無(wú)憂(yōu)保工傷保險(xiǎn)早報(bào)：5月8日上午，一場(chǎng)唇槍舌劍、別開(kāi)生面的公開(kāi)庭審在鹽城市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁庭舉行，拉開(kāi)了我市“仲裁開(kāi)放月”活動(dòng)的序幕。

把構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系作為事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的重中之重對(duì)待，我市堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新、資源聚合，注重發(fā)揮基層巡回仲裁庭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心輻射作用，關(guān)口前移，強(qiáng)化預(yù)控，主動(dòng)介入，在全社會(huì)建立起調(diào)處有力、高效優(yōu)質(zhì)、多方滿(mǎn)意的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁新機(jī)制，讓和諧勞動(dòng)之花更加溫馨綻放。

一套高效調(diào)解機(jī)制

“法立于上，則俗成于下?！弊哌M(jìn)市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院，“誠(chéng)信陳述事實(shí)，理性化解爭(zhēng)議”等醒目標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn)，調(diào)解仲裁業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、如何申請(qǐng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁等提示吸引眼球，受理、立案、調(diào)解、審理等服務(wù)窗口、科室辦案設(shè)施齊全，人員統(tǒng)一著裝，流程規(guī)范有序。

事關(guān)民生無(wú)小事，馬上就辦不懈怠。有一次，市仲裁院工作人員接到12333熱線電話：某企業(yè)職工反映用人單位克扣加班工資，雖然他無(wú)法提供完整的加班記錄，但仲裁員積極調(diào)解，對(duì)用人單位進(jìn)行了法律釋明和風(fēng)險(xiǎn)提示后，這家企業(yè)的負(fù)責(zé)人當(dāng)天下午就到仲裁院簽訂書(shū)面協(xié)議，同意支付給這個(gè)職工6個(gè)月的加班工資3800元，拿到辛苦錢(qián)的職工喜出望外，連聲稱(chēng)贊仲裁機(jī)構(gòu)辦事高效。

勞動(dòng)合同解除、工資社保拖欠等勞動(dòng)爭(zhēng)議，極易引發(fā)社會(huì)矛盾糾紛。為此，我市抓源頭，早預(yù)控，重協(xié)調(diào)，建立健全了一套快立快處的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議高效調(diào)解機(jī)制。當(dāng)事人通過(guò)撥打12333電話，或者通過(guò)江蘇省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)半個(gè)小時(shí)內(nèi)通知專(zhuān)家，一般勞動(dòng)糾紛專(zhuān)家做到12小時(shí)受理回應(yīng)、10日內(nèi)辦結(jié)；對(duì)重大集體勞動(dòng)爭(zhēng)議、特殊困難人群，仲裁機(jī)構(gòu)開(kāi)辟綠色通道，3日內(nèi)受理，30日內(nèi)辦結(jié)。

“結(jié)案率、仲裁信息系統(tǒng)網(wǎng)上運(yùn)行率、省平臺(tái)調(diào)解案件量占比等指標(biāo)進(jìn)度全省靠前?！笔腥松缇窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前全市受理勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解成功率達(dá)80%以上。

一支基層維權(quán)隊(duì)伍

選優(yōu)配強(qiáng)一線調(diào)解員隊(duì)伍，把勞動(dòng)爭(zhēng)議有效化解在基層，是防范矛盾糾紛事態(tài)擴(kuò)大的有效路徑。

大豐區(qū)南陽(yáng)鎮(zhèn)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員張冬勤，是從事調(diào)解工作30多年的老同志，在四鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)具有較強(qiáng)的權(quán)威性和影響力。大豐南陽(yáng)鎮(zhèn)一大型超市關(guān)閉，涉及9名員工拖欠工資無(wú)法兌現(xiàn)，雙方分歧較大，幾次協(xié)商未果，雙方情緒激動(dòng)。他獲知情況后，第一時(shí)間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與大型超市上?？偛窟M(jìn)行反復(fù)溝通、勞動(dòng)法規(guī)宣教，最終老板被說(shuō)服，雙方達(dá)成和解協(xié)議，9名員工拿到了30多萬(wàn)元的拖欠工資。

像以張冬勤為骨干成員的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，已在全市每個(gè)縣實(shí)現(xiàn)全覆蓋。各地仲裁機(jī)構(gòu)都選聘了仲裁工作經(jīng)驗(yàn)豐富、在當(dāng)?shù)刂俨妙I(lǐng)域具有一定影響力的同志擔(dān)任調(diào)解專(zhuān)家，并建立起以調(diào)解專(zhuān)家為核心，由多名仲裁員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心、企業(yè)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員共同組成的調(diào)解專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，既形成仲裁調(diào)解的專(zhuān)業(yè)特色，又把仲裁服務(wù)觸角延伸到基層。

固本強(qiáng)基，深入開(kāi)展進(jìn)區(qū)進(jìn)企一線調(diào)解。我市通過(guò)建立基層勞動(dòng)爭(zhēng)議動(dòng)態(tài)預(yù)警、調(diào)解窗口，實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、經(jīng)濟(jì)園區(qū)、1800多家重點(diǎn)企業(yè)調(diào)解組織“全覆蓋”，2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道調(diào)解中心、4個(gè)基層巡回仲裁庭被確定為全省民生幸?！傲篌w系”示范項(xiàng)目，全市擁有優(yōu)秀基層調(diào)解組織21家，其中2個(gè)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心成功創(chuàng)建為省級(jí)優(yōu)秀基層調(diào)解組織。

一場(chǎng)公信陽(yáng)光庭審

在5月8日的公開(kāi)仲裁庭審現(xiàn)場(chǎng)，一公司員工因工傷待遇和解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金問(wèn)題與單位產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方代理人激烈交鋒，爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是對(duì)《勞動(dòng)合同法》第三十八條第一項(xiàng)條款“未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件”中的“勞動(dòng)條件”理解不同，雙方展開(kāi)了六輪訴辯。

庭審現(xiàn)場(chǎng)，安排相關(guān)媒體、部分群眾代表參加了旁聽(tīng)，現(xiàn)場(chǎng)大屏幕上同步顯示了庭審筆錄和雙方出示的證據(jù)，庭審全程進(jìn)行視頻直播，全程接受社會(huì)監(jiān)督。整個(gè)庭審過(guò)程激烈有序，按照舉證、質(zhì)證、調(diào)查、辯論、調(diào)解等程序次第進(jìn)行，雙方當(dāng)事人訴辯充分，受到旁聽(tīng)代表一致好評(píng)。

讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，彰顯公開(kāi)公信。結(jié)合群眾訴求，我市立足規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、制約自由裁量，在5月份集中開(kāi)展“仲裁開(kāi)放月”活動(dòng)，實(shí)行仲裁辦案場(chǎng)所、仲裁人員名單、仲裁法規(guī)制度、仲裁庭審現(xiàn)場(chǎng)、仲裁法律文書(shū)“五個(gè)公開(kāi)”，邀請(qǐng)律師、媒體、群眾代表參加旁聽(tīng)，接受全方位監(jiān)督。同時(shí)開(kāi)展仲裁庭審觀摩“家家到”活動(dòng)，組織安排庭審觀摩10多場(chǎng)。

“以往不少爭(zhēng)議對(duì)象認(rèn)為勞動(dòng)調(diào)解仲裁有一定的自由裁量權(quán)，易接受企業(yè)疏通，現(xiàn)在，我們通過(guò)此類(lèi)公開(kāi)仲裁活動(dòng)，讓整個(gè)庭審在社會(huì)各界、爭(zhēng)議雙方的眼前全程直播、公開(kāi)進(jìn)行，從而有效消除顧慮，提升服務(wù)公信度?！笔袆趧?dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院負(fù)責(zé)人深有感觸地說(shuō)，他們的著力點(diǎn)主要在爭(zhēng)議調(diào)解，唯有陽(yáng)光透明、公正公信，才能真正讓用人單位人力資源管理更加規(guī)范，不失“面子”；同時(shí)讓勞動(dòng)者維權(quán)更加理性，不丟“里子”。

買(mǎi)房，搖號(hào)，落戶(hù)，孩子入學(xué)都受社保影響，無(wú)憂(yōu)保作為業(yè)界領(lǐng)先的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái)推出全國(guó)社保代繳服務(wù)，保你社保不斷繳。

小編有話說(shuō)：謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章，有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn)，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515