無憂保勞工保障早報：您好，下班時間打擾您不好意思，我明天參加面試需要一份參保繳費證明，不知道能否麻煩您現(xiàn)在加個班？晚上9點10分的時候，江蘇淮陰區(qū)大學(xué)生村官趙某某懷著忐忑的心情撥通了機關(guān)保險處窗口負(fù)責(zé)人員的手機，在簡單的了解一下情況后，工作人員立即趕至服務(wù)中心的工作窗口。比對身份證信息--查詢繳費記錄--打印參保繳費證明，短短的幾分鐘讓小趙冒著汗珠的臉上露出欣喜的笑容?！　≡瓉碲w某某是2010年考到淮陰區(qū)的大學(xué)生村官，今年報考了浙江杭州的公務(wù)員，在接到第二天參加面試的通知后就一直忙碌的準(zhǔn)備著面試所需要的各項資料，買好了火車票，小趙最后一次檢查資料時忽然發(fā)現(xiàn)還少一份養(yǎng)老保險參保繳費證明，焦急萬分的他先在人社局的網(wǎng)站上公布的工作職能一欄找到開具他繳費證明的部門應(yīng)該是該局機關(guān)保險處，再在機關(guān)保險處公布工作人員信息上找到手機號碼，本來抱著試一試的心情撥通這個電話的他，怎么也沒想到這么順利而且快速的拿到了參保繳費證明?？粗拥倪B聲說著謝謝的小趙，工作人員微笑著回答他：這是我們應(yīng)該做的，只要參保人員有需要，我們的服務(wù)工作沒有下班時間，祝你明天面試取得好成績！　　為深化黨的群眾路線教育實踐活動，認(rèn)真落實全心全意為人民服務(wù)宗旨，提升人社公共服務(wù)水平，今年初，淮陰區(qū)人社局機關(guān)保險處按照局黨組要求，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)打造窗口單位服務(wù)工作品牌。一是服務(wù)公開方面。在人社局網(wǎng)站上專門設(shè)立服務(wù)公開項目，做到工作職能公開，辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時限公開，辦事結(jié)果公開以及窗口負(fù)責(zé)人員的承諾公開，提供辦事過程全透明的窗口服務(wù)；二是服務(wù)規(guī)范方面。結(jié)合機關(guān)保險處窗口的服務(wù)特點，實行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制，并在窗口設(shè)立自助查詢機，可以自助查詢?nèi)松缦到y(tǒng)所有窗口的工作職能和辦事流程，努力使群眾少跑路，少排隊；三是服務(wù)用語方面。推行文明服務(wù)用語，做到服務(wù)語言規(guī)范，表達清晰準(zhǔn)確，語氣情切溫和，手勢、姿態(tài)具有親和力，要求全體工作人員多一分主動、多一分熱情、多一分關(guān)懷。

無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號，即可在線進行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。

小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515