無憂保工傷保險早報:“有了這個APP,以后在打工中遇到什么法律問題,就再也不用煩了?!?月12日下午,在江陰市法爾勝泓昇集團(tuán)公司,在人力資源部副部長鄒雅芳的指導(dǎo)下,打工者小王一邊在手機(jī)上下載安裝江陰市公共法律服務(wù)平臺的APP,一邊開心地對說。
當(dāng)天,江陰市在全省縣中率先上線運(yùn)行包括PC版、手機(jī)版和微信版的公共法律服務(wù)平臺,全面開啟公共法律服務(wù)轉(zhuǎn)型升級、從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的新征程。
著眼群眾需求
打通服務(wù)“最后一公里”
目前江陰市擁有律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所、公證處、司法鑒定所等各類法律服務(wù)機(jī)構(gòu)共53家,登記執(zhí)業(yè)的律師、法律工作者、公證員、司法鑒定員等400余人。就數(shù)量而言,與全省其他各縣相比,絕對是只多不少。但問題在于資源相對分散,百姓在遇到涉法事務(wù)時,往往不知道該到哪里去,以及該找誰辦和怎么辦。
江陰市司法局長章見良告訴:為解決這一實際問題,他們早在2008年就開始著手探索矛盾調(diào)處、法律援助、法律服務(wù)相互銜接、彼此補(bǔ)充的法律服務(wù)新途徑,組建起全省首個公共法律服務(wù)中心,實現(xiàn)了“一個大門進(jìn)來,多個窗口服務(wù),一站式解決問題”;在全市17個鎮(zhèn)全面建成公共法律服務(wù)中心,成功打造“鎮(zhèn)半小時公共法律服務(wù)圈”;243個村全部建成運(yùn)行規(guī)范、服務(wù)高效的村居司法行政服務(wù)站,打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。同時加強(qiáng)法律援助站點、律師公益法律服務(wù)站、公證聯(lián)系點建設(shè),在民工聚集地、醫(yī)院、總工會等地普遍設(shè)立法律援助站、“流動法律診所”,積極為群眾提供高效便捷的法律服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)平臺
讓法律服務(wù)與百姓“零距離”
近年來,為進(jìn)一步拓寬群眾獲取法律服務(wù)的渠道,更好地滿足人民群眾日益增長的法律服務(wù)需求,江陰市司法局積極謀劃、大膽創(chuàng)新,圍繞“普惠、精準(zhǔn)、便捷、可選”等新要求,探索打造全面性、簡潔性、權(quán)威性、多元性的公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。
在現(xiàn)場看到,該網(wǎng)絡(luò)平臺包括PC版、APP版和微信版,內(nèi)容涵蓋了法律服務(wù)、法律援助、人民調(diào)解、法治宣傳等司法行政工作的各個方面。隨手在手機(jī)微信中打開“法潤暨陽”公眾號,看到了一個新增加的“微法務(wù)”欄目,點擊打開后,最上面醒目地排列著“我要咨詢”“我要調(diào)解”“我要援助”“我要鑒定”“我要請律師”“我要查信用”及“法務(wù)地圖”等子欄目,不僅有具體的法律服務(wù)工作介紹,包括全市正式登記執(zhí)業(yè)的400余名律師、法律工作者、公證員、司法鑒定員的基本信息、專業(yè)特長、信用信息等,進(jìn)行在線互動問答。其中“法務(wù)地圖”還可以具體查找相關(guān)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的地理位置,操作起來十分方便,切實滿足了廣大群眾足不出戶、網(wǎng)上定制法律服務(wù)的需求,有效解決了公共法律服務(wù)碎片化問題,彌補(bǔ)了實體平臺點少分散、上班有人下班關(guān)門等不足,真正實現(xiàn)了法律服務(wù)“零距離”。
省司法廳副廳長王君悅在深入香山書屋法治文化示范點和法爾勝泓昇集團(tuán)法務(wù)部實地考察后指出:江陰市委市政府一貫注重運(yùn)用現(xiàn)代科技加強(qiáng)公共服務(wù)的先進(jìn)理念和為民思想,公共法律服務(wù)體系建設(shè)手段扎實,敢創(chuàng)敢試,績效顯著,走在了全省的前列。
開展“四大行動”
保障農(nóng)民工合法權(quán)益
最近一段時間,在江陰的民工集中集聚地、糾紛多發(fā)易發(fā)行業(yè)領(lǐng)域,以化解勞資糾紛、保障民工工資為重點的“法潤暨陽情系民工”專項行動普遍開展,有效保障了廣大民工的合法權(quán)益,切實維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。據(jù)悉,這只是該市全面開展公共法律服務(wù)“四大行動”的一項重要內(nèi)容。
自去年11月以來,江陰市司法局以“潤心、安心、貼心、暖心”為宗旨,積極整合司法行政干警、法律服務(wù)人員、社會組織等三支隊伍力量,聚焦年末歲首民工討薪糾紛多發(fā)頻發(fā)的實際、以化解勞資糾紛、保障民工工資為重點,主動開展送法進(jìn)民工集聚地、勞資糾紛高發(fā)行業(yè)、企業(yè)相對集中的開發(fā)區(qū)等地,啟動“法潤暨陽情系民工”專項行動,將法律服務(wù)送到廣大民工的身邊。同時加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,建立聯(lián)動協(xié)作機(jī)制,及時掌握民工勞動報酬及勞務(wù)費(fèi)支付動態(tài)和法律援助需求,落實“緩、減、免”相關(guān)法律服務(wù)費(fèi)用等措施,讓廣大民工真正享受到“法治紅利”。去年該市成功為民工討薪及要求工傷賠償1680余萬元。與此同時,他們還積極開展“法企同行”護(hù)航行動、法律服務(wù)全覆蓋行動、社會力量大協(xié)作行動,使公共法律服務(wù)平臺成為群眾身邊“呼得應(yīng)、用得上”的好幫手。
江陰市委常委、政法委書記吳芳告訴:公共法律服務(wù)平臺上線運(yùn)行,既是近年來江陰公共法律服務(wù)體系建設(shè)落地有聲的重大成果,更是貫徹黨的十九大精神、立足新時代開啟新征程的鏗鏘足音。下一步將緊緊圍繞中央關(guān)于建設(shè)完備的法律服務(wù)體系、推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的法律服務(wù)要求,率先推進(jìn)公共法律服務(wù)均等化目標(biāo),建設(shè)具有“江陰特色”的全覆蓋、全天候、多選擇、標(biāo)準(zhǔn)化、高效能的公共法律服務(wù)體系。
本報鄭弋本報通訊員居永久
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