無憂保勞工保障早報:近年來,山東文登社會保險服務中心始終堅持以建設幸福社保為主線,以機構整合、優(yōu)化升級服務平臺、推進制度建設、改革創(chuàng)新經(jīng)辦管理服務水平為抓手,積極探索部門運行新機制,有力的推動了社會保險事業(yè)健康發(fā)展,社保工作亮點紛呈。
一、以職能整合為契機,整合資源,優(yōu)化升級服務大廳
機構改革
社會保障事業(yè)是新時期黨和政府一切工作的重中之重,而社保部門又是具體構筑廣大居民幸福夢的連心橋和助推器。2011年,文登在威海市率先對社會勞動保險事業(yè)處、市醫(yī)療保險事業(yè)處和市機關事業(yè)單位社會保險事業(yè)處三家單位進行整合,組建而成文登市社會保險服務中心。之后,新農(nóng)合和市公費醫(yī)療管理調(diào)整為市社會保險服務中心內(nèi)設機構。整合后的社保中心建立了社保機構內(nèi)部上下之間各險種之間信息的協(xié)調(diào)融合機制,積極打造社保信息系統(tǒng)規(guī)范化、標準化、高效化、便捷化、信息化,實現(xiàn)了所有對外業(yè)務的一站式辦理。
服務平臺建設
2013年1月,社保中心啟用了基礎設施和服務功能達到省內(nèi)一流水平的人力資源社會保障綜合服務大廳, 在硬設施和軟環(huán)境等方面都得到了明顯提升,深得社會各界的好評,成為全市服務民生、促進和諧的一面旗幟。
隊伍建設
文登社會保險服務中心共有工作人員62名,35周歲以下青年占60%,是一支年輕而富有朝氣的隊伍,更是一支團結(jié)協(xié)作、齊心共進的隊伍。
社保中心始終堅持開展創(chuàng)建青年文明號、知識競賽、經(jīng)辦業(yè)務培訓、主題演講比賽、體育運動等多種活動,不斷提高干部職工的業(yè)務能力和綜合素質(zhì),著力創(chuàng)建系列服務品牌,不斷凸顯服務特色、明確服務理念、嚴格服務標準,在精簡辦事環(huán)節(jié)、規(guī)范管理成效、拓展服務范圍、延伸服務觸角上努力創(chuàng)新突破,先后獲得了市級文明單位、省級青年文明號、省級巾幗文明崗等多項榮譽稱號,中央電視臺對社保中心的親情服務做法,進行了新聞報道。
二、推進制度建設,著力保障改善民生
外促內(nèi)驅(qū),狠抓進度,社會保障范圍進一步擴大。在全面加強政策宣傳的基礎上,對內(nèi),鞏固深化社?;?、招用工服務、執(zhí)法維權聯(lián)動機制,加強信息共享,協(xié)同工作步調(diào),從就業(yè)源頭抓起,對新增就業(yè)人員確保做到就業(yè)一人,參保一人;對外,建立常態(tài)化的社保稽核機制,以新上項目、參保率偏低的企業(yè)為重點,聯(lián)合勞動監(jiān)察組成兩個專項擴面小組,進行實地稽核,重點深入240家企業(yè)檢查勞動用工和參保情況,充分挖掘潛力、清除擴面死角,不斷增加參保人數(shù),確保社會保障基礎的持續(xù)穩(wěn)定和社保基金的合理增長。同時,針對建筑行業(yè)農(nóng)民工工種轉(zhuǎn)換快、人員流動性大的特點,開展同舟計劃,從根本上保障建筑施工等領域職工的工傷權益。截至7月底,全區(qū)城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險參保人數(shù)分別達到17.9萬、54.2萬、11.9萬、8.9萬人,社會保險覆蓋范圍的逐步擴大,參保人員的持續(xù)增長,為基金征繳增添了發(fā)展后勁。
嚴格審核,強化監(jiān)督,基金運行安全完整。為確保基金的安全運行,我們始終實行收、支兩條線和財政專戶管理的規(guī)定。對內(nèi),建立健全基金運行內(nèi)部控制機制,形成互相制約、互相協(xié)調(diào)的資金支付流程。加強審核力度,每項待遇的支付,嚴格執(zhí)行復核制度,形成了具體經(jīng)辦人初審,分管領導復審,經(jīng)辦機構主要負責人審批,財務撥付的四級控制機制,確保了各項保險待遇的安全支付。對外,建立了科學的醫(yī)保基金使用管理辦法,采取總額預付與病種付費相結(jié)合為主的復合式結(jié)算辦法,有效調(diào)動醫(yī)療機構控費積極性,切實提高基金使用效率;加大了對定點醫(yī)療機構的監(jiān)督檢查力度,積極協(xié)助各級部門對定點醫(yī)療機構在基金使用和政策執(zhí)行方面的檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時督促整改,確保醫(yī)保基金的合理使用。同時,注重領取待遇資格認證工作,2016年共認證7.9萬人次,確保了基金的安全。
緊扣核心,嚴格標尺,各項待遇穩(wěn)步提高足額發(fā)放。我們主動響應廣大人民群眾對社會保障待遇水平不斷提高的新期盼,在社會保障領域同城化發(fā)展上實現(xiàn)了新突破,保障水平提高惠及更多群眾。連續(xù)11次調(diào)整提高企業(yè)退休、退職人員養(yǎng)老待遇,人均養(yǎng)老金比2010年增長了近1倍,取暖補貼標準由每人每年1100元提高到1700元;提高職工醫(yī)保和居民醫(yī)保年度最高支付限額,先后增加了60多個定額結(jié)算病種,將門診慢補助病種增加到74種,參保人員就醫(yī)壓力進一步減輕;將文登三病醫(yī)院、人民醫(yī)院、婦幼保健院納入到威海市級醫(yī)保定點醫(yī)療機構范圍,參保居民在威海規(guī)定的市級定點醫(yī)療機構可以自由選擇醫(yī)院治療并即時結(jié)算醫(yī)療費用;居民醫(yī)療保險補助標準提高到每人每年420元,并且在實施居民基本醫(yī)療保險制度的基礎上,又推行居民大病保險制度,對大病患者在醫(yī)保報銷的基礎上再次給予一定的補償,使參保居民住院實際報銷比例提高了10%-15%,有效地緩解了因病致貧、因病返貧的問題,同時,居民大病保險實現(xiàn)在定點醫(yī)院即時結(jié)算,參保居民報銷更加方便;生育定額結(jié)算標準提高到每人2800元,參保居民享受職工同等的孕期檢查費和生育醫(yī)療費;提高1至4級工傷職工傷殘津貼標準,將所有老工傷人員全部納入工傷保險范疇,遺屬困難補助、工傷人員待遇建立正常調(diào)整機制,待遇水平大幅提高;降低失業(yè)、生育保險費率,調(diào)整了8類行業(yè)工傷保險基準費率,大大減輕了企業(yè)的負擔,為企業(yè)的發(fā)展增添了活力。
三、抓住時機,創(chuàng)新經(jīng)辦,服務水平不斷提升
近年來,文登區(qū)社會保險服務中心以實施公共服務一體化為契機,強基礎、抓服務、提素質(zhì),經(jīng)辦水平得到進一步提升,參保對象滿意度進一步提高。
靈活就業(yè)人員繳納社保費實現(xiàn)銀行代扣代繳;退休申報、待遇計算、資格認證等手續(xù)在社保大廳一次性辦結(jié),實現(xiàn)一站式辦公,一站式服務;構建區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)三級聯(lián)動的社保服務網(wǎng)絡,業(yè)務查詢、辦結(jié)、受理三大類25項業(yè)務下沉基層辦理,29項業(yè)務威海范圍內(nèi)異地協(xié)同辦理,保障參保對象享受就近便利的服務;開通以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的社會保險網(wǎng)上服務系統(tǒng),參保單位和個人可通過網(wǎng)上服務系統(tǒng),辦理參保繳費、基數(shù)申報、資格認證等業(yè)務,辦理社會保險實現(xiàn)足不出戶;在鎮(zhèn)辦、醫(yī)院等公共場所和基層社區(qū)布設200臺自助服務終端,并不斷拓展其服務功能,參保人員可以通過自助終端,進行繳費明細查詢、繳納社保費等,參保人員辦理社保業(yè)務進入自助模式。
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