無憂保工傷保險(xiǎn)早報(bào)：“您好，請(qǐng)坐！請(qǐng)問有什么需要我們幫助的？”在沛縣人社局設(shè)立的“一站式”維權(quán)中心，隨時(shí)都能聽到這樣溫馨的話語。維權(quán)中心集勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)投訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件受理、工傷申請(qǐng)、法律援助于一體，專門為勞動(dòng)者提供方便、及時(shí)、有效的維權(quán)服務(wù)。

高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、正規(guī)化管理、“一站式”服務(wù)在這里體現(xiàn)得淋漓盡致。計(jì)算機(jī)、錄音電話、視頻監(jiān)控等辦公設(shè)施一應(yīng)俱全，建立勞動(dòng)者維權(quán)“綠色通道”，全面暢通電話、網(wǎng)絡(luò)和窗口三大舉報(bào)投訴渠道，著力打造勞動(dòng)者維權(quán)不出樓、調(diào)解不出室的“一站式”維權(quán)服務(wù)。不少前來投訴、咨詢的群眾坦言，維權(quán)中心的工作人員辦事效率高，服務(wù)態(tài)度好，在他們的熱情接待中，理順了情緒，調(diào)整了心態(tài)，感受到了“娘家人”的溫暖。

“在日常工作中，我們堅(jiān)持做到‘服務(wù)到位、感情到位、工作到位、維護(hù)到位’，及時(shí)有效化解難點(diǎn)、熱點(diǎn)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定?！眲趧?dòng)監(jiān)察員惠志浩對(duì)說。

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