無憂保工傷保險早報:近年來，桐梓縣人力資源和社會保障局把業(yè)務(wù)工作與創(chuàng)先爭優(yōu)、三個建設(shè)年活動有機(jī)結(jié)合，以服務(wù)發(fā)展保民生、共建和諧促發(fā)展為主題，以爭創(chuàng)一流組織、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，不斷完善社會保障體系，協(xié)調(diào)和處理勞資關(guān)系，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)人事和工資分配制度改革，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。一、圍繞效能機(jī)關(guān)建設(shè)，實(shí)施機(jī)關(guān)形象工程加強(qiáng)和諧班子建設(shè)。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，努力建設(shè)一支團(tuán)結(jié)有為、奮發(fā)向上的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過學(xué)習(xí)來提高運(yùn)用理論指導(dǎo)工作和解決實(shí)際問題的能力，牢牢把握工作的主動權(quán)，從而增強(qiáng)了班子成員大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和表率意識。按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的要求，堅(jiān)持重大問題集體討論決定。注重開好班子民主生活會，積極開展批評與自我批評，抵御各種腐朽思想侵蝕，糾正自身錯誤、執(zhí)行黨的紀(jì)律，從而增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力和凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)力。健全制度量才上崗。針對以往局機(jī)關(guān)個別工作人員效率低下、工作拖沓的問題，對機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行四定管理辦法，即定人、定崗、定責(zé)、定時。組織局黨組成員采取不定地點(diǎn)、不定時間、不提前打招呼的方法，深入到機(jī)關(guān)各股室和大廳窗口，重點(diǎn)對干部職工上班出勤情況以及遵章守紀(jì)、工作責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真檢查。針對干部自身業(yè)務(wù)能力的不同，在局機(jī)關(guān)推行量才上崗、獎勤罰懶制度，逐步形成了能者上、平者讓、功者獎、過者罰的機(jī)關(guān)工作氛圍，較好地治理了過去機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍政治思想上存在的不穩(wěn)，精神狀態(tài)上存在的不振，工作作風(fēng)上存在的不實(shí)，為民服務(wù)上存在的不熱等問題，真正心往一處想，勁往一處使，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中樹立了人社部門服務(wù)先鋒新形象。全力打造人文機(jī)關(guān)。把中國傳統(tǒng)文化教育理論與廉政文化結(jié)合起來，制作30多塊文化和警示牌，提升廉潔自律意識，強(qiáng)化服務(wù)理念，增強(qiáng)全局黨員干部工作責(zé)任心。就全局黨員干部職工心理上、思想上普遍存在的問題，聘請心理咨詢師，開展專題講座和心理疏導(dǎo)，剖析部分黨員干部工作進(jìn)取心不強(qiáng)、職業(yè)倦怠、工作精力不足、與群眾交流方式不妥等方面的主客觀原因，提出改進(jìn)方向、措施和技巧，促使黨員干部隨時自我調(diào)整心態(tài)，疏解心中不良情緒，激發(fā)工作熱情，積極投身工作，推進(jìn)服務(wù)水平和工作效率提升。二、著力豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，實(shí)施素質(zhì)提升工程學(xué)習(xí)過程堅(jiān)持四個保證。即：保證學(xué)習(xí)時間，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量，保證學(xué)有所獲。全力抓好政治理論學(xué)習(xí)，努力提升黨員干部整體素質(zhì)。學(xué)習(xí)方法堅(jiān)持兩周一訓(xùn)。采取局黨組班子成員、業(yè)務(wù)骨干輪翻登臺開展專題講座，堅(jiān)持兩周一講，兩周一訓(xùn)，講座既講政策傳達(dá)精神，又結(jié)合局里發(fā)生的實(shí)際工作案例進(jìn)行分析講解，從而促使全局干部業(yè)務(wù)素質(zhì)提升。學(xué)習(xí)內(nèi)容堅(jiān)持突出重點(diǎn)。結(jié)合人力資源和社會保障部門的工作特點(diǎn)，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時，還重點(diǎn)對干部開展廉政教育、法紀(jì)教育和政治理論教育，使全體干部職工思想覺悟明顯提高，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，工作熱情明顯高漲，辦事效率明顯加快，機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn)。三、堅(jiān)持亮明身份上崗，實(shí)施模范標(biāo)兵工程創(chuàng)建先進(jìn)示范，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和向心力。一是圍繞創(chuàng)建貴州省人力資源和社會保障系統(tǒng)文明單位和遵義市黨建、文明、綜治先進(jìn)單位為目標(biāo)，在建設(shè)班子、管理隊(duì)伍、完善機(jī)制、創(chuàng)新工作、服務(wù)群眾方面創(chuàng)優(yōu)。二是在系統(tǒng)推行干部掛牌上崗制度，創(chuàng)建示范崗位。社保大廳和股室開展巾幗示范崗黨員服務(wù)崗和黨員示范崗創(chuàng)建，樹立部門標(biāo)桿；公開人員姓名、職務(wù)、職責(zé)及服務(wù)承諾等內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。三是以活動為載體，爭當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動標(biāo)兵。通過開展創(chuàng)建青年文明號活動，教育年輕干部職工弘揚(yáng)良好職業(yè)道德，展示積極向上的文明風(fēng)采；開展巾幗示范崗活動，激發(fā)女性干部愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、文明服務(wù)的工作熱情；開展黨員示范崗活動，促進(jìn)黨員以五帶頭標(biāo)準(zhǔn)要求自己，爭當(dāng)推動人力資源和社會保障工作持續(xù)、健康發(fā)展的典范。提升工作水平，助推文明單位創(chuàng)建及創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展。一是健全完善內(nèi)部規(guī)章制度。對已有的制度進(jìn)行認(rèn)真的修訂和完善，重點(diǎn)建立完善了政務(wù)公開制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、責(zé)任追究制等制度，形成了一整套規(guī)范有序、操作性強(qiáng)、全方位的制度體系，切實(shí)做到以制度管人、管事、管權(quán)，用制度確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是公開各種業(yè)務(wù)辦事流程。在顯要地方公開人力資源和社會保障工作的辦公流程和服務(wù)指南，為前來辦事的單位和個人提供便捷式服務(wù)。三是加大對外服務(wù)大廳辦公軟硬件設(shè)施投入，為服務(wù)對象提供了明亮、整潔的人性化服務(wù)環(huán)境。同進(jìn)，在社保大廳增設(shè)了服務(wù)引導(dǎo)臺和觸摸屏查詢臺，提高服務(wù)水平；增設(shè)了商業(yè)銀行代收窗口，方便群眾繳費(fèi)，確保資金安全，提高工作效率。實(shí)行星級服務(wù)，全面提升干部服務(wù)功能。一是開展好機(jī)關(guān)幫扶活動。以農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和困難群眾為重點(diǎn)，組織干部深入基層和群眾進(jìn)行走訪調(diào)研，開展扶貧濟(jì)困活動，解決困難群體就業(yè)、農(nóng)民工維權(quán)、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困等民生、穩(wěn)定難題，引導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)提高、爭創(chuàng)佳績、服務(wù)群眾、遵紀(jì)守法、弘揚(yáng)正氣上帶好頭。二是實(shí)行星級服務(wù)。圍繞服務(wù)重履職、微笑伴你行的理念，從服務(wù)群眾、辦公環(huán)境、行政能力、工作作風(fēng)、工作任務(wù)等五個方面對各股室和窗口工作進(jìn)行按月考評，等次為一、二、三、四、五顆星，并制定激勵機(jī)制，對照所得星級標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。考評結(jié)果每月公示，接受群眾監(jiān)督。通過規(guī)范行為，有效克服了門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象。三是開展一述二評三公示主題活動。全局干部每月要結(jié)合崗位職責(zé)開展承諾，并對上月工作開展情況進(jìn)行講述；分管領(lǐng)導(dǎo)對講述內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評，采取無記名投票對干部參與創(chuàng)先爭優(yōu)情況及其履職情況進(jìn)行評價；設(shè)置創(chuàng)先爭優(yōu)公示欄，公示評價結(jié)果。通過推行一述二評三公示，做實(shí)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進(jìn)了工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高了辦事效率，提升了服務(wù)質(zhì)量。四、創(chuàng)新工作方法，實(shí)施民生工程一是以《社會保險法》和新修改的《工傷保險條例》分布為契機(jī)，深入縣內(nèi)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳活動，組織專門宣傳小分隊(duì)，蹲點(diǎn)進(jìn)行宣傳，讓廣大群眾和業(yè)主了解和掌握的人社部門相關(guān)法律法規(guī)，受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)的普遍歡迎。二是制定了《關(guān)于為工業(yè)園區(qū)建設(shè)提供人力資源和社會保障服務(wù)的意見》，積極為企業(yè)提供人才引進(jìn)、社保業(yè)務(wù)、勞動爭議、技能培訓(xùn)方面的綜合服務(wù)。三是加大鄉(xiāng)土人才開發(fā)力度，出臺了《農(nóng)民職稱評定辦法》，鼓勵和培養(yǎng)各行各業(yè)拔尖的田秀才、土專家，激發(fā)了他們的創(chuàng)業(yè)熱情。四是在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了農(nóng)民工綜合服務(wù)中心，為企業(yè)和農(nóng)民工對按搭建了一個良好平臺，同時在化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定方面起到了積極作用。五是不斷完善社會保障體系，制定了《被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險連云港》和《集體企業(yè)職工養(yǎng)老保險辦法》，提高縣級財(cái)政資金注入幅度，妥善解決了歷史遺留問題，促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。

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