無(wú)憂保勞工保障早報(bào)：為進(jìn)一步改進(jìn)社保干部工作作風(fēng)，密切干群關(guān)系，深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，近日，井岡山市社保局以一切為了參保群眾為根本出發(fā)點(diǎn)，推行了工作日領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)大廳輪流值班制?！　【诸I(lǐng)導(dǎo)帶頭推動(dòng)，一線服務(wù)群眾。局班子成員輪流聯(lián)系服務(wù)大廳，現(xiàn)場(chǎng)受理并解答服務(wù)對(duì)象咨詢、協(xié)調(diào)處理突出問(wèn)題及突發(fā)事件、一線傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議，并督促落實(shí)考勤制度，檢查糾正服務(wù)不規(guī)范行為。　　中層干部值班，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。局股級(jí)以上中層干部通過(guò)政策咨詢臺(tái)，與辦事群眾主動(dòng)對(duì)接，解答問(wèn)題，宣傳政策，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，有力的打破了機(jī)關(guān)在群眾心中門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的印象?！　⊥菩惺讍?wèn)負(fù)責(zé)，確保高效便民。大廳實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制度，要求凡到大廳咨詢或辦理業(yè)務(wù)的人員所詢問(wèn)的第一名工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人，負(fù)有解答、辦理或聯(lián)系相關(guān)部門的責(zé)任，確保辦事群眾的事項(xiàng)第一時(shí)間辦理?！　∧壳?，井岡山市社保大廳值班領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)累計(jì)接待參保人咨詢200余次，參保人合理訴求均得到滿意答復(fù)，服務(wù)水平得到顯著提升，贏得廣大群眾贊譽(yù)。

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