年初以來，茅箭區(qū)人社局“三到位”認(rèn)真做好工傷認(rèn)定工作，切實(shí)維護(hù)工傷職工合法權(quán)益，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

　　健全機(jī)制，工作流程到位。理順工傷認(rèn)定職責(zé)，進(jìn)一步健全認(rèn)定工作機(jī)制。針對(duì)工傷認(rèn)定申請(qǐng)、受理、舉證、調(diào)查等多個(gè)環(huán)節(jié)，完善工作流程，建立各崗位人員的內(nèi)部約束機(jī)制，使工傷認(rèn)定工作更加及時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀。

　　集體討論，調(diào)查取證到位。實(shí)行集體討論認(rèn)定制度，針對(duì)工傷認(rèn)定案件中出現(xiàn)的新情況、新案情，召開案例分析會(huì)，集體討論，對(duì)疑難案件多方調(diào)查取證，聽取有關(guān)方面的意見，依法做出及時(shí)公平公正的認(rèn)定。

　　化解矛盾，調(diào)解協(xié)商到位。柔化解決工傷認(rèn)定工作中的糾紛矛盾，通過細(xì)致工作，耐心服務(wù)，對(duì)存在糾紛的工傷認(rèn)定案件，在維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位合法權(quán)益的前提下，積極采取調(diào)解、協(xié)商的辦法，消除用人單位、勞動(dòng)者的疑慮，最大限度地化解矛盾。同時(shí)，在工傷認(rèn)定過程中，積極向勞動(dòng)者和用人單位宣講相關(guān)的法律法規(guī)，強(qiáng)化了宣傳效果。

　　截至目前，該局共認(rèn)定工傷105起，群眾滿意率100%。（胡勝利）