無憂保工傷保險早報：如今在文昌花園這個萬人以上住戶的社區(qū)里，有句口頭禪廣泛流傳——“路不平、燈不明、車難停、家不寧，只要撥打鄭主任的110，解決問題就是靈”。居民口中的鄭主任就是文昌花園社區(qū)主任、“小巷總理”鄭翔。

鄭主任有個“110”

鄭翔隨身帶兩個手機，其中一個是末號為“110”的小靈通，24小時開通。平時，鄭主任的電話常常忙個不停，到了節(jié)假日更是成了居民熱線。社區(qū)居民李樹香說：“我跟鄭主任提過，我兒媳婦單位離家太遠了，孩子吃奶不方便，鄭主任二話不說幫我們聯(lián)系了個近點的單位，現(xiàn)在上班了都20多天了?！庇芯用癖绘i在電梯里、太陽能、電路壞了報修……每接到一個電話，鄭翔都會想盡辦法去處理。

鄭翔還自費幫助一些困難家庭。譚士凱出生于高郵市一個貧瘠的鄉(xiāng)村，因為一次工傷事故一條腿永久性殘疾。沒多久，譚士凱的老母親和妻子相繼得了重病。譚士凱電話打到“社區(qū)110”反映情況，鄭翔不僅及時幫忙辦了低保，還為譚士凱家找了個贊助商，每學(xué)期都贊助孩子兩千塊錢學(xué)費。

安排近百居民就業(yè)

社區(qū)曾有失業(yè)人員584人，其中雙失家庭168戶。鄭翔多方打聽，聯(lián)絡(luò)到施橋鎮(zhèn)一家鞋廠有意委托加工拖鞋。如今，這一項目已安排近百名居民就業(yè)，業(yè)務(wù)擴展到旅游用品和電子產(chǎn)品，每月能給每人帶來1500元的收入。

考慮到社區(qū)的“空巢家庭”越來越多，鄭翔在揚州率先開展了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，讓170多位空巢老人感受到更多的關(guān)愛。孟介成老人今年91歲，老伴早已逝世，子女也不在身邊。鄭翔除了安排家政服務(wù)隊定時幫助買菜做飯，還多次帶著修腳大師上門為老人服務(wù)。今年春節(jié)前夕，鄭翔又親自把老人的衣服被褥全部清洗了一遍。

鄭翔以理服人，以情動人，把全市最大的拆遷安置小區(qū)建設(shè)成了全國聞名的和諧社區(qū)。在鄭翔的帶領(lǐng)下，文昌花園社區(qū)在2009年成功獲得“全國文明社區(qū)”和“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”榮譽。

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