“你們還把免費的藥送到我們手里，太感謝了。”村民謝春健接過藥時這樣說道。這是10月29日，石門縣白云鎮(zhèn)雙峪村村民謝春健說的一番話。

　　這天，天空飄著毛毛細雨，常德市工傷保險處副主任肖萍帶隊來到這個村，開展 “一進二訪”活動，并為群眾送藥送政策，幫助解決實際問題。

　　自 “一進二訪”活動開展以來，常德市工傷保險處每個班子成員就與常德市石門縣白云鎮(zhèn)雙峪村的村民結成了一幫一的“幫護對子”。該處進村進戶了解困難群眾的需求，針對雙峪村村民缺少政策、缺少藥品、缺少技術的實際問題，他們不僅耐心為村民解釋政策，送去了價值1000余元的藥品，還幫村里聯(lián)系專家指導村民種植核桃技術。

　　“履職為民”一直是常德市工傷保險處服務人民堅持的準則。自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，常德市工傷保險處聆聽基層群眾的真實心聲，進一步加強與部門、企業(yè)的聯(lián)系，深入企業(yè)、深入基層調(diào)研幫助企業(yè)、困難職工渡過難關，解決實際問題。近年來，常德市工傷保險處以建設“親民、法治、誠信、高效、節(jié)約、廉潔”的工傷保險管理服務機構為目標，把群眾呼聲當作第一信號，把群眾利益當作第一考慮，把群眾滿意當作第一標準。去年以來，常德市工傷保險處深入基層共服務企業(yè)20余次，幫助困難群眾110余人，送去價值2萬余元的藥品。