無(wú)憂保勞工保障早報(bào)：2010年１２月，因工作需要，我滿懷憧憬地來(lái)到鄉(xiāng)人社中心工作。人社工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)，惠及民生的工作，涉及群眾利益很廣。因此，從人社上班第一天起，我就嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持群眾利益大于天,群眾利益無(wú)小事的理念，把群眾當(dāng)作親人待，及時(shí)把國(guó)家的惠民政策實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到群眾手中。

　　我走村串戶，廣泛宣傳政策，幫助辦理有關(guān)惠民的手續(xù)。上班后一周內(nèi)我?guī)ьI(lǐng)工作人員深入到全鄉(xiāng)十三個(gè)村，向村干部、村民代表、群眾廣泛宣傳實(shí)施新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的好處及辦理的程序。尤家灣村宋秀國(guó)忙于做生意，我主動(dòng)給他復(fù)印證件，代繳費(fèi)用，辦理相關(guān)手續(xù)；對(duì)離村較遠(yuǎn)的張興林、商光香兩家人，我主動(dòng)上門宣傳政策，動(dòng)員其參與新農(nóng)保，讓這項(xiàng)惠民政策真正落到實(shí)處，確保不漏掉一人。春節(jié)過(guò)后上班第二天，我又帶領(lǐng)工作人員冒嚴(yán)寒，在一天之內(nèi)，深入全鄉(xiāng)13個(gè)村了解新農(nóng)保完成情況，一直工作到深夜，得到村干部的贊許。

　　魯家灣一組村民魯瓊安一家是低保戶，由于不了解政策，自己已交納居民醫(yī)保費(fèi)用，我在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了這一情況，及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)系，落實(shí)相關(guān)政策，親自將其已繳納的醫(yī)保費(fèi)用送回她們手中，她感激地握著我的手說(shuō)：你真是為民辦事的好人！　　陳家淌村已滿59歲的農(nóng)民交了1500元保費(fèi)，我知道后，給她算了一筆帳，采用100元的檔次，補(bǔ)交15年，可以多享受政府補(bǔ)貼400多元，她的家人知道后，用農(nóng)村最樸實(shí)的話評(píng)價(jià)我是一個(gè)不怕好事人的大好人。街道張周虎一家人因個(gè)人疏忽，過(guò)了城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的日期，我又主動(dòng)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員，為其補(bǔ)辦了城鎮(zhèn)居民醫(yī)保。距離鄉(xiāng)集鎮(zhèn)２０公里的龜坪河一村民不滿60歲死亡了，要退回其保費(fèi)，其兒子到鄉(xiāng)人社中心來(lái)辦理手續(xù)時(shí)，因不能及時(shí)退回，加上又不能享受喪葬費(fèi)，心里很煩。我主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，耐心對(duì)其進(jìn)行解釋，還親自復(fù)印了有關(guān)文件，用積極耐心的工作態(tài)度感化了他，最后離開時(shí)，連聲說(shuō)了許多感謝的話，真是化干戈為玉帛。

　　由于梅家河鄉(xiāng)人民群眾辦事到縣城辦理很遠(yuǎn)，需要花費(fèi)一定費(fèi)用。只要群眾愿意，我為其免費(fèi)代辦；主要代辦社?？▉G失及密碼鎖住的問(wèn)題，靈活就業(yè)人員繳保險(xiǎn)和辦理退休的問(wèn)題，退老農(nóng)保的問(wèn)題，辦理失業(yè)登記證問(wèn)題等。只要群眾有需求在人社局及相關(guān)單位辦理的，我都當(dāng)作自已的事辦。真正把群眾當(dāng)親人，群眾的需要就是我的工作，群眾的滿意就是我追求的目標(biāo)。

　　人社中心是人社為民服務(wù)的前沿陣地，我又處在人社前沿陣地的崗位上，為民服務(wù)，義不容辭，把群眾的一件件事辦好，是我的崗位職責(zé)要求，也更是樹立人社良好形象的具體行動(dòng)。我堅(jiān)守在人社中心崗位上，年復(fù)一年，日復(fù)一日，做著一件又一件平凡之事，我無(wú)怨無(wú)悔，看著辦事群眾臉上露出辦成的笑容和一聲聲感謝的話語(yǔ)，我幸福，我快樂(lè)！

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