無憂保勞工保障早報(bào):江蘇省宿遷市宿豫區(qū)人社局的100名黨員,就像100顆蒲公英的種子,借力群眾路線的風(fēng)力向民生第一線傳播,綿綿不絕,并在群眾中的大土壤生根發(fā)芽,形成了人社部門特有的蒲公英效應(yīng)?! ?月29日上午,一輛載滿農(nóng)耕物資的卡車駛進(jìn)了該區(qū)大興鎮(zhèn)陳洼村,該局中層以上干部職工30人緊跟其后,這次扶貧掛鉤聯(lián)系點(diǎn)為困難戶送去了10噸化肥。這是該局續(xù)春風(fēng)送暖行動(dòng)后再次為扶貧掛鉤聯(lián)系點(diǎn)送去農(nóng)耕物資,受到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的熱烈歡迎?! 榱俗岦h的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處、更有實(shí)效,該局從具體事、身邊星星小事做起,通過點(diǎn)滴小事,讓活動(dòng)真正成為群眾支持、群眾檢驗(yàn)、群眾滿意的民心工程?! ∧劬蜆I(yè)正能量守民生底線。該局把促進(jìn)就業(yè)作為一號工程,先后組織春風(fēng)情暖.愛在宿豫春節(jié)大型企業(yè)專場招聘會(huì)、義烏商貿(mào)城春節(jié)系列招聘會(huì)、千鳥園系列招聘會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列招聘會(huì)、人力資源市場系列招聘會(huì)等各類招聘活動(dòng)40余場,為區(qū)內(nèi)各類企業(yè)輸送人才7000多人。截至目前,全區(qū)城鎮(zhèn)從業(yè)人員總數(shù)7.6萬人,其中城鎮(zhèn)單位從業(yè)人數(shù)2.7萬人、個(gè)體私營企業(yè)從業(yè)人數(shù)3.99萬人、社區(qū)公益崗位及靈活就業(yè)人數(shù)0.94萬人?! 〖郾忝穹?wù)正能量服務(wù)民生。該局以新人社服務(wù)大廳投入使用為契機(jī),從方便群眾辦事出發(fā),印制了一套人社貼心卡,包括就業(yè)服務(wù)、社保服務(wù)、人才服務(wù)三張卡,把為民服務(wù)的內(nèi)容與經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式都予以公開。先后創(chuàng)新推出一站式服務(wù)、社保就業(yè)QQ交流群、日清日結(jié)制度、便民小便簽、AB崗無缺位等人社系統(tǒng)特色服務(wù)制度,組織開展黨員先鋒崗、巾幗示范崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建。同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)辦監(jiān)控,設(shè)立監(jiān)督熱線,公開服務(wù)承諾,實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦服務(wù)公開,投訴電話公示,全力促進(jìn)人社業(yè)務(wù)辦理更加規(guī)范、高效?! ×憔嚯x服務(wù)釋放人社正能量。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前該區(qū)共有1萬余名退休職工,其中有近400多名隨子女居住在外地,大多年事已高,行動(dòng)不便。為方便這些居住在外地的企業(yè)離退休人員能夠順利進(jìn)行身份認(rèn)證,該局開通了企業(yè)離退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證專用QQ號:486494364。同時(shí),通過短信、電話、信函等多種形式,及時(shí)告知異地企業(yè)離退休人員QQ認(rèn)證號,對方只要上網(wǎng)登錄QQ號碼,通過QQ視頻程序,即可與經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上會(huì)面,進(jìn)行面對面交談,免去了來回奔波之苦。另外對區(qū)內(nèi)孤寡、殘疾、患病、高齡的企業(yè)離退休人員進(jìn)行上門認(rèn)證服務(wù),此舉贏得了廣大企退人員的一致好評。還將分批次對全區(qū)企業(yè)離退休職工進(jìn)行全面健康體檢?! 〗枇W(wǎng)絡(luò)輿情激發(fā)人社正能量。該局牢固樹立群眾利益無小事的觀念,高度重視網(wǎng)絡(luò)問政工作,把跟蹤落實(shí)解決群眾反映的問題落實(shí)情況作為紀(jì)檢監(jiān)察主要工作之一,借力政能量通達(dá)社情民意。全力打造三三制網(wǎng)絡(luò)輿情研判應(yīng)對新模式,即:成立三個(gè)小組:輿情監(jiān)控小組、分析研判小組、答復(fù)處置小組;三個(gè)小時(shí)之內(nèi)予以初步回復(fù),最遲不超過三天在線答復(fù)辦理情況;力爭達(dá)到群眾、企業(yè)和社會(huì)三方滿意。今年以來,該局共處置網(wǎng)絡(luò)問政90件,回復(fù)辦結(jié)率100%;及時(shí)辦理處置其他網(wǎng)絡(luò)輿情14件;及時(shí)回復(fù)上級交辦14件;及時(shí)回復(fù)宿遷12345論壇10件;民意訪評辦件367件,其中便民服務(wù)類343件,文明執(zhí)法15件、窗口服務(wù)類9件。 每一位人社職工都像一顆蒲公英的種子,代表著一股正能量,匯聚點(diǎn)滴的正能量,形成美的種子隨風(fēng)飄揚(yáng)、處處生根,將持續(xù)釋放巨大的人社正能量。
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