無(wú)憂保勞工保障早報(bào)：今年來(lái)，濟(jì)南東關(guān)街道不斷加強(qiáng)資金投入，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，真正實(shí)現(xiàn)便民人社、溫暖人社、標(biāo)準(zhǔn)人社的服務(wù)目標(biāo)。

　　一是優(yōu)化辦公環(huán)境，確保服務(wù)人性化。投資新建近500平方米的一站式服務(wù)大廳，設(shè)立無(wú)障礙通道，開展手語(yǔ)、英語(yǔ)等特色服務(wù)。二是主動(dòng)公開信息，確保服務(wù)透明化。在服務(wù)大廳顯著位置懸掛業(yè)務(wù)介紹和辦理流程圖；不間斷滾動(dòng)發(fā)布勞動(dòng)保障最新信息；設(shè)立勞動(dòng)保障信息欄，及時(shí)將居民關(guān)心的政策、動(dòng)態(tài)信息、辦事流程等情況公開。三是制定工作規(guī)范，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。制定完善勞動(dòng)保障服務(wù)中心《工作人員行為準(zhǔn)則》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》等各項(xiàng)制度，形成用制度管人、管事的良好局面。四是創(chuàng)新工作機(jī)制，確保服務(wù)高效化。開通勞動(dòng)保障服務(wù)中心網(wǎng)上微信服務(wù)平臺(tái)，推出無(wú)間隙服務(wù)；創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)模式，設(shè)立全區(qū)首個(gè)幫扶就業(yè)基地，探索出居家就業(yè)新路子；為轄區(qū)尚未就業(yè)的新成長(zhǎng)勞動(dòng)力特別是高校畢業(yè)生提供3-5個(gè)月帶補(bǔ)助就業(yè)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。

　　通過(guò)開展創(chuàng)建活動(dòng)，中心工作人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、辦事效率進(jìn)一步提高，上半年，中心共開發(fā)各類就業(yè)崗位263個(gè)，安置城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)864人；辦理就業(yè)困難人員靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼560人次、金額約26萬(wàn)元。

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