無憂保勞工保障早報：濟南市泉城路街道辦事處秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨，傾聽群眾心聲，時時處處將人社溫情送到群眾心田。

時值午休時分，一位女士來到泉城路街道辦門前，工作人員趕忙起身熱情詢問需要咨詢什么業(yè)務(wù)，該女士拿過一張宣傳單頁反過來掏出筆，刷刷的寫了起來：外地來這里辦養(yǎng)老保險？工作人員馬靜當(dāng)即明白這是遇到了語言障礙者，隨即放慢語速耐心詢問該女士的詳細情況。經(jīng)過仔細詢問多方了解，得知該女士是本地人，老公是外地人持有暫住證，需要辦理養(yǎng)老保險接續(xù)。工作人員格外耐心細致地回答了這位語言障礙者的問題，并結(jié)合肢體語言與書寫關(guān)鍵詞的方法給與解答，最終引導(dǎo)并帶領(lǐng)該女士進入辦事大廳，大廳工作人員為該女士順利辦理了業(yè)務(wù)。

一紙一筆總關(guān)情，面對轄區(qū)內(nèi)外語言障礙人群、視力障礙及肢體不便的人群，街道力爭用該人群最適應(yīng)的方式進行溝通交流，不讓他們有不適感、排外感。在日常工作中及時篩選適合殘疾人士的崗位，盲人教學(xué)、手工藝、操作工；組織人員身日轄區(qū)走訪入戶實行一對一服務(wù)。結(jié)合落實按比例安排殘疾人就業(yè)政策，組織相關(guān)企業(yè)積極吸納殘疾人員就業(yè)，并積極落實相關(guān)優(yōu)惠政策；入戶開展政策宣傳咨詢活動，大力宣傳當(dāng)前就業(yè)優(yōu)惠政策和創(chuàng)業(yè)政策，發(fā)放各類政策宣傳資料。

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