無憂保勞工保障早報:今年以來,寧波市江東區(qū)結合實際,推出政策宣傳規(guī)定動作+自選動作,制定了《江東區(qū)開展醫(yī)保政策主題宣傳活動計劃》,優(yōu)化宣傳形式、拓展宣傳載體、豐富宣傳內容,推動職工醫(yī)保政策和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策的穩(wěn)固落地,調動用人單位和參保群體的積極性。截至目前已舉辦各類醫(yī)療保險宣傳活動7次,累計受眾達2000人次。
不間斷推動常態(tài)化宣傳。提前制訂宣傳方案,編印1萬余份職工醫(yī)保政策結算問答、500份醫(yī)療保險政策匯編、向日葵品牌服務便民手冊以及職工醫(yī)保2016年政策調整宣傳展板,下發(fā)至街道、社區(qū)、企業(yè),提供全方位政策解析,擴大政策知曉度。借力新媒體平臺,提供互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保服務,通過江東醫(yī)保官方微博、官方微信、醫(yī)保QQ群、大廳滾動屏幕等發(fā)布政策調整信息,提供全天候立體式疑難解答服務,力促多角度多渠道宣傳醫(yī)保新政,并落實專窗、開通專線、安排專人實時關注社會輿情,及時回應社會關切。
開展形式多樣的專題志愿服務。組織向日葵志愿服務隊走進東勝街道戎家社區(qū)、浙江新中源在建的東部新城建筑施工工地,分發(fā)便民服務手冊、醫(yī)保參保就醫(yī)結算問答等宣傳資料,為社區(qū)居民、參保企業(yè)和建筑工人帶去政策盛宴,同時用通俗易懂的語言,向社區(qū)居民、企業(yè)管理人員及建筑從業(yè)人員講解醫(yī)保險種、參保申報、綜合減負、就醫(yī)關系轉移等群眾關注度較高的醫(yī)保相關政策,并一一解疑釋惑,獲得熱烈反響。共發(fā)放宣傳單500余份,解答問題100余個。
推出送上門政策解答服務。在區(qū)級經辦機構中率先建立醫(yī)保巡查制度,定期抽取定點醫(yī)藥機構開展突擊式檢查,與此同時,根據(jù)就醫(yī)管理、付費辦法等政策調整內容,為定點醫(yī)藥機構提供一對一、面對面答疑解惑,今年以來為定點醫(yī)藥機構開展上門政策咨詢服務50余次。此外,針對跨度為半年的企退人員健康體檢,對體檢單位的場地、設備、人員培訓、服務設施等進行逐一逐項檢查,實行點對點指導、面對面把脈,共計巡查8家體檢醫(yī)院,確?;菝衽e措扎實落地。
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