無憂保勞工保障早報：為認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強主動服務(wù)意識，提升就業(yè)服務(wù)水平，更好地服務(wù)加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗泉城中心任務(wù)，山東濟南市勞動就業(yè)辦會室研究決定，2013年，在全市公共就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)開展主動服務(wù)年活動。重點解決工作中主動服務(wù)意識不強、主動協(xié)調(diào)溝通不夠、主動服務(wù)水平不高等問題，重點從以下四個方面入手：　　一、實行限時限次服務(wù)承諾，提高服務(wù)時效性　　進(jìn)一步明確各項工作的辦理時限，公開承諾、踐諾。實行限時服務(wù)承諾，對城鄉(xiāng)求職者承諾不挑不揀，24小時工作時間內(nèi)提供一次就業(yè)機會；實行限次服務(wù)承諾，在城區(qū)內(nèi)公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)實行一次告知，兩次辦結(jié)，三次上門的服務(wù)承諾?！　《?、改變坐等被動服務(wù)，實行上門主動服務(wù)　　改變傳統(tǒng)坐等上門的被動服務(wù)方式，實行主動上門精細(xì)化服務(wù)新模式。一是開展調(diào)查，摸清情況。采取入戶調(diào)查、電話詢問等形式，與城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員保持聯(lián)系，及時掌握他們的現(xiàn)實狀況，做到四個清楚,即：失業(yè)原因清楚、家庭狀況清楚、技能特長清楚、求職愿望清楚，并分類別做好基礎(chǔ)臺帳。二是開展送政策、送崗位、送培訓(xùn)、送服務(wù)活動，設(shè)身處地為失業(yè)人員排憂解難。對轄區(qū)居民積極宣傳國家和省市的就業(yè)扶持政策，使每一位有就業(yè)服務(wù)需求的居民知曉就業(yè)扶持政策及申報流程和具體經(jīng)辦機構(gòu)；使用工單位了解稅收、金融、社保補貼等優(yōu)惠政策及具體的申報程序；對有就業(yè)要求的失業(yè)人員，開展你的崗位我來找，切實為失業(yè)人員提供合適的崗位信息；對有就業(yè)培訓(xùn)需求的失業(yè)人員，開展你的培訓(xùn)我來幫，按規(guī)定落實就業(yè)培訓(xùn)補貼；對有創(chuàng)業(yè)需求的居民，為其提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和小額擔(dān)保貸款等就業(yè)幫扶?！　∪?、推行網(wǎng)格化管理，為群眾提供無縫隙服務(wù)　　以登記失業(yè)人員和農(nóng)村勞動力求職登記為切入點，在現(xiàn)有社區(qū)和居民小組的范圍內(nèi)，將公共就業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分若干網(wǎng)格，落實專人負(fù)責(zé)，實行網(wǎng)格化管理。做到分片包干，分工到人，對外公布就業(yè)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系電話，每季度至少與服務(wù)對象聯(lián)系一次，讓服務(wù)對象及時知曉公共就業(yè)服務(wù)的信息。　　四、每月舉辦專項活動，為求職者提供更多便捷服務(wù)　　組織好就業(yè)服務(wù)專項活動，如：一月份舉辦就業(yè)援助月、二月份舉辦春風(fēng)行動、三月份舉辦三八婦女節(jié)專場招聘、四月份舉辦就業(yè)培訓(xùn)進(jìn)鄉(xiāng)村。通過天天辦招聘、月月搞活動、季季攻難點，為求職者提供更多便捷服務(wù)。　　為確保主動服務(wù)年活動的順利開展，濟南市勞動就業(yè)辦公室成立主動服務(wù)年活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動的推進(jìn)實施、督導(dǎo)檢查和情況交流。同時，活動期間，市勞動就業(yè)辦公室將通過明察暗訪、走訪群眾、實地察看資料、隨機電話訪問服務(wù)對象等形式，對各單位活動開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對行動遲緩、措施不力、消極應(yīng)付的，通報批評，責(zé)令整改。

無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號，即可在線進(jìn)行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。

小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515