無憂保勞工保障早報：有一種責(zé)任，叫做不辱使命　　有一種事業(yè)，叫民生；有一群人叫人力資源社會保障人。民生事業(yè)比天大，而托起這片晴空的正是這個赤誠的群體。張輝霞同志則是這個群體中普通的一員。　　張輝霞同志是2005年初調(diào)入機(jī)關(guān)社保局。她在自己平凡的工作崗位上勤勤懇懇，任勞任怨，為機(jī)關(guān)社保的高效運轉(zhuǎn)發(fā)揮了自己獨特的作用。就在這樣一個平凡的工作崗位上，她讀懂了人生的真諦，為黨和人民的事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的青春和力量；就在這樣一個平凡的崗位上，她開拓進(jìn)取，孜孜以求，無怨無悔地書寫著自己燦爛的人生。她負(fù)責(zé)的機(jī)關(guān)社保工作連續(xù)多年被上級部門授予先進(jìn)單位，連續(xù)多年被區(qū)委、政府評為評為先進(jìn)單位。她本人也連續(xù)多年榮獲市、區(qū)先進(jìn)個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等稱號。2012年7月被市委評為創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，2012年被市婦聯(lián)評為芙蓉標(biāo)兵?！　?006年9月組織上任命張輝霞同志為機(jī)關(guān)社保局局長。她上任面臨的首要難題是： 10年來全區(qū)80多家機(jī)關(guān)事業(yè)單位數(shù)千人的養(yǎng)老保險信息的錄入工作。當(dāng)時，其他縣市區(qū)均已完成此項工作，相比之下，蘆淞區(qū)機(jī)關(guān)社保局此項工作還是一片空白。在這樣的緊要關(guān)頭，熟悉業(yè)務(wù)的工作人員又都被調(diào)離。工作毫無頭緒，無章可循！只安排了一名剛參加工作的選拔生協(xié)助她工作。面對陌生的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)知識，殘缺不全的基礎(chǔ)資料，她沒有氣餒，沒有退縮，憑著干一行，愛一行的倔勁，抓緊點滴時間，勤學(xué)苦練。她主動參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，下班后將業(yè)務(wù)書籍帶回家，認(rèn)真鉆研社會保險政策理論。為了熟練掌握政策規(guī)定，她將有關(guān)政策知識制成小卡片隨身攜帶，抽時間就拿出來看看。　　短短一個月時間，她硬是憑著自己融入社保事業(yè)的滿腔喜悅與自豪，盡快熟悉和掌握操作技能，并很快適應(yīng)了業(yè)務(wù)工作需要。她堅持每天提早到崗，充分利用工作時間，經(jīng)常加班加點，象一個上滿了弦的發(fā)條不停地工作。為了在最短的時間內(nèi)將個人養(yǎng)老保險信息補(bǔ)錄完整，她想方設(shè)法多方查找原始資料，發(fā)放數(shù)千張情況調(diào)查表，到各單位逐一摸底排查，為數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入奠定了堅實的基礎(chǔ)。　　在她的帶領(lǐng)下，機(jī)關(guān)社保局的2名同志，經(jīng)過半年的艱苦不懈地努力，全區(qū)4000多人跨度10年的養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)錄入工作比預(yù)期提前半年完成。雖然是最簡單不過的數(shù)字，但是落實到具體的工作上卻是難于上青天，錄入過程不是我們想象的那么簡單。在錄入機(jī)關(guān)一名工作人員的信息時發(fā)現(xiàn)該同志10年間竟調(diào)動了8次之多，本想向他本人了解調(diào)動情況，但是他回憶許久后都說：我實在是記不清了。在困難面前張輝霞同志并沒有止步，而是想盡辦法向當(dāng)時的經(jīng)辦人員一一核實，遇到已經(jīng)退休的人員時她便登門拜訪核實信息的真實性、準(zhǔn)確性。真正做到群眾事情無小事?！　∧嵌螘r間盒飯是送到辦公室，吃完飯放下筷子，連口水都沒有來得及喝又接著查資料、錄信息，實在累得撐不住了就趴在辦公桌上打個小盹，在她的努力下蘆淞區(qū)機(jī)關(guān)社保工作徹底打了一個翻身仗，各項業(yè)務(wù)工作一鳴驚人走在全市前列?！　∮幸环N情感，叫做設(shè)身處地　　感情用事在多數(shù)人看來是貶義詞，但是用在張輝霞局長身上卻別有一番含義，給老百姓辦事要講真感情，只有心懷深情，才能真正想群眾之所想，急群眾之所急，在解決群眾的各種困難時才能感同身受。她至今還記得在那個寒冬的深夜，她最深愛的父親突然離世，這突如其來的打擊讓她心力交瘁，只用了3天時間匆匆地料理完父親的喪事，沒有多陪悲傷的母親一天，她強(qiáng)忍悲痛含著淚水又回到了工作崗位。因為她知道還有近萬的老同志在等待過春年前領(lǐng)到養(yǎng)老金。在機(jī)關(guān)社保局工作的8年時間，張輝霞同志負(fù)責(zé)的機(jī)關(guān)社保待遇發(fā)放都能在第一時間到位，以至于退休的老同志親切地稱她為張大姐?！　≡谪?fù)責(zé)企業(yè)社會職能接收工作中，張輝霞局長特有的那份為民辦實事的責(zé)任心以及對群眾無微不至的關(guān)心體現(xiàn)的淋漓盡致。有一名叫鄭秋梅的老師是當(dāng)年上海支邊的教師，在株洲退休后返滬定居。上海市對這類人員制定了特殊政策，即對于支援外地建設(shè)退休回滬定居人員給予幫困補(bǔ)助。但如果要享受這項政策需要年審，必須要到退休單位所在地辦理有關(guān)手續(xù)。而鄭老師從企業(yè)學(xué)校移交到地方政府，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)沒有一個熟人，株洲也沒有一個親戚可代辦，正一籌莫展之時，她抱著試試看的心態(tài)打了一個電話給張輝霞局長，把情況說明，雖然她們素曾謀面，但張局長二話沒說，就幫鄭老師把所有涉及審批的手續(xù)辦好，讓她及時享受到了上海市的幫困補(bǔ)助?，F(xiàn)在很多機(jī)關(guān)辦事都有著熟人定律這一潛規(guī)則，但在張輝霞同志這里這個規(guī)則不成立，不論熟人還是陌生人來辦事，只要是符合規(guī)定，在她的職權(quán)范圍內(nèi)能辦理的都一視同仁。與此同時，鄭老師的一些其他困難，只要是在張輝霞同志能力范圍內(nèi)能解決的也是盡量的給予幫助。這些小事在張輝霞同志看來并不值得一提，只是平時的工作多一點繁瑣的手續(xù)而已，但是在鄭老師看來不這樣，她心懷千言萬語的感激。2010年上海舉辦世博會，從籌備開始，鄭老師就邀請張輝霞同志和機(jī)關(guān)社保局的同志到上海去參觀，待世博開園后更是備好門票，特別安排在家接待她們，用鄭老師的話說：一定要見一見她們，當(dāng)面感謝她們。面對鄭老師的盛情，張局長和她的同事一再謝絕并表示這是她們應(yīng)該做的。事情雖小，但是通過它折射出來的東西確實值得我們深思，很多的時候，人民群眾的情感就是如此質(zhì)樸。她們的設(shè)身處地，贏得了群眾的真心相待；她們的舉手之勞，樹起了共產(chǎn)黨人的為民宗旨；她們的不求索取，頂起了共產(chǎn)黨人的廉潔自律。人民就像一塊永恒的試金石，時刻考驗著每一個人社工作人員的本色，為人民服務(wù)永遠(yuǎn)是人社工作人員的生命工程。張輝霞同志就是這樣情注社保，心系百姓?！　∮幸环N境界，叫做精益求精　　唯有勤奮工作，社會才會認(rèn)同，人生才有價值，工作多種多樣，最基本的是做好本職工作，在其位，謀其政，在其職，盡其責(zé)。張輝霞局長說：把自己的事做好既是我的本分，又是我工作的底線，一個人如果連本職工作都做不好，怎論其他。她沒有豪言壯語，更多的就是一些樸實話語，她是這樣說的也是這樣做的。你隨時到機(jī)關(guān)社保局去，柜子里的檔案資料整理得整整齊齊，有時候你急需的資料在對口的職能部門有可能找不到，但在這里你可以有意外的驚喜得到滿意地答案?！　∫驗樘J淞區(qū)位于株洲市的老城區(qū)，改制企業(yè)較集中。2004年至今，蘆淞區(qū)共接收破產(chǎn)改制企業(yè)近93家，接收移交各類人員24500多名，此類人員的人事檔案管理極其混亂，管理難度非常大。接收移交過程中，她本著對接收人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在接受企業(yè)檔案時，她認(rèn)真指導(dǎo)經(jīng)辦人員檔案移交注意事項，上門為企業(yè)排憂解難，指派業(yè)務(wù)較熟悉的勞動服務(wù)站的工作人員為企業(yè)進(jìn)行專門輔導(dǎo)。提供給他們移交表格的電子文本、株洲市行政區(qū)劃表、各區(qū)、辦事處負(fù)責(zé)接收人員聯(lián)系名單，給移交企業(yè)盡可能的提供工作上的方便。對接收移交資料及時整理歸檔，方便、快捷提供查找利用。每一個求助電話都能在這里得到滿意的答復(fù)。我區(qū)的改制企業(yè)人員移交接收管理工作得到了上級主管部門的充分肯定和好評，工作經(jīng)驗在其他兄弟單位得到推廣借鑒?！　榱舜_保社保資金不流失，財政不受損失。在株洲縣區(qū)劃調(diào)整移交資料到位后，她理清思路，弄清頭緒，第一時間將原始資料整理清楚，開始逐一對接收離退休人員進(jìn)行領(lǐng)取資格認(rèn)定，經(jīng)過她細(xì)致的核查有9名不屬我區(qū)接收人員，及時將情況反饋到組織、人事部門，經(jīng)進(jìn)一步核實后清退回株洲縣，為區(qū)財政減少支出近50萬元/年。通過資格認(rèn)定和離退休人員進(jìn)行交流，摸清了接收退休人員的基本情況，也讓他們感受到了來自新家溫暖的問候?！　【驮谶@看似枯燥的數(shù)據(jù)從林里，她實現(xiàn)著自身的價值，打造著人生的境界?！　∮幸环N態(tài)度，叫做謙虛謹(jǐn)慎　　老子曾說過良賈深藏若虛，君子盛德容貌若愚。意思就是說：善于做生意的商人，總是隱藏其寶貨；品德高尚的君子，其容貌卻顯得愚笨。謙虛在中國人看來既是一種策略，又是一種處世態(tài)度，更是一種美德。一人只有懷有謙卑的心態(tài)，才能不斷地要求上進(jìn)，才能達(dá)到所追求的目標(biāo)。從更高的角度來講，謙虛謹(jǐn)慎是事業(yè)成功的前提和基礎(chǔ)?！　]有更多華麗的辭藻來形容張輝霞同志的謙虛，她只是用行動告訴曾經(jīng)和她共事過的年輕人：不論你從事何種職業(yè)，擔(dān)任什么職務(wù)，只有謙虛謹(jǐn)慎，才能保持不斷進(jìn)取的精神，才能增長更多的知識和才干。因為謙虛謹(jǐn)慎的品格能夠幫助你看到自己的差距。永不自滿，不斷前進(jìn)可以使人冷靜地傾聽他人的意見和批評，謹(jǐn)慎從事。否則，驕傲自大，滿足現(xiàn)狀，停步不前，主觀武斷，輕者使工作受到損失，重者會使事業(yè)半途而廢?！　C(jī)關(guān)社保的業(yè)務(wù)原本是相對單純，但是她沒有停留在這項單一的業(yè)務(wù)上面，沒有滿足于完成本職工作。改制企業(yè)社會職能沒有合適的人來做，就主動請纓承擔(dān)起了區(qū)內(nèi)企業(yè)改制社會職能移交工作。她的專業(yè)不是財務(wù)會計，也不是檔案管理，更不是辦公文秘，但是只要是工作需要，她就虛心求教，取長補(bǔ)短。具有謙虛謹(jǐn)慎品格的人不喜歡裝模作樣、擺架子、盛氣凌人，能夠虛心向群眾學(xué)習(xí)，了解群眾的情況。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，她逐漸從門外漢成長為行家里手。用她的話說：只要用心去學(xué),努力去學(xué),我相信絕對會學(xué)有所成?！　↑c點滴滴，匯流成涓，涓涓溪流，沁人肺腑。原市書法協(xié)會的劉國泉主席親自書寫了一幅字畫以謝她為民辦實事，這份禮物她沒有推辭，而是把它當(dāng)作座右銘，鞭策自己更好地為人民服務(wù)。

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