦公室也找到易先生，希望他考慮陳阿姨去世后捐獻(xiàn)陳阿姨的器官?！÷蓭煟喝缥春灪贤枳肪咳截?zé)任　走訪:有中介稱雇傭雙方無需合同　廣東華之杰律師事務(wù)所的律師張珩稱，由于陳阿姨沒有簽訂勞動(dòng)合同，也沒買工傷保險(xiǎn)，依靠《最高人民法院關(guān)于人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，對(duì)其重傷產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用需要按照責(zé)任人來分擔(dān)?！∑浔硎?，造成陳阿姨重傷有三方面的原因：傷者本身、雇主以及一樓業(yè)主。其中，在一樓業(yè)主毀壞露臺(tái)后，雇主應(yīng)積極修繕，同時(shí)在露臺(tái)損壞期間采取措施屏蔽遮擋，并應(yīng)告知鐘點(diǎn)工在家政勞動(dòng)時(shí)避免出現(xiàn)危險(xiǎn)行為?！埪蓭煼Q，在特殊情況下，家屬可就已產(chǎn)生的費(fèi)用先行起訴，要求雇主先行支付醫(yī)療費(fèi)用，但需要法院根據(jù)具體責(zé)任再行甄別，按照責(zé)任比例?！∧壳?，易先生已聯(lián)系了律師，但讓他擔(dān)憂的是：靠打官司維權(quán)時(shí)間久，能否討個(gè)說法還很難說?！∧男枰炗喓贤?，我這里的鐘點(diǎn)工都是口口相傳一級(jí)棒！廣州市一家護(hù)理中心的負(fù)責(zé)人卓女士稱，幾乎沒有家政中介會(huì)主動(dòng)要求雇主與家政服務(wù)人員簽訂合同。　調(diào)查了多家家政中介，了解到目前家政服務(wù)人員的用工形式有3種：一是家政服務(wù)公司與鐘點(diǎn)工簽訂勞動(dòng)合同，一旦遇到勞務(wù)糾紛或工傷事故，公司負(fù)責(zé)與雇主協(xié)商承擔(dān)責(zé)任；二是家政中介只負(fù)責(zé)資源介紹，勞務(wù)工資及各方責(zé)任等細(xì)節(jié)靠鐘點(diǎn)工與雇主直接協(xié)商；三是業(yè)主依托熟人介紹鐘點(diǎn)工，雇傭雙方只有口頭用工協(xié)議。而由于鐘點(diǎn)工不同于全職保姆，真正能與鐘點(diǎn)工簽用工協(xié)議的雇主非常少，加之鐘點(diǎn)工多為非廣州籍婦女，社保、醫(yī)保等無法保障?！≡谑泄ど叹?2315受理的投訴中，由于家政中介不規(guī)范產(chǎn)生的合同糾紛非常多，不但家政服務(wù)人員的工傷保險(xiǎn)、社保、醫(yī)保等無法保障，雇主的權(quán)益也很難得到保障。　廣州市人社局法規(guī)處稱，由于陳阿姨屬重慶戶籍，又沒有與任何家政服務(wù)單位簽訂勞務(wù)合同，很難申請(qǐng)廣州的社保、醫(yī)保；同時(shí)，雇主沒有為其購(gòu)買工傷保險(xiǎn)或商業(yè)保險(xiǎn)，因此在遇到意外傷害事故時(shí)就會(huì)面臨多方尷尬局面。不過，其家人可持醫(yī)療費(fèi)用憑證拿回戶籍所在地獲得醫(yī)療保障?！⌒潞贤谋疽?guī)定：　要為家政工買保險(xiǎn)　為保障家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)方的責(zé)任，昨日，廣州市工商局和廣州家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)召集150家家政服務(wù)企業(yè)以及全市100多家家政企業(yè)代表推廣新修訂的2012版《廣州市家政服務(wù)合同》和首次制定的《廣州市母嬰護(hù)理服務(wù)合同》示范文本?！稄V州市家政服務(wù)合同》中明確要購(gòu)買家政人員意外傷害險(xiǎn)和家政人員服務(wù)責(zé)任險(xiǎn)等；同時(shí)對(duì)三方的違約責(zé)任和工作過失責(zé)任等等都逐一細(xì)化闡述?！∧壳皬V州市場(chǎng)上有約40萬(wàn)家政工作者，至多有2萬(wàn)人是通過正規(guī)的家政服務(wù)公司參與家政服務(wù)活動(dòng)，而這2萬(wàn)人中僅有一半會(huì)與家政服務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同。家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王克東表示，希望家政服務(wù)合同的出臺(tái)能規(guī)范家政服務(wù)行業(yè)。

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