“你們還把免費(fèi)的藥送到我們手里，太感謝了?！贝迕裰x春健接過藥時(shí)這樣說道。這是10月29日，石門縣白云鎮(zhèn)雙峪村村民謝春健說的一番話。

　　這天，天空飄著毛毛細(xì)雨，常德市工傷保險(xiǎn)處副主任肖萍帶隊(duì)來到這個(gè)村，開展 “一進(jìn)二訪”活動(dòng)，并為群眾送藥送政策，幫助解決實(shí)際問題。

　　自 “一進(jìn)二訪”活動(dòng)開展以來，常德市工傷保險(xiǎn)處每個(gè)班子成員就與常德市石門縣白云鎮(zhèn)雙峪村的村民結(jié)成了一幫一的“幫護(hù)對(duì)子”。該處進(jìn)村進(jìn)戶了解困難群眾的需求，針對(duì)雙峪村村民缺少政策、缺少藥品、缺少技術(shù)的實(shí)際問題，他們不僅耐心為村民解釋政策，送去了價(jià)值1000余元的藥品，還幫村里聯(lián)系專家指導(dǎo)村民種植核桃技術(shù)。

　　“履職為民”一直是常德市工傷保險(xiǎn)處服務(wù)人民堅(jiān)持的準(zhǔn)則。自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，常德市工傷保險(xiǎn)處聆聽基層群眾的真實(shí)心聲，進(jìn)一步加強(qiáng)與部門、企業(yè)的聯(lián)系，深入企業(yè)、深入基層調(diào)研幫助企業(yè)、困難職工渡過難關(guān)，解決實(shí)際問題。近年來，常德市工傷保險(xiǎn)處以建設(shè)“親民、法治、誠(chéng)信、高效、節(jié)約、廉潔”的工傷保險(xiǎn)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，把群眾呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把群眾利益當(dāng)作第一考慮，把群眾滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)。去年以來，常德市工傷保險(xiǎn)處深入基層共服務(wù)企業(yè)20余次，幫助困難群眾110余人，送去價(jià)值2萬余元的藥品。