無憂保勞工保障早報：近年來，文登市立足統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)大局，著力推動就業(yè)服務(wù)下移，探索基層服務(wù)平臺職能更新，努力構(gòu)建上下聯(lián)通、制度完善、服務(wù)規(guī)范的基層公共就業(yè)服務(wù)體系，將基層服務(wù)平臺打造成了群眾家門口的效能平臺、活力平臺、規(guī)范平臺、互聯(lián)平臺和民生平臺?！　⊥晟栖浻布O(shè)施，打造基礎(chǔ)過硬的效能平臺　　文登市自2011年啟動平臺建設(shè)以來，始終堅持高起點定位規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)完善的總體思路，全面實現(xiàn)了中心帶動基層、城區(qū)輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作格局。在市區(qū)，投資1.3億建設(shè)占地9800平米的人力資源社會保障綜合服務(wù)中心，整合成立就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、執(zhí)法維權(quán)和檔案管理四大便民服務(wù)中心，內(nèi)設(shè)高校畢業(yè)生、失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心和就業(yè)技能培訓(xùn)基地，為各類就業(yè)群體提供一站式服務(wù)。在鎮(zhèn)辦社區(qū)，投資1000多萬元輻射帶動全市17個鎮(zhèn)辦基層平臺和200個社區(qū)平臺軟硬件升級更新，各基層平臺全部實現(xiàn)辦公設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)采集自動化和信息自助查詢發(fā)布數(shù)字化，基層業(yè)務(wù)辦理能力和綜合服務(wù)能力極大提升，一次性成功通過省基層平臺建設(shè)示范縣考核驗收?！　″懺旄咚刭|(zhì)隊伍，打造業(yè)務(wù)精通的活力平臺　　高素質(zhì)的基層就業(yè)服務(wù)隊伍是基層就業(yè)工作水平提升的關(guān)鍵，為此該市嚴(yán)把招募、培訓(xùn)、考核三大關(guān)口，基層就業(yè)隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有了極大改善。首先是招募關(guān)，按照人事招考標(biāo)準(zhǔn)先后從社會公開招聘了具有大專以上學(xué)歷的人社協(xié)理員80多名，充實到基層平臺中，每個鎮(zhèn)辦平臺平均分配有4-5名專職協(xié)理員，社區(qū)、村居配備兼職協(xié)理員700余名，直接服務(wù)半徑進(jìn)一步擴(kuò)大；其次是培訓(xùn)關(guān)，規(guī)定協(xié)理員必須經(jīng)崗前專業(yè)培訓(xùn)，獲得職業(yè)資格證書后方可上崗服務(wù)，同時建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)長效機(jī)制，每年舉辦35次綜合業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，測試成績張榜公布；第三是考核關(guān)，制定出臺《文登市基層就業(yè)工作考核辦法》，將政策宣傳、用工服務(wù)、統(tǒng)計調(diào)研等項目列為考核重點，并將基層就業(yè)服務(wù)情況納入市政府對各鎮(zhèn)辦工作考核，有效調(diào)動了基層就業(yè)服務(wù)的積極性和創(chuàng)造性。　　統(tǒng)一制度和標(biāo)準(zhǔn)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的規(guī)范平臺　　規(guī)范一致的流程和標(biāo)準(zhǔn)是平臺良性運轉(zhuǎn)、高效服務(wù)的重要保證，目前該市的17個鎮(zhèn)辦平臺全部實現(xiàn)三統(tǒng)一。一是服務(wù)制度統(tǒng)一，建立健全了包括基礎(chǔ)臺賬、首問負(fù)責(zé)和財務(wù)管理等在內(nèi)的10余項制度，共同構(gòu)成了基層平臺的制度體系，制度的完善讓各項服務(wù)有章可循、工作人員職責(zé)明確。二是服務(wù)流程統(tǒng)一，梳理規(guī)范了9項業(yè)務(wù)的經(jīng)辦流程，并更具各項服務(wù)特點，建立了承諾辦理制度和限時辦理制度，真正做到便民、規(guī)范；三是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，全面實行柜臺服務(wù)制，制定工作人員操作規(guī)程、儀容儀表和用語行為等7個方面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并向社會公布，實現(xiàn)了辦事程序、辦結(jié)時限、辦事標(biāo)準(zhǔn)的全程透明高效。　　覆蓋信息化網(wǎng)絡(luò)，打造資源共享的互聯(lián)平臺　　隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，基層平臺之間的互通互聯(lián)和數(shù)據(jù)共享為平臺的服務(wù)能力提升插上了數(shù)字化的翅膀。該市在就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中堅持三零工作思路，一是網(wǎng)絡(luò)覆蓋零遺漏，建設(shè)鎮(zhèn)辦失業(yè)人員信息庫和農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)信息庫，并將市、鎮(zhèn)、社區(qū)每個平臺的數(shù)據(jù)都通過專線接入市數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)了三級網(wǎng)絡(luò)的實時聯(lián)網(wǎng)；二是協(xié)同辦公零距離，在全市17個基層公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和重點社區(qū)，統(tǒng)一安裝勞動99三版軟件，累計收集、發(fā)布就業(yè)供求信息1.71萬條，提供職業(yè)指導(dǎo)2.1萬人次，隨時隨地完成業(yè)務(wù)的協(xié)同處理；三是資源共享零障礙，建立數(shù)據(jù)資源的規(guī)范管理和共享機(jī)制，實現(xiàn)各鎮(zhèn)之間、市鎮(zhèn)之間的信息聯(lián)通傳輸依托專網(wǎng)專線實現(xiàn)無縫對接，一點登陸，全省查詢。 　　就業(yè)保障一體化，打造一站服務(wù)的民生平臺　　民生就業(yè)是基層平臺的重要職能，在抓好就業(yè)工作的同時，該市積極在社會保障、維權(quán)調(diào)解等方面探索創(chuàng)新，不斷擴(kuò)展就業(yè)服務(wù)的外延。一方面探索擴(kuò)大就業(yè)、預(yù)防失業(yè)的長效機(jī)制，將社區(qū)崗位開發(fā)和公益崗位拓展有機(jī)結(jié)合，累計新增崗位9800余個，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力1.3萬人，扶助450名困難人員實現(xiàn)就業(yè)，重點培植了2個省級充分就業(yè)星級社區(qū)和9個地級充分就業(yè)和諧社區(qū)，其中該市西樓社區(qū)更是連續(xù)六年保持零失業(yè)，開創(chuàng)了社區(qū)就業(yè)的新紀(jì)元；另一方面拓展用工服務(wù)，維護(hù)和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系，調(diào)研轄區(qū)企業(yè)用工現(xiàn)狀，及時化解基層用工矛盾，每年協(xié)助落實各項補貼380余萬元，組織各類培訓(xùn)4000多人次，配合是勞動監(jiān)察處開展用工專項檢查10余次，有效提升了全市就業(yè)質(zhì)量。

無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號，即可在線進(jìn)行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。

小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515